考拉精選社區(qū)團(tuán)購(gòu)親身實(shí)踐農(nóng)村也可以做社區(qū)團(tuán)購(gòu)

最新消息，考拉精選2018年9月獲得2000萬(wàn)人民幣天使輪融資，由銀河系創(chuàng)投領(lǐng)投;10月獲得Pre-A輪3000萬(wàn)人民幣投資，由拓德資本領(lǐng)投，銀河系創(chuàng)投、新高橋跟投。據(jù)悉，其目前正進(jìn)行著新一輪的融資。

　　2018年底，考拉精選推出100個(gè)城市合伙人計(jì)劃，在全國(guó)，以省會(huì)城市、地級(jí)市、縣城為版塊招募城市合伙人，目前已進(jìn)駐到13個(gè)城市和4個(gè)縣城。同時(shí)，它用實(shí)踐回答了一個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)猜想已久的命題：縣城與鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否可以進(jìn)行社區(qū)拼團(tuán)?

　　內(nèi)功修煉

　　擴(kuò)張的前提是內(nèi)功是否扎實(shí)，模式可否復(fù)制。

　　生鮮在家庭消費(fèi)場(chǎng)景中屬于剛需產(chǎn)品，以此為切入點(diǎn)更能與C端消費(fèi)者直接建立一個(gè)觸點(diǎn)連接，只有將前期的觸點(diǎn)連接搭建好，才能引入更多其他的家庭消費(fèi)用品，相當(dāng)于通過(guò)生鮮禽類等引流搭建規(guī)模，和用戶之間建立基本的場(chǎng)景。

　　當(dāng)然，這樣的場(chǎng)景需要娛樂(lè)、文化、休閑氛圍作為基墊，而長(zhǎng)沙天然具備這樣的條件。考拉精選執(zhí)行合伙人曹毅表示，長(zhǎng)沙是典型的消費(fèi)城市，消費(fèi)者對(duì)于社區(qū)拼團(tuán)這種新形式的消費(fèi)體驗(yàn)方式接受程度也較高，加上長(zhǎng)沙本土有許多較大的社區(qū)拼團(tuán)平臺(tái)，扎堆競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。

　　“便利店的密度高，增長(zhǎng)速度快，也給這個(gè)城市帶來(lái)了夯實(shí)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。作為二線城市，長(zhǎng)沙本地人口居多，家庭消費(fèi)場(chǎng)景更為常見，這也給社區(qū)拼團(tuán)成長(zhǎng)帶來(lái)了肥沃的土壤。”曹毅補(bǔ)充說(shuō)道。

　　考拉精選依靠便利店，目前的會(huì)員用戶已經(jīng)突破了40萬(wàn)，團(tuán)長(zhǎng)接近3000人。

　　目前大多數(shù)平臺(tái)都是以返傭的形式來(lái)增強(qiáng)團(tuán)長(zhǎng)的粘性。對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)而言，價(jià)格成為了其選擇合作平臺(tái)的決定因素，所以從這一層面講，團(tuán)長(zhǎng)具有不穩(wěn)定性。但曹毅稱，價(jià)格并不是唯一決定因素，平臺(tái)是否有好的產(chǎn)品組合、性價(jià)比是否合理、配送是否高效，也是影響團(tuán)長(zhǎng)選擇的客觀因素。

　　所以，考拉精選在開發(fā)團(tuán)長(zhǎng)的時(shí)候，會(huì)選擇已經(jīng)有了店鋪資源的團(tuán)長(zhǎng)，并建立一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)資源庫(kù)，經(jīng)過(guò)邀約、發(fā)布會(huì)的形式將這些商家進(jìn)行轉(zhuǎn)化成為團(tuán)長(zhǎng)。曹毅稱，一個(gè)地級(jí)市中型供應(yīng)商大概有幾百家甚至上千家團(tuán)長(zhǎng)資源，一些排名靠前的經(jīng)銷商或者品牌商可能也有幾千家終端資源。

