好的商城系統(tǒng)小品牌社交媒體營銷
看小品牌是如何社交媒體營銷還需深挖自身潛力的
“一個(gè)機(jī)構(gòu)在社交媒體上的帳號都應(yīng)該有形象和人物個(gè)性”,這基本已經(jīng)成為了機(jī)構(gòu)社交媒體帳號運(yùn)營者的共識。既然加入了社交媒體,當(dāng)然就是來社交的,用戶希望與一個(gè)人交流。一個(gè)咨詢公司的社交媒體帳號,就是博學(xué)睿智的,一個(gè)衛(wèi)生巾品牌,自然就需要貼人貼心惹人愛。
大品牌社交媒體營銷是錦上添花
但是,不可能每個(gè)企業(yè)的每個(gè)產(chǎn)品都有那么多獨(dú)特的品牌形象定位,尤其是處在二線陣營的消費(fèi)品品牌,一大把都在瞄向“對生活品質(zhì)有一定追求的都市白領(lǐng)”之類的人群,企業(yè)的預(yù)算與人力資源是有限的,用戶的使用時(shí)間與關(guān)注興趣同樣是有限的,要做到真正有內(nèi)容豐滿且“個(gè)性”吸引人關(guān)注,并非那么容易。
社交媒體營銷,很多時(shí)候是在做錦上添花,而不是雪中送炭的事情。處在領(lǐng)先地位的那幾個(gè)品牌,得益于已有的品牌聲譽(yù)、客戶基礎(chǔ)和人財(cái)資源投入能力,能夠較容易地在社交媒體平臺建立關(guān)系網(wǎng),幫助他們更好地放大聲音,提供更多與消費(fèi)者溝通的形式。這樣的高帥富客戶,碰到一個(gè)有創(chuàng)意的機(jī)構(gòu),做起來自然得心應(yīng)手相得益彰。而對于很多期望借助社交媒體的一二三四幾大優(yōu)勢,來從二三線向一線上升的品牌來說,似乎一切并沒有那么美麗。嫌貧愛富的現(xiàn)實(shí)社交規(guī)律同樣體現(xiàn)在數(shù)字社交媒體平臺上發(fā)揮作用,要求得用戶的關(guān)注,沒有“雄厚背景”的品牌就只能要么“要上位先出位”,或者在注水的轉(zhuǎn)發(fā)量評論數(shù)之類的數(shù)字游戲中求個(gè)心安理得。
社交媒體企業(yè)擁有自有媒體平臺。擁有強(qiáng)大的ownedmedia平臺是一件讓人自我興奮的事情,很多的探索和實(shí)踐也正如火如荼。但ownedmeida究竟發(fā)揮什么樣的角色,怎么樣的擁有才是值得的,也許還需要再更多得想想清楚。因?yàn)槟壳霸械捏w系并未被顛覆:專業(yè)的內(nèi)容提供能力仍然在一些媒體型機(jī)構(gòu)手中(并非是傳統(tǒng)的報(bào)紙電視媒體,但仍舊是一種媒體型機(jī)構(gòu),至少不是在企業(yè)手中),這類媒體型機(jī)構(gòu)找準(zhǔn)受眾定位人群以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容滿足其需求,而需要瞄準(zhǔn)這部分人的企業(yè)則通過向廣告和公關(guān)來借助媒體傳達(dá)信息,這是一種更有效率的做法,符合專業(yè)分工的趨勢。互聯(lián)網(wǎng),社會化媒體帶來新的沖擊與變革,是讓某一兩方變成全能,還是更加精細(xì)專業(yè)化分工或者重新分工,即使答案仍不明朗,但我覺得不應(yīng)該是“全能化”。
沒有潛力,技術(shù)幫不到你反而可能淘汰你
扯遠(yuǎn)點(diǎn),技術(shù)的發(fā)展就是在彌合信息不對稱,消滅中間人。當(dāng)然一段時(shí)間內(nèi)這些中間人會因各種理由繼續(xù)努力存在,但相信網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的發(fā)展一定是讓一切更扁平化更自治。作為社交媒體運(yùn)營的專業(yè)機(jī)構(gòu)來說,都說做不到大而強(qiáng)的人,就要到精而準(zhǔn),但這里的精而準(zhǔn)應(yīng)該不僅是營銷層面,而是產(chǎn)品,渠道和客戶關(guān)系管理等許多層面。他們尋找新的定位改造品牌甚至是改造產(chǎn)品,幫他們研究客戶的行為和尋找更細(xì)分的人群,幫助他們匹配到合適的人。技術(shù)進(jìn)步的意義也應(yīng)該在于此,幫助一些沒有地位但擁有潛力的力量成長,并不斷沖擊原有大而強(qiáng)的力量所形成舊格局,這才叫創(chuàng)新性技術(shù)顛覆性理念。微軟有句話叫YourPotential,OurPassion,這的確是信息技術(shù)的核心意義所在,幫助發(fā)揮潛力,而非僅僅錦上添花。
如果既做不到大而強(qiáng),又做不到精而準(zhǔn),那就本來是被市場淘汰出去的品牌或產(chǎn)品,“代表先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求”的新技術(shù),任務(wù)就是要把這些企業(yè)淘汰出去,新技術(shù)的誕生本來就不是來幫助他們的,相反的,是來淘汰他們的.
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