淘寶開店新手發(fā)貨必知事項(xiàng)
網(wǎng)上開店的賣家都知道買家一旦確認(rèn)無誤購買后,下一步就準(zhǔn)備立刻發(fā)貨了,既然是郵寄包裹那就離不開快遞公司這樣一個(gè)中間環(huán)節(jié)。先總結(jié)了幾點(diǎn)與快遞有關(guān)的注意事項(xiàng)。
一、快遞
賣貨前,就要打聽各種快遞和平郵的詳情和電話。賣了貨后,根據(jù)買家的意圖和運(yùn)費(fèi)要求,選擇用什么辦法郵寄。
第一種可以用網(wǎng)上下單的辦法,初開店者用這個(gè)方便些,后來可以留下快遞電話,方便以后聯(lián)系談價(jià)。
如果有電話,可以直接打電話給快遞公司,然后網(wǎng)店貨源代銷他們會(huì)很快上門來收貨。一般是白天收貨,晚上8點(diǎn)發(fā)貨,我用的中通是這樣的。郵費(fèi)價(jià)格是15元??爝f一般是三天內(nèi)到貨,并且送貨到買家手上。很方便,但是網(wǎng)點(diǎn)少。
詳情說一下:對(duì)于新手來說,快遞公司很欺生,根本不給便宜。我也是個(gè)會(huì)砍價(jià)的人,都砍不下來,以為自己是新手生意少,最主要是不明白內(nèi)里的道道兒。
第四回,有一個(gè)兩黃鉆買家教我去砍郵費(fèi)價(jià),聽了他的講解,我有些明白運(yùn)費(fèi)確實(shí)是可以減少的。沒想到成功了,當(dāng)時(shí)我是這樣打電話的,我非常有底氣地說到上海能10塊嗎,我的買家說到上海全部是10塊,否則不買我貨了!如果你們不行我就去找別家了,別家我全打聽了,到上海全是10元。
其實(shí)買家根本沒說不要,別家我也沒打聽,可一這樣說,快遞人馬上同意了,來收貨拿走。我發(fā)現(xiàn)不能咨詢公司,公司的回答太千篇一律,有時(shí)要直接打給收件的人,因?yàn)楹芏嗳苏f他們收回件后,都是有提成的,多了多提,少了少提,所以有時(shí)不肯降價(jià),但少賺他也會(huì)收的。有時(shí)我看到快遞費(fèi)是8元左右的,不知我什么時(shí)候能談到這樣的,我想要超近距離的才可以吧,至少是不出省。
順風(fēng)快遞是一到兩天準(zhǔn)時(shí)到貨,飛機(jī)運(yùn)的好像是,聽說信譽(yù)好,就是貴五塊錢,20元不講價(jià)。非到萬不得已,買家急要的情況下,不要有這招哦。但他們一天發(fā)兩趟貨,中午一次六點(diǎn)一次。不像其他快遞一天只一回,還是晚上。
其他快遞有申通之類的,節(jié)假日不休,但周轉(zhuǎn)慢,我本來想放個(gè)鏈接查收快遞的地址,但怕刪,所以可以到物流區(qū)版塊查找。
說說郵局的發(fā)貨辦法。一種是平郵,四五塊,半月到一月到貨。一種是快遞,一周到貨,不超重的12元。一種是EMS,這是人們所熟知的了。它三四天到貨,穩(wěn)定快速,節(jié)假日不休。但就是太太貴了,一般寄一次要25元左右。但你如果能找到當(dāng)?shù)厣堂?,一起去和EMS談個(gè)價(jià),一般會(huì)十元。這是不是太劃算了!因?yàn)镋MS上門收貨上門送貨,和快遞一樣的三四天到貨時(shí)間,節(jié)假日不休,國營網(wǎng)點(diǎn)多,只要有郵局的地方全到,而且?guī)缀醪粊G貨。
快遞有快遞的好處,還可以在快遞公司的網(wǎng)站查到包裹走到什么地方了,非常詳細(xì)。遇到偏些的地方,先到網(wǎng)站查服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),查不到有可能是沒登記,還可以電話到快遞公司查詢。遇到有快遞公司要周末休息的,再另找一家備用,這樣周末全可以發(fā)貨。但有時(shí)買家非要平郵也沒辦法,或者做一元拍活動(dòng)沒利潤時(shí)更要用平郵。平郵說起來就有些無奈了。
二、平郵
第一次去郵局,我還自己打了個(gè)包??上思乙豢淳筒辉试S,說是硬塑料盒不行,要一定用箱子,我說不怕壓不得了,她說不行。排了半天隊(duì),懶得再回家找箱子了,就買了他們一個(gè),一個(gè)小小的箱子大約有一個(gè)半手掌長(zhǎng)的竟然要2.6元。這樣加上費(fèi)用三塊,單子五毛,可能距離還遠(yuǎn)點(diǎn),總共收了我6.9,幾乎是七塊錢,我再填三塊就可以快遞了??墒菦]辦法,誰叫咱寄的東西賊便宜,不說利潤,本身就是賠錢的,不可能再多賠三塊快遞費(fèi)了。
并且平郵還要用白紙抄下買家地址和電話和自己的地址電話,帖到箱子上,另一面才貼郵局的單子。此時(shí)切記啊,一定不要忘記抄買家電話,郵編,否則不給寄,就是寄了貨到通知人家時(shí)不方便。
第二次去,我?guī)ё懔讼渥雍湍z帶剪刀筆紙。誰成想換了個(gè)男的,竟然更加費(fèi)勁。認(rèn)真起來的那個(gè)勁,有如檢查犯人。一聽說是玉器,死活說不能運(yùn)。還裝模作樣打了個(gè)電話詢問,十分鐘后才放下電話和我說話。
又說箱子小,我其實(shí)是吸取了上回教訓(xùn),故意撿了個(gè)大點(diǎn)的,竟然還說小。我說怎么小了,他說必須把單據(jù)全貼上面。我說你不就是掃條形碼嗎,條形碼位置能平貼不就行了嗎,其他地方你就不會(huì)轉(zhuǎn)個(gè)頭轉(zhuǎn)個(gè)方向看嗎?他說不行。氣得我不行,只好再取了個(gè)大箱子來。
箱子沒問題了,又要叫我填滿滿的填充物進(jìn)去,晃一下有一點(diǎn)聲音也不行,說是路上怕壓壞。又說封口吧??墒怯謥硪痪淠z帶收費(fèi),我說不用您的啦,我自己帶著有。每一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)人都非常認(rèn)真苛刻地挑剔,最后說行了。走時(shí)我也不好意思,給他道歉了,說自己剛才是有點(diǎn)生氣嗓門才大的。其實(shí)我還是感覺他事有點(diǎn)多,要這樣過分的嚴(yán)格的辦事,什么事也辦不成了。
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