如何開網(wǎng)店之搭建B2C網(wǎng)上商城的八大關(guān)鍵點
網(wǎng)絡(luò)銷售渠道由于其跨地域性、跨時空性以及創(chuàng)新性受到越來越多的企業(yè)青睞,現(xiàn)在的企業(yè)在實地銷售之余往往會考慮搭建一個B2C網(wǎng)上商城來拓展業(yè)務(wù)渠道。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)低成本面對終端用戶是件大好事,然而高科技讓不少企業(yè)無從下手,直呼“網(wǎng)店怎么開”。其實搭建一個B2C網(wǎng)上商城并非一件技術(shù)要求很高的事,現(xiàn)在有直接的商城系統(tǒng)輔助你建站,而企業(yè)要做的,除了備好網(wǎng)店貨源,還有以下八大點——
關(guān)鍵點一:策略
網(wǎng)絡(luò)營銷策略一定要對路。具體說,策略要回答四個基本問題:一是網(wǎng)站的定位是什么?產(chǎn)品線是什么?現(xiàn)金流如何?二是網(wǎng)站的功能是什么?產(chǎn)品價格層次是什么?三是持續(xù)促銷的紐帶是什么?四是渠道如何走?成本如何控制?管理如何落實?這幾個問題,無論從宏觀還是微觀,都要分析到位。
關(guān)鍵點二:人才
有了策略就要有合適的人才去干。知事者,臣道也;知人者,王道也。定策略之后如何選人和用人,則是成為成敗的關(guān)鍵點。好的策略沒有合適的人才去干的話等于零。這里面分三個層次,第一層次是選人,第二層次是用人,第三層次是提升人。許多人選人選不對,許多人選對之后不會正確用人,留不住人才之心;許多人選對用對了但沒有給人才發(fā)展和提升的空間,最終結(jié)果是一樣的,就是兵敗烏江。
關(guān)鍵點三:整合
電子商務(wù)時代強(qiáng)大的信息流和物流速度及殘酷的現(xiàn)金流三流合一,強(qiáng)烈要求電子商務(wù)企業(yè)學(xué)會整合。整合分三個層次,第一層次是對供應(yīng)商等產(chǎn)品的整合,第二層次是對物流商等流程的整合,第三層次是對產(chǎn)業(yè)鏈條各個關(guān)鍵點人才的整合。
關(guān)鍵點四:虛心
一定要虛心。一些立志搞B2C電子商務(wù)的人,這些人有的真虛心,有的目中無人,真虛心的未必成功,但目中無人者一定是失敗的。目中無人的表現(xiàn)形式有多種,表現(xiàn)之一為唯我獨尊,除了自己,下面請來的人才都是假的,任何事情的觀點都是自己對的,別人都是錯的,別人一旦堅持觀點和自己相左,就受不了;他沒有想到自己請來的人敢于就觀點和你針鋒相對,他圖的是什么?當(dāng)然是對事的負(fù)責(zé)和對人的負(fù)責(zé)。表現(xiàn)形式之二就是不懂裝懂,對任何行業(yè)沒有虛心的研究,沒有仔細(xì)的分析,懂個皮毛,就大呼小叫,到處炫耀,知道失敗了還不承認(rèn)。第三種就是總在內(nèi)心世界感覺自己是最聰明的,表面謙虛,內(nèi)心目中無人,這更是失敗的主。
關(guān)鍵點五:心態(tài)
心態(tài)一定要好。不要感覺一個B2C項目因為自己是投資者,是關(guān)鍵人物,就蔑視一切招聘來的合作者,內(nèi)心世界認(rèn)為自己是BOSS,人家是打工的。這樣想問題,搞B2C死的會更慘重。以2008年為例,2008年上海注冊成功的企業(yè)近90萬家,當(dāng)個小老板和擁有一部二手手機(jī)一樣根本沒有什么太了不起的地方。十年前有手機(jī)和當(dāng)個小老板同樣受到當(dāng)時社會的重視,是身份和心理優(yōu)勢的象征。今天你花幾千塊注冊個小公司,和你擁有一個手機(jī)帶來的社會地位影響力沒有什么區(qū)別,全上海市1800萬人口,沒有人在意你是那根蔥。所以心態(tài)一定要好,一定要有合作的心態(tài)和共同做點對社會有價值的事情的心態(tài)去與人合作。你自己心態(tài)放低了,事情就成功了七成了。
關(guān)鍵點六:現(xiàn)金
一切都以現(xiàn)金流進(jìn)行。沒有充裕的資金做什么事情都思前想后,等你什么想好了,投資的最佳時機(jī)也過了。
關(guān)鍵點七:信用
恩格斯說過,推動商業(yè)社會資本主義發(fā)展的,不是資本,而是信用。信用的背后就是影響力。電子商務(wù)網(wǎng)站的信用一直是瓶頸,有了第三方支付之后,還是有許多瓶頸在。
關(guān)鍵點八:尊重
合作中,對供應(yīng)商、內(nèi)部員工、客戶、競爭對手,一定要尊重。不懂得尊重的人,遲早要被別人拋棄。
上述是動易網(wǎng)絡(luò)在為一些企業(yè)做B2C網(wǎng)站建設(shè)時得出的一些成功經(jīng)驗和心得,希望對一些打算建站的企業(yè)有所幫助。