網(wǎng)店分銷系統(tǒng)提升用戶體驗五步驟

2015-01-14|HiShop
導(dǎo)讀:現(xiàn)在做生意的最在意的是什么?當(dāng)然是生意好,為什么會生意好呢?因為來的人多,對于線下開店,最重要的是服務(wù)態(tài)度。對于線上最重要的當(dāng)然是用戶體驗的問題,下面小編為大家講的就是網(wǎng)店分銷系統(tǒng)提升用戶體驗的方法。...

  現(xiàn)在做生意的最在意的是什么?當(dāng)然是生意好,為什么會生意好呢?因為來的人多,對于線下開店,最重要的是服務(wù)態(tài)度。對于線上最重要的當(dāng)然是用戶體驗的問題,下面小編為大家講的就是網(wǎng)店分銷系統(tǒng)提升用戶體驗的方法。

 

  1.網(wǎng)上商城整體布局簡潔大氣,顏色搭配合理

 

  網(wǎng)站的頁面視圖是用戶體驗的第一步,好的頁面設(shè)計能很快獲得用戶好感。因此,整個網(wǎng)站的布局要有條理性,一般的頭部導(dǎo)航設(shè)計和首頁的幾個板塊布局合理,文字使用12px和14px,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)采用樹形結(jié)構(gòu),代碼采用div+css。除此之外,網(wǎng)站的色彩搭配最好不要超過3種,選擇一個主色調(diào),然后搭配相輔的其他顏色,讓整個網(wǎng)站賞心悅目而不是花花綠綠。

 

  2、網(wǎng)上商城的注冊簡單快捷,運營速度快

 

  不需要填寫過多的內(nèi)容,也不需要再去郵箱驗證,簡簡單單一步搞定。另外,網(wǎng)站整體的打開速度和運營速度直接影響了用戶的體驗。再完美好的網(wǎng)站,打開速度慢,一切都是妄談。因此,我們一般要求一個網(wǎng)站在3秒之內(nèi)打開,優(yōu)化代碼,減少flash和圖片,或者配置好的空間,都可以使這方面的體驗大大提高。

 

  3、網(wǎng)上商城層次不要太深,3級為好

 

  一般的網(wǎng)站就是“首頁-分類欄目-文章”3級,就是說到一個頁面只需要點擊3次就可以了。一般的商城網(wǎng)站,也就分為三級“搜索-點擊-下載”這樣便能找到心儀的信息,大大提高了用戶體驗。

 

  4、在線客服和聯(lián)系方式必須清楚

 

  這個主要起的作用就是方便用戶及時和你溝通,發(fā)現(xiàn)問題可以及時解決,需要購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)時能夠聯(lián)系到你,形成一種良性的互動。為了更好的服務(wù)用戶,會員可以在上面隨時發(fā)問,客服也會在第一時間反饋。

 

  5、簡單好記的域名

 

  不需要通過百度或者其他的搜索引擎,讓用戶直接的拼寫域名到你的網(wǎng)站是一件非常好的事情,因此,我們在做域名的時候,一定要簡短并且賦有一定的含義,讓用戶好記,盡量采用com結(jié)尾。

 

  只有好的用戶體驗才能為您的網(wǎng)店分銷系統(tǒng)帶來好的銷售業(yè)績,這也是每個網(wǎng)店商城都需要做的事情之一。

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