B2B2C知識電商：將農(nóng)技知識線上化，天天學農(nóng)電商裂變

HiShop最新消息，大豐收最新孵化的農(nóng)技知識學習平臺“天天學農(nóng)”已經(jīng)啟動運營，目前用戶達到數(shù)萬人。接下來，大豐收近四十萬的用戶將逐步導入天天學農(nóng)。“未來，這款知識付費平臺將超越并反哺整個公司。” 大豐收創(chuàng)始人合伙人譚澤鑫說。

在運營兩年多時間的農(nóng)技問診平臺后，大豐收出資成立了一家子公司，開始另辟方向孵化成立了天天學農(nóng)項目。這一項目主要是在移動端通過PGC的內(nèi)容生產(chǎn)方式，向農(nóng)戶提供線上的農(nóng)技類知識。

據(jù)了解，天天學農(nóng)上線初期，會邀請行業(yè)專家、高校教授、實戰(zhàn)農(nóng)技專家、基層農(nóng)技服務人員，為他們設置課程提綱，讓講一些包括病蟲害的防治、土壤類的檢測、農(nóng)資產(chǎn)品的使用等農(nóng)技類內(nèi)容。

在平臺用戶已經(jīng)達到近四十萬時，大豐收為什么要創(chuàng)立天天學農(nóng)？這一新平臺擔負著哪些重要使命？未來又將如何與大豐收形成怎樣的聯(lián)動？

一、用技術營銷提高轉(zhuǎn)化

“下面那就開始我們第一節(jié)課的內(nèi)容，首先我們講沃柑品種的特點，還有對栽培環(huán)境的要求。沃柑品種對環(huán)境是有一定要求的，沃柑品種首先它是來自以色列……”盧文彝在天天學農(nóng)上錄播的這期《畝產(chǎn)值超六萬沃柑栽培法》音頻，目前已經(jīng)有210人次試聽學習。

身為利農(nóng)柑橘技術服務有限公司的技術總監(jiān)，盧文彝在這檔被稱為“跟著大師學種柑橘”的專家課題欄目中，共錄播了13節(jié)課。每節(jié)課從10幾分鐘到50多分鐘不等，其中前幾分鐘會做免費試聽。

“農(nóng)資電商已經(jīng)從粗放式到了精準營銷的階段，”譚澤鑫如此判斷，“原來賣貨主要是通過刷墻、會議營銷，但現(xiàn)在這些東西的轉(zhuǎn)化率很低。反而是給農(nóng)戶實實在在的服務，包括線上的農(nóng)技類服務，更能增強他們對平臺的信任感。產(chǎn)生信任之后，平臺再出一系列的套餐和解決方案，就更容易做轉(zhuǎn)化。”

譚澤鑫想把最優(yōu)質(zhì)的專業(yè)原創(chuàng)視頻做出來。據(jù)其介紹，天天學農(nóng)目前已經(jīng)邀請200多個專家，輸出內(nèi)容的頻率方面，初期先一次性合作，好的話會出全年的欄目。按照他的設想，農(nóng)戶可以在平時干農(nóng)活時，帶上耳機聽天天學農(nóng)上的節(jié)目。

目前，大豐收目前已有四十萬用戶，大多是百畝以上的種植大戶。譚澤鑫計劃今后把線上用戶逐步導入天天學農(nóng)的APP里。導入的方式主要為線上對接以及會議營銷、閉門學習班等線下地推的方式。

譚澤鑫認為，農(nóng)技服務的市場絕不亞于農(nóng)資的市場。對于農(nóng)戶來講，主要三個痛點，能否有更好的渠道買到農(nóng)資，種出來的農(nóng)產(chǎn)品能否有更好的渠道賣出去，在產(chǎn)中環(huán)節(jié)遇到的問題有沒有人來解答。這幾年，他們看到農(nóng)戶對農(nóng)技的學習需求越來越旺盛，于是創(chuàng)立了這款知識學習平臺。

網(wǎng)注意到，天天學農(nóng)正是要借互聯(lián)網(wǎng)的邊際效應消解傳統(tǒng)農(nóng)技成本。以廣西種水果的種植戶為例，一年一畝地的農(nóng)技服務成本，大概是400到500元，種一百畝，就是幾萬塊錢的成本。但在天天學農(nóng)平臺，購買全年的課程也就幾百塊錢。

“農(nóng)技和農(nóng)資是相互促進的，農(nóng)技做得好，會對農(nóng)資的銷售轉(zhuǎn)化有幫助的，它相當于一種技術營銷。就像去藥店看病，會告訴你怎么回事，推薦你一種產(chǎn)品，是一種無形當中技術轉(zhuǎn)化。”譚澤鑫說，“現(xiàn)在的付費轉(zhuǎn)化率大概是25%。”

