開網(wǎng)店八大技巧
一:店鋪新開都知道上夠10 件貨就可以免費(fèi)開店了, 但是開店之后還要做什么呢 ?怎么吸引別人的注意力呢,我們必須先把我們的硬件設(shè)施搞好,來把能利用的地方都利用上!店標(biāo)? 店標(biāo)就是一個(gè)圖片嗎? 為什么不自己做一個(gè)或者找一個(gè)能顯示自己個(gè)性的店標(biāo)呢?讓人一看就會印象很深, 為什么不把店標(biāo)做成動態(tài)的呢?我認(rèn)為動態(tài)的比靜態(tài)的更能吸引人,還有店鋪的名字, 店鋪的名字就像自己的名字一樣重要,讓人一看就容易記住你,比如我看到一個(gè)店鋪的名字 最潮流 讓人一看容易記著,下次可能會直接搜索你的店鋪了! 廣告語也要搞,不要以為得介紹你的商品, 也可以介紹你的為人啊, 例如: 誠信店鋪 100%好評 等,當(dāng)顧客看到這些的時(shí)候心里或許會有一些放心的感覺!!
二:旺旺:堅(jiān)持你的旺旺在線時(shí)間,網(wǎng)店其實(shí)跟現(xiàn)實(shí)中的店鋪經(jīng)營起來有很多類似之處,連售貨員都不在怎么溝通呢,即使想咨詢下你一些信息但是你又不在,或許就會馬上把你的店鋪頁面關(guān)掉尋找另外的在線賣家咯! 即使你很忙,或者不在電腦旁邊也要讓旺旺在線, 客人看到你在線,需要咨詢的就給你發(fā)信息了,你不在,那你回來了也可以找到你個(gè)想要你東西的客戶, 你還可以聯(lián)系他奧~你還可以留言時(shí)說:這件衣服有貨的哦,衣服網(wǎng)址。謝謝親光臨小店!店址。這樣做的好處就是,你的買家上線了也會習(xí)慣性的點(diǎn)一下,很可能就成交了哦。
三:自動回復(fù):親,靚仔來買衣服??! 歡迎光臨男裝專賣。沖鉆優(yōu)惠多多! 購物滿?件以上包郵! 滿?元包郵后另減?元!挑到喜歡的衣服了嗎,請聯(lián)系我哦。相信這些回復(fù),能夠第一時(shí)間讓你的買家對你的店鋪產(chǎn)生熱情吧。買家看到優(yōu)惠以后,可能多買幾件了呢。
四:把能展示你淘寶的地方都不要讓它閑置著,例如 QQ空間,淘寶的博客,你常去的論壇。簽名可以弄成淘寶的店址。另外,時(shí)常發(fā)貼,即使不是你自己寫的,就算是轉(zhuǎn)的,只要貼子最下面留下你的店址,也可以給你帶來很多人去你的店鋪的,這就是很有效的宣傳途徑。
五:店鋪的裝修真的很重要,相信沒有哪個(gè)買家進(jìn)來看到丑丑的店鋪,還是小圖就想買衣服的吧。如果一個(gè)店當(dāng)買家進(jìn)來以后看到后就感覺心里很舒服,那么他就不自覺的想在你店里多待會,多瀏覽幾個(gè)頁面,也多了幾分成交的機(jī)會!!所以旺鋪還是很有效的,開旺鋪是收費(fèi)的,但是只要想在淘寶上開店,這個(gè)可是必須的哦。
六: 關(guān)于賣家的服務(wù), 不要人家說要買你東西了,你就很熱情的講解交流,后因?yàn)槠渌?,又不要你貨了,就馬上換種臉色,這樣是不好的!一個(gè)優(yōu)秀的賣家,無論買家如何,都會滿臉笑意的說歡迎下次光臨,這樣做就給客人一種溫馨、感動的感覺??!讓別人滿意,也是為了讓自己滿意。
七:給客人一個(gè)意外驚喜 這個(gè)經(jīng)驗(yàn)是在淘寶論壇里面學(xué)來的,不要把店鋪的優(yōu)惠都寫的清清楚楚的,要給客人一些意外的優(yōu)惠,要讓他得到意外的驚喜,例如多送一雙襪子,相信你的好評一定是100%的哦,而且回頭率也在 70%哦。再次購買衣服的買家,一定要賺得少才行,比如只賺5塊,10塊,他可能一輩子都在你這里買衣服了,而且還會幫他的朋友買哦。
八:加組:習(xí)慣于把所有的買家都在旺旺上設(shè)置一個(gè)組,放在一起。這樣每次上新款、打折、促銷的時(shí)候,就可以群發(fā)了哦。人數(shù)要設(shè)置在200以下,超過200了就再另外設(shè)置一個(gè)組。因?yàn)樘詫毴喊l(fā)人數(shù)的限制是200人,要注意哦。