長沙知花知果運(yùn)營模式是怎么賺錢的
我們知道長沙是社區(qū)團(tuán)購起源地,而長沙知花知果是長沙社區(qū)團(tuán)購中一只有一些特色的團(tuán)購隊(duì)伍,2017年3月涉足社區(qū)團(tuán)購以來,知花知果目前已經(jīng)在長沙市覆蓋了200余個(gè)小區(qū),月銷量超1000萬。那么知花知果是怎么做到的呢,下面請看。
長沙知花知果運(yùn)營模式
知花知果的模式是這樣的:
1 在長沙地區(qū),以社區(qū)為單位,招募社區(qū)合伙人;
2 定期在小區(qū)里的社群發(fā)起團(tuán)購;
3 消費(fèi)者下單;
4 主要以預(yù)售為主,社區(qū)團(tuán)長集單;
5 集單完成,原產(chǎn)地落地配直發(fā)到達(dá)長沙中轉(zhuǎn)倉;
6 團(tuán)長進(jìn)行配送服務(wù)。
知花知果優(yōu)勢
優(yōu)勢1:同城派發(fā),消費(fèi)體驗(yàn)好
知花知果主要瞄準(zhǔn)長沙同城的客戶群體,團(tuán)長收集到足夠的訂單后,平臺(tái)會(huì)將所有商品從全國各地送到長沙中轉(zhuǎn)倉,再進(jìn)行分發(fā)。
上午客戶下單,下午就會(huì)收到貨,還可以直接送貨上門,消費(fèi)體驗(yàn)非常好。
優(yōu)勢2:包裝、配送成本減少
客戶集中度高,運(yùn)輸費(fèi)用至少節(jié)省了10%-20%的配送成本。
同時(shí)對比起一件代發(fā),同城配送社區(qū)不需要太周全的包裝,大大降低了包裝成本。
優(yōu)勢3:節(jié)省門店成本、人工成本
知花知果的社區(qū)社群模式,相比較傳統(tǒng)水果店,節(jié)約了門店成本、人工成本,沒有門店地段位置的限制。團(tuán)購預(yù)售模式,降低了庫存的風(fēng)險(xiǎn)。
長沙知花知果運(yùn)營秘訣
1 社群運(yùn)營
知花知果采用線上網(wǎng)絡(luò)宣傳+線下地推曝光的方式,來招募社區(qū)團(tuán)長。在成功建立起社群后,為團(tuán)長準(zhǔn)備好宣傳文案和營造氣氛的群友,經(jīng)常在社群里發(fā)紅包、送水果,也會(huì)經(jīng)常在社區(qū)中舉行試吃活動(dòng),參加社區(qū)的公益活動(dòng),提高曝光度,既拉動(dòng)了客源,也維護(hù)了社群關(guān)系,提高用戶黏度和信任度。
2 選好產(chǎn)品
在產(chǎn)品選擇上,知花知果有自己的四個(gè)原則:
(1)人無我有:“新、奇、特”產(chǎn)品;
(2)人有我優(yōu):品質(zhì)更好、口感更好;適合客戶粘度不高;
(3)人優(yōu)我血拼:做不到比別人好,保證不比別人差;引流產(chǎn)品,拼價(jià)格;
(4)拼不過就跑:都在拼價(jià)格時(shí),就不做這個(gè)產(chǎn)品了。
知花知果從高頻、剛需的水果領(lǐng)域切入,品類逐漸覆蓋延伸至廚房食材、零食、日化用品等。
3 產(chǎn)品發(fā)布
在發(fā)布新品前,先通過各種渠道詳細(xì)地了解產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)(產(chǎn)地特色、品相規(guī)格、口感、功效禁忌、保存方法與保質(zhì)時(shí)間、可能遇到的售后問題),做好準(zhǔn)備。
在發(fā)布時(shí),善用小視頻增強(qiáng)感染力,抓住緊要的幾點(diǎn)介紹,并站在用戶的角度分享口感與做法。
針對社區(qū)3—5口之家,他們會(huì)采取小分量,多品種的套餐,滿足顧客既想避免浪費(fèi),又想品嘗到多種水果的需求。
同時(shí)每種產(chǎn)品的團(tuán)購周期也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)周期而發(fā)起。比如在愛牙日,他們會(huì)發(fā)起牙刷、牙膏的團(tuán)購模式......滿足用戶需求的場景化消費(fèi)。
正是因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購的門檻很低,知花知果的創(chuàng)始人也是從咨詢行業(yè),誤打誤撞地轉(zhuǎn)行到了這個(gè)領(lǐng)域,并開啟了自己的全新事業(yè)。如果你也對社區(qū)團(tuán)購感興趣,可以先從搭建一款社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)小程序開始,利用微信的流量紅利,起步事半功倍。