二、農(nóng)技服務還包括檢測和問診

在大豐收的規(guī)劃中，主要通過三大產(chǎn)品實現(xiàn)農(nóng)技類線上整體布局。上述的天天學農(nóng)屬于知識類學習平臺，另外兩大產(chǎn)品分別是智能檢測和農(nóng)技問診。

據(jù)譚澤鑫介紹，智能與農(nóng)業(yè)的結(jié)合，目前最好的場景是線上的病蟲害檢測。“因為常見病是比較標準化的，每類農(nóng)作物一年大概有十幾種病蟲害，但農(nóng)戶對這些病蟲害的認知往往是比較差的，需要一種服務幫助他們快速確診。”

傳統(tǒng)的方式是，農(nóng)戶會找一些農(nóng)技人員，或當?shù)剞r(nóng)機植保站工作人員，去田間地頭看一看。譚澤鑫認為，這種方式效率很低，而且肉眼的判斷可能會出現(xiàn)誤差。比如，柑橘的黃龍病和黃化病，都是葉子變黃了，但兩種病如果誤診的話，差別很大，一個是“癌癥”，一個是“感冒”。

在這一背景下，大豐收購買了智能檢測設備，通過機器來識別病蟲害。通過底層上萬張圖片的支撐，智能檢測將會做光譜、顏色等一系列圖像識別和判斷。據(jù)透露，大豐收已經(jīng)購買了千萬元的檢測設備，且正在組建自己的AI團隊，做一些主要經(jīng)濟作物的圖片收集和深度學習。

除了檢測，大豐收還推出了農(nóng)技問診服務，采用UGC的內(nèi)容生產(chǎn)方式，由農(nóng)戶提出問題，非專業(yè)的用戶進行線上解答。相較于天天學農(nóng)的內(nèi)容專業(yè)性，農(nóng)機問診里面的解答更多的具有普適性，更偏向于社群服務。

“農(nóng)戶對互聯(lián)網(wǎng)的信任和使用情況比幾年前好太多了，原來下單的比例PC端占了八成，現(xiàn)在PC和移動端的比例基本上是五五分。”譚澤鑫感慨道。

據(jù)了解，上述三大產(chǎn)品的農(nóng)技布局最終是要為交易做服務。而以交易類業(yè)務看，農(nóng)資仍然是大豐收當前的重點。

而參照農(nóng)技和農(nóng)資的未來設計中，大豐收與天天學農(nóng)兩者的使命也有很大的不同。大豐收更多地追求單個用戶的貢獻值和深度復購，天天學農(nóng)則被寄予成為行業(yè)里首個擁有百萬精準用戶平臺的厚望。

“天天學農(nóng)是一種輕量級的平臺，農(nóng)戶對農(nóng)技是絕對的痛點，可能比買農(nóng)產(chǎn)品都痛，因為想種得好，讓產(chǎn)品和質(zhì)量有保證。我們的初衷是想把天天學農(nóng)打造成獨立的平臺，與大豐收進行雙平臺運作。”譚澤鑫說。

三、農(nóng)戶對農(nóng)技農(nóng)資要求在變高

開發(fā)農(nóng)技知識學習平臺，以及提供更多農(nóng)資產(chǎn)品，根源還在于農(nóng)戶正在發(fā)生改變。

“幾年前，農(nóng)戶下單后，可能四五天后才送到貨，他會很興奮，覺得比較神奇，在網(wǎng)上買袋化肥竟然送到了。但是，發(fā)展到現(xiàn)在，農(nóng)戶的要求更高了，要求你哪天送到，必須送到，否則就投訴你。他們的用戶體驗要求也在升級。”譚澤鑫笑著講述這一變化。

他表示，現(xiàn)在的農(nóng)戶更需要落地服務。可能不需要結(jié)算很方便，但是服務要是即時性、綜合性的。大豐收在與一些服務商合作中會告訴對方，原來可以是單純的植保服務商，但現(xiàn)在要成為綜合農(nóng)事服務商，既能推薦農(nóng)資產(chǎn)品，又能幫客戶做農(nóng)技服務，甚至做一些延伸的金融、飛防植保、農(nóng)產(chǎn)品銷售服務。

未來的理想狀態(tài)下，大豐收希望在信息流、資金流和物流方面能夠有效提升，讓更多的農(nóng)戶通過手機自行下單，同時為農(nóng)戶提供金融服務，逐步布局倉儲以提升物流效率。

據(jù)HiShopB2B2C商城系統(tǒng)了解，大豐收目前主要采用共享式的物流，僅做了自己的倉儲設施。明年，他們會配合自營業(yè)務，在部分區(qū)域陸續(xù)做一些自建物流的試點，做得好的話可能會引進新的資本大力推廣。

資本方面，譚澤鑫透露，從B輪開始，資金就沒有用太多，公司目前每個月都有利潤，自我造血已經(jīng)開始。目前，融資更多是為了開發(fā)天天學農(nóng)這樣的平臺，以布局產(chǎn)業(yè)上下游。

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