分銷網(wǎng)店系統(tǒng)如何吸引用戶
現(xiàn)在很多擁有優(yōu)質(zhì)貨源的商家希望搭上電子商務(wù)的班車,意圖尋找合適的分銷方式。分銷網(wǎng)店系統(tǒng)要怎樣才能能最大限度的吸引到客戶呢?一下有四點(diǎn),需時(shí)刻銘記在心。
1、 用戶至上。
傳統(tǒng)企業(yè)強(qiáng)調(diào)“客戶(顧客)是上帝”,這是一種二維經(jīng)濟(jì)關(guān)系,即商家只為付費(fèi)的人提供服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,凡是用你的產(chǎn)品或服務(wù)的人,就是“上帝”。因此,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)崇尚的信條是“用戶是上帝”。在互聯(lián)網(wǎng)上,很多東西不僅不要錢,還會(huì)把質(zhì)量做得特別好,甚至倒貼錢歡迎人們?nèi)ビ?,就像現(xiàn)在做的異?;鸨?ldquo;餓了么”,返利網(wǎng)等。所以說即使是分銷網(wǎng)店系統(tǒng)的免費(fèi)用戶嗎,也要為他們最好服務(wù)工作。
2、顛覆式創(chuàng)新。
在互聯(lián)網(wǎng)上,顛覆式創(chuàng)新越來越多地以兩種形式出現(xiàn):一種是創(chuàng)新用戶體驗(yàn),一種是顛覆商業(yè)模式。后者就是把原來很貴的東西的成本降得特別低,甚至把原來收費(fèi)的東西變成免費(fèi)。當(dāng)年我們開始做免費(fèi)殺毒的時(shí)候,傳統(tǒng)的殺毒廠商不理解——怎么能免費(fèi)干下去呢?直到今天,360都在通過瀏覽器、導(dǎo)航、手機(jī)助手、360搜索等這些互聯(lián)網(wǎng)入口平臺級產(chǎn)品,與合作伙伴分享流量,實(shí)現(xiàn)收入和共贏。以顛覆式創(chuàng)新重塑產(chǎn)業(yè)和行業(yè),正是互聯(lián)網(wǎng)思維給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來的沖擊。
3、體驗(yàn)為王。
分銷網(wǎng)店系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)好壞,是用戶決定是否購買這款系統(tǒng)的關(guān)鍵,在沒有互聯(lián)網(wǎng)時(shí),商家跟消費(fèi)者之間的關(guān)系是以信息不對稱為基礎(chǔ)的——就是“買的沒有賣的精”。有了互聯(lián)網(wǎng)之后,游戲規(guī)則變了。消費(fèi)者鼠標(biāo)一點(diǎn)就可以比價(jià)、在網(wǎng)上討論,變得越來越有主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)。因此,在互聯(lián)網(wǎng)思維里,產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)正變得越來越重要。
過去,廠商把產(chǎn)品銷售給顧客,拿到了錢,就希望用戶最好不要再找自己;在這個(gè)用戶體驗(yàn)的時(shí)代,廠商將產(chǎn)品遞送到用戶手里后,體驗(yàn)之旅才剛剛開始。如果你的產(chǎn)品在體驗(yàn)方面做得好,用戶每天使用時(shí)都能感知你的存在,就會(huì)主動(dòng)幫你宣傳、推薦產(chǎn)品,形成口碑營銷和粉絲文化,也就意味著你的產(chǎn)品每天都在產(chǎn)生價(jià)值。
4、 免費(fèi)的商業(yè)模式。
互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式總結(jié)起來無非三種——電子商務(wù)、廣告和增值服務(wù)。它們有一個(gè)共同的前提,即必須擁有巨大的、免費(fèi)的用戶群。所以現(xiàn)在很多的b2b商城分銷系統(tǒng)都是采取的免費(fèi)模式來吸引用戶。唯有如此,百分之幾的付費(fèi)率才能產(chǎn)生足夠的收入和利潤。因此,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的,不是如何獲取收入,而是如何獲取用戶——這正是傳統(tǒng)廠商容易誤讀互聯(lián)網(wǎng)的地方。
一個(gè)優(yōu)良的網(wǎng)店分銷系統(tǒng),可以為商家節(jié)約時(shí)間,提升效率,增加收益。不管是線上還是線下,只要本著一顆為別人(消費(fèi)者)考慮的心,就會(huì)在用戶滿意度上與其他競爭者拉開距離,讓我們一起創(chuàng)造雙贏吧。