分銷系統(tǒng)平臺(tái)品牌塑造六大誤區(qū)!

2014-08-08|HiShop
導(dǎo)讀:分銷系統(tǒng) 平臺(tái)要想成功的塑造出自己的品牌,首要條件是要?jiǎng)?chuàng)造出客戶喜歡的產(chǎn)品和服務(wù),且擁有一個(gè)容易辨認(rèn)的形象來(lái)代表和強(qiáng)化你的產(chǎn)品情感。這就是品牌塑造的過(guò)程。如果商家想成功塑造自己的品牌商品,一定要避免以下溜達(dá)誤區(qū): 1、贊揚(yáng)自己的品牌 很多時(shí)候...

  分銷系統(tǒng)平臺(tái)要想成功的塑造出自己的品牌,首要條件是要?jiǎng)?chuàng)造出客戶喜歡的產(chǎn)品和服務(wù),且擁有一個(gè)容易辨認(rèn)的形象來(lái)代表和強(qiáng)化你的產(chǎn)品情感。這就是品牌塑造的過(guò)程。如果商家想成功塑造自己的品牌商品,一定要避免以下溜達(dá)誤區(qū):

  1、贊揚(yáng)自己的品牌

  很多時(shí)候,太過(guò)于贊揚(yáng)自己的產(chǎn)品品牌是一件很讓人反感的事!相反,真實(shí)、憨厚的言語(yǔ)反而更值得別人的信賴。顧客買東西,最希望看到的是產(chǎn)品真實(shí)的一面,太過(guò)于浮夸的言詞只會(huì)讓人感覺(jué)跟不切合實(shí)際,從而產(chǎn)生懷疑和排斥。這與很多公司所宣稱的“一流、創(chuàng)新、行業(yè)領(lǐng)先”是沒(méi)什么差別的。所以,在品牌打造的過(guò)程中,與其過(guò)度贊揚(yáng)自己的品牌,還不如腳踏實(shí)地慢慢累積品牌信譽(yù)。

  2、過(guò)度承諾后不能兌現(xiàn)

  過(guò)度承諾太多東西,太過(guò)美好,而最后沒(méi)有得到實(shí)現(xiàn),帶不來(lái)期望中的效果,這是讓客戶最感到失落的原因。就像某化妝品,在詳情頁(yè)描述上,寫(xiě)著祛斑美白100%有效,可是當(dāng)顧客買回去使用后,斑不但沒(méi)去,反而加深了。須知道臉上的斑點(diǎn)是很難去的,唯一能做的只有淡化。心理落差的影響下,差評(píng)也自然引來(lái)了。所以,打造品牌不要把承諾說(shuō)得太過(guò)。

  3、啟動(dòng)過(guò)多品牌

  如果有一個(gè)品牌做得很好,那么擁有50個(gè)品牌就一定能好上50倍嗎?若你這樣想就錯(cuò)了,品牌越多,就越難讓他們脫穎而出。因?yàn)樘嗵珌y反而導(dǎo)致不專注。替代做法:擁有一個(gè)企業(yè)品牌。如果你足夠大的話,再擁有一個(gè)或兩個(gè)子品牌。如果你想進(jìn)入完全不同的市場(chǎng)時(shí),就可以推出多個(gè)品牌。

  4、對(duì)客戶的支持要節(jié)省

  客戶討厭什么?就是公司隱藏他們客戶售后支持的電話號(hào)碼。當(dāng)終于找到號(hào)碼打電話時(shí),你得到的是等待。而當(dāng)你拿著電話時(shí),你聽(tīng)到的可能是您訪問(wèn)自助售后支持網(wǎng)站,還堅(jiān)持說(shuō)“你的來(lái)電對(duì)我們非常重要”,盡管一切證據(jù)都指向反面。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),對(duì)客戶售后支持的體驗(yàn)就是對(duì)品牌的定義所在。

  5、使用CEO作為品牌形象

  這是一個(gè)沒(méi)有贏家的場(chǎng)景。試想一下,若你的CEO在相機(jī)中乏味,丑陋,或令人討厭,使用他或她作為發(fā)言人,你的品牌會(huì)得到吸引和關(guān)注嗎。那是否迷人上相的CEO就一定具有品牌震撼力。試想史蒂夫•喬布斯,當(dāng)這位CEO離去時(shí),他的品牌不也一樣受到重創(chuàng)。所以在小公司里,這種不斷變動(dòng)的表演一直在上映。如果創(chuàng)業(yè)公司被緊緊的系于創(chuàng)始人的個(gè)性和形象,這家公司的品牌在創(chuàng)始人離開(kāi)或被替換時(shí)經(jīng)常受到嚴(yán)重打擊。替代做法:建立你的品牌要基于客戶體驗(yàn)而不是首席執(zhí)行官的個(gè)性。

  6、為解決產(chǎn)品問(wèn)題而重塑品牌

  通常來(lái)說(shuō),新老品牌形象之間的差異是一個(gè)很大溝壑。有時(shí)公司重塑品牌是因?yàn)榭蛻魧?duì)品牌的感知是消極的。這絕對(duì)是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量差或糟糕的客戶服務(wù)造成的。你不能靠貼一個(gè)新品牌來(lái)掩蓋這兩個(gè)問(wèn)題中的任何一個(gè)。重塑品牌只不過(guò)將更多的關(guān)注引向了那些問(wèn)題。替代做法:把花在品牌重塑上的錢(qián)用來(lái)做出更好的產(chǎn)品和提供更好的服務(wù)。當(dāng)你的客戶注意到這些,你的品牌將恢復(fù)其光彩。

  品牌營(yíng)銷是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役,那如何讓你的分銷系統(tǒng)平臺(tái)在這場(chǎng)營(yíng)銷中成功打造自己的品牌隊(duì)伍?以上六點(diǎn)是筆者的經(jīng)驗(yàn)分享,更多的請(qǐng)關(guān)注Hishop官網(wǎng)(http://m.descansotropical.com/)

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