制勝移動(dòng)電商：選微信商城系統(tǒng)，還是手機(jī)APP？

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的襲來，讓傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)思維黯然失色，對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)怎么做，人們也有不同的意見，有人偏向于做商城系統(tǒng)，有人偏向于做手機(jī)APP，孰優(yōu)孰劣?接下來談一下我的理解。

　　開發(fā)手機(jī)APP，需要面臨的幾個(gè)問題：

　　1. 投入成本大

　　手機(jī)APP，都需要投入很大的研發(fā)資金和長(zhǎng)期的開發(fā)過程，并且還需要研發(fā)兩套不同平臺(tái)的版本：安卓和蘋果IOS，這個(gè)研發(fā)的投入和開發(fā)周期給企業(yè)帶來的負(fù)擔(dān)是巨大的。最痛苦的是后期長(zhǎng)期的維護(hù)，版本升級(jí)，對(duì)于有些企業(yè)這就是惡夢(mèng)!

　　2. 推廣難度大

　　如果只是開發(fā)了手機(jī)APP，這才是開始的第一步，更大的難度在于需要市場(chǎng)推廣，仍然需要投入巨大的推廣費(fèi)用讓用戶下載，否則，就是一個(gè)擺設(shè)。

　　但是，由于手機(jī)APP需要用戶進(jìn)行下載，少則幾M，多則幾十M，對(duì)于很多用戶來講，這是一個(gè)心理的門檻，一方面不太愿意占用自己的流量去下載這個(gè)，另一方面，也擔(dān)心現(xiàn)在很多市場(chǎng)上的APP帶有病毒或廣告的嫌疑。導(dǎo)致用戶下載安裝的推廣難度很大。

　　3. 用戶粘性小

　　曾經(jīng)有專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)用戶的手機(jī)桌面最常用的APP不超過7個(gè)，大部分都是不常用的，不常用的就會(huì)被卸載。因?yàn)槭謾C(jī)APP會(huì)占用用戶的手機(jī)空間，導(dǎo)致系統(tǒng)變慢;同時(shí)長(zhǎng)時(shí)間不用，占用桌面的空間，也覺得很亂，所以，很多用戶安裝了APP以后，一段時(shí)間不用就會(huì)卸載掉。

　　這樣而言，很多手機(jī)APP對(duì)于用戶并不能具有很好的粘性。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷而言也就失去了意義。

　　基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)電商系統(tǒng)，具有如下的優(yōu)勢(shì)：

　　1. 用戶規(guī)模大

　　微信已經(jīng)超過6個(gè)億的用戶，未來可以到10個(gè)億不會(huì)有什么疑問，企業(yè)不需要擔(dān)心用戶規(guī)模和市場(chǎng)的問題。

　　2. 投入成本低

　　因?yàn)椴恍枰倏紤]開發(fā)客戶端的問題，更不需要關(guān)心安卓和IOS系統(tǒng)版本的問題，節(jié)省了客戶端的投入，更關(guān)鍵的是不需要擔(dān)心后期客戶端維護(hù)和版本升級(jí)的問題。并且很多客戶端功能微信要比企業(yè)自己做的做得更好。

　　3.易傳播推廣

　　對(duì)于微信商城系統(tǒng)，就像一個(gè)微信里面的APP，只需要打印一個(gè)二維碼，放到自己的店里，門口，甚至放到網(wǎng)站的任何一個(gè)地方，用戶只需要掃一掃二維碼，幾秒鐘就變成了我們的用戶，不需要下載，不需要安裝，不需要擔(dān)心病毒或廣告，對(duì)于微信用戶而言也是非常方便的一個(gè)事情。

　　4. 用戶粘性高

　　對(duì)于微信用戶，企業(yè)的應(yīng)用是收縮在微信公眾號(hào)里面的，不占用用戶的手機(jī)空間，不會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)變慢，不占用用戶的手機(jī)桌面，不會(huì)影響用戶的體驗(yàn)，用戶更不會(huì)輕易卸載微信。所以，這個(gè)對(duì)于企業(yè)而言具有更持久的粘性，可以更長(zhǎng)期的保持與客戶的營(yíng)銷互動(dòng)。用戶還可以與企業(yè)后臺(tái)通過微信進(jìn)行互動(dòng)，文字，音頻交流，具有比較高的活躍度。

　　對(duì)比一下，對(duì)于賣家來說，微信商城系統(tǒng)要比手機(jī)APP更適合一些，如果資金充裕的話，可以考慮微信商城系統(tǒng)和手機(jī)APP都使用。但是基于微信的平臺(tái)的商城系統(tǒng)會(huì)擁有更多的用戶資源優(yōu)勢(shì)，這是手機(jī)APP無法超越的。