　　另外，一方面考拉精選會(huì)通過(guò)發(fā)展種子團(tuán)長(zhǎng)培養(yǎng)種子會(huì)員，另一方面會(huì)培養(yǎng)團(tuán)長(zhǎng)，增強(qiáng)團(tuán)長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)和管理能力，定期開展團(tuán)長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì)，以此來(lái)保持團(tuán)長(zhǎng)的粘性以及活躍度，更好地留存數(shù)據(jù)。

　　在配送時(shí)效上，目前，考拉精選實(shí)行“211”政策，即昨天晚上11點(diǎn)前下單，今天早上11點(diǎn)前送到團(tuán)長(zhǎng)手中，“無(wú)論是在長(zhǎng)沙本地還是跨區(qū)域都可以做到”。

　　曹毅稱，考拉精選的中央倉(cāng)在長(zhǎng)沙，目前主要通過(guò)中央倉(cāng)配送至各周邊城市和地區(qū)，日后在大數(shù)據(jù)的支撐下，平臺(tái)銷量較好的商品也可以從各個(gè)地區(qū)分揀倉(cāng)發(fā)到中央倉(cāng)，然后再送至全國(guó)，商品不僅可以從中央倉(cāng)出去也可以從中央倉(cāng)進(jìn)來(lái)，從而提高供應(yīng)鏈效率。

　　到縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)去

　　據(jù)介紹，考拉精選一個(gè)中央倉(cāng)可以覆蓋350公里的區(qū)域，因此開發(fā)的縣城基本在此范圍內(nèi)。

　　“我們目前已開或準(zhǔn)備開通5個(gè)縣城，寧鄉(xiāng)縣、湘陰縣、懷化辰溪縣和即將上線的株洲、郴州。湘陰縣在2018年12月25號(hào)開始上線，到2019年2月1日，日銷接近10萬(wàn)。公司今年的重點(diǎn)是將湖南所有地級(jí)城市和地級(jí)城市下的80多個(gè)縣城全部做透。”曹毅告訴。

　　縣城下面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)運(yùn)營(yíng)依靠的是縣城合伙人的力量，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居住密度決定配送難度相對(duì)較大，考拉精選是通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站的方式解決這一問(wèn)題，即配送到距離鎮(zhèn)上比較近村服務(wù)站，其他的村民去取貨。因此，“公司選擇暫時(shí)避開偏遠(yuǎn)的村莊，先對(duì)縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)周圍的村莊全部覆蓋。”

　　據(jù)悉，1月16日，考拉精選以湘陰縣為試點(diǎn)下探到縣城下面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。“客戶的反映都是比較好。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)節(jié)打通之后，考拉精選區(qū)域的銷售額等數(shù)據(jù)直線提升。”

　　農(nóng)村消費(fèi)不集中，因此比如要在農(nóng)村開一個(gè)海鮮店很難維持運(yùn)營(yíng)，而其他多種工業(yè)消費(fèi)品，如家居日用品，在農(nóng)村地區(qū)的可得性較低，隨著農(nóng)村居民消費(fèi)水平的提高，市場(chǎng)空間應(yīng)運(yùn)而生。社區(qū)拼團(tuán)模式是以銷定采，這一方面激活了農(nóng)村消費(fèi)者的潛在需求，另一方面將城市中的工業(yè)消費(fèi)品(如農(nóng)村市場(chǎng)不常消費(fèi)的一些品類)下沉到新的市場(chǎng)。

　　不過(guò)，越到縣城或更低級(jí)別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，差異性體現(xiàn)得越明顯。因此，考拉精選在不同區(qū)域的產(chǎn)品定位會(huì)有差異，甚至?xí)m當(dāng)給予當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品上線的權(quán)利。

　　按曹毅的話，新高橋帶給考拉精選的不僅是供應(yīng)鏈能力，還有成熟的技術(shù)支持。

　　目前，“公司所有技術(shù)都是自己開發(fā)和升級(jí)，因此可以根據(jù)需求，個(gè)性化地定制。”曹毅介紹，各區(qū)域在產(chǎn)品上會(huì)有所差別，因此嚴(yán)格意義上講，“這是根據(jù)地區(qū)消費(fèi)習(xí)慣等特征做出的千城千面的決策”。