網(wǎng)站推廣之QQ群功用探析

2010-05-31|HiShop
導讀:目前互聯(lián)網(wǎng)上賣家千千萬,獨立網(wǎng)店也千千萬,要想買家記住你的店鋪,增加回頭客不是件容易的事。而回頭客的產生主要由產品質量和售前售后服務決定,我個人認為QQ群所產生的功用就能很好的做到這一點。...

        現(xiàn)在網(wǎng)上關于網(wǎng)店推廣的技巧和方法很多,本人也湊個熱鬧寫些關于網(wǎng)店推廣的一些個人想法,有別人的東西,有自己的理解,各位看官將就著吧。目前互聯(lián)網(wǎng)上賣家千千萬,獨立網(wǎng)店也千千萬,要想買家記住你的店鋪,增加回頭客不是件容易的事。而回頭客的產生主要由產品質量和售前售后服務決定,我個人認為QQ群所產生的功用就能很好的做到這一點。

       一,對買家的功用。建立買家QQ群,為買家之間對你的商品進行溝通提供平臺。當有人在你這購買東西后,推薦他進你的群。人有個特點,一款商品到底好不好,喜歡看別人怎么說,而你能給他們提供這樣一個交流平臺,在買家看來,意味著你的產品質量靠得住,不怕大家說,很大程度上增加了對你的信任;且QQ群里有了新消息時會出現(xiàn)提示,不管他買不買,總會習慣性的看看,當他需要買時,會把你的產品作為首選。有時他們也能推薦給自己的好友。

  二,對賣家的功用。建立QQ群后,可以第一時間了解大家對你的產品的評價情況,此種反饋效果不僅直觀可靠,而且花費較小,比做調研實惠多了;同時減輕了你的工作量,如產品在實際使用過程中的問題,有時不必你回答,其他買家就回答了,一定程度上減少了重復問題的回答;最新產品發(fā)布及打折優(yōu)惠活動在群內發(fā)布,能第一時間收到良好效果。

  三,對信用的優(yōu)化。 買家和賣家都很看重店鋪的信用,差評還是好評、中評。相信不少賣家都遇到過一點小事就給中評甚至差評的情況,而且很多人不給好評的原因,在于在他們自己沒有搞明白產品規(guī)格、使用等方面需要注意的問題。推薦他們進你的群,一是其他買家可以解決疑問,二是你可以直接對他的問題作出回答,或者產品真的有問題,可以私下采取其他手段解決。這樣一來,中評、差評幾率會大大減少。

  更多功用期待大家的發(fā)掘,實踐出真知,相信您有更好的方法。

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