移動網(wǎng)站管理系統(tǒng)策劃方案之網(wǎng)站定位
現(xiàn)在移動電商越來越火爆,人們幾乎都把移動電商看成未來的主流行業(yè),企業(yè)商家們紛紛投入,制定自己的移動網(wǎng)站。但是面臨一個全新的行業(yè),在各大企業(yè)中都缺少如何來管理的經(jīng)驗。移動網(wǎng)站管理最重要的還是在建設(shè)之初的市場定位,有了好的市場定位才能讓您的企業(yè)先行一步。
網(wǎng)站功能與定位
1.產(chǎn)品介紹。通過網(wǎng)站圖片、文字資料、多媒體文件,想用戶介紹企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)信息。
2.信息發(fā)布。發(fā)布婚慶新聞、新產(chǎn)品信息、促銷信息、采購信息、人員招聘信息等。
3.客戶服務(wù)。通過網(wǎng)站為客戶提供服務(wù)幫助,例如常見問題解答、收貨服務(wù)指南及通過及時通信軟件實時為客戶提供咨詢幫助。
4.網(wǎng)上銷售。通過交易平臺完成商務(wù)談判、簽訂合同、電子支付等功能。
5.網(wǎng)上調(diào)查。通過網(wǎng)上調(diào)查工具與客戶產(chǎn)生互動,收集信息、了解消費者行為習(xí)慣、企業(yè)品牌形象、產(chǎn)品使用等市場資料。
6.網(wǎng)絡(luò)傳播。通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等方式,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)“推”“拉”互動的特點,廣泛建立網(wǎng)上聯(lián)盟。推動企業(yè)的網(wǎng)上品牌建設(shè)、吸引客戶,羌胡與客戶的關(guān)系。
7.業(yè)務(wù)管理。通過網(wǎng)站可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷管理,比如網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布與統(tǒng)計、銷售業(yè)務(wù)信息管理等。
移動網(wǎng)站管理要做得好,必須有個好的市場定位,其次就是需要一個好的移動網(wǎng)站管理系統(tǒng)來輔助,這樣對運營成本的節(jié)約還是很有幫助的。