開(kāi)網(wǎng)店十天收入過(guò)兩千的三個(gè)要點(diǎn)
也許很多新手賣家看到這個(gè)標(biāo)題都不會(huì)相信,但是我通過(guò)自己的努力確實(shí)是實(shí)現(xiàn)了,我的努力主要是從下面三個(gè)方面,希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)各位新手賣家有所幫助。
一、廣泛的推廣
多向有經(jīng)驗(yàn)的各位前輩,同仁學(xué)習(xí)??促N回貼,增加露臉機(jī)會(huì),回貼不是敷衍也不是應(yīng)付,回的要有特色,有自己的見(jiàn)解,我相信泛泛必有認(rèn)可之人。多逛論壇,打聽(tīng)里面積極回答問(wèn)題,幫助別人的同時(shí)也是一種無(wú)形的宣傳。
二、高質(zhì)量的產(chǎn)品
對(duì)于21世紀(jì)的花園式生活,美好愜意的戶外生活,高檔的產(chǎn)品需要的是一個(gè)視覺(jué)上能吸引客戶的圖片。當(dāng)然真實(shí)的產(chǎn)品圖片比一切都要具有含金量。我們不能夸大自己的產(chǎn)品去博得客戶的購(gòu)買之心,而是應(yīng)該以最真實(shí)的圖片和說(shuō)明去解說(shuō)給客戶,讓他們對(duì)感興趣的產(chǎn)品有一個(gè)理性的概念??蛻糍?gòu)買之前把這個(gè)價(jià)格里面包含什么不包含什么都要向客戶解釋清楚。
三、用心的服務(wù)及售后
整理自己的店鋪,呈現(xiàn)給客戶一個(gè)更簡(jiǎn)約的頁(yè)面。
客戶咨詢時(shí)一定要有耐心,針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品每個(gè)細(xì)節(jié)發(fā)出的提問(wèn),以最好最簡(jiǎn)易的方式圖文并說(shuō)。對(duì)于安裝之類不解之處可電話和他解說(shuō)。發(fā)貨之前和客戶確認(rèn)收貨地址,以及大概幾天能收到貨物,隨時(shí)跟蹤??蛻羰盏綄氊惒粷M意是我們做的不夠好,有不足之處,特別是由于物流原因所致,這個(gè)寧愿我們自己吃虧,不賺錢也要讓客戶得到滿意的解決,這是我的宗旨。
看看我比同行里面的服務(wù)質(zhì)量高多少,就知道我的用心。
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