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Hi新零售消息,互聯(lián)網(wǎng)時代,新零售環(huán)境的出現(xiàn),零售模式風(fēng)云變化,稍有風(fēng)吹草動,商業(yè)模式就會隨之變動。每一個新的銷售運營的理念或者概念的出現(xiàn),都會在各界掀起一番浪潮,各界商戶也會在新理念的引導(dǎo)下,進(jìn)行自身的調(diào)整和升級,以適應(yīng)新的形勢變化。區(qū)塊鏈技術(shù)能否成為新零售的突破口?區(qū)塊鏈新零售優(yōu)勢在哪?
最近S2b模式被認(rèn)為是五年來最領(lǐng)先的商業(yè)模式。而在新零售快速發(fā)展的背景下,區(qū)塊鏈的應(yīng)用將是S2b模式落地的一個重要突破點。那么,S2b模式出現(xiàn)會對零售行業(yè)產(chǎn)生什么影響?作為突破點和延伸,區(qū)塊鏈將如何賦能新零售?將對整個零售產(chǎn)業(yè)帶來什么樣的啟發(fā)?
區(qū)塊鏈技術(shù)能否成為新零售的突破口?區(qū)塊鏈新零售優(yōu)勢在哪?
在互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下,各行各業(yè)都產(chǎn)生不同程度的變化,而零售行業(yè)卻是深受其影響最大的行業(yè)。在這樣一個時間節(jié)點上,S2b商業(yè)模式是最合適不過的,這是零售行業(yè)發(fā)展到一定階段,必然出現(xiàn)的結(jié)果,是時代的產(chǎn)物。
確切地說是S2B2C,即一個強(qiáng)大的、數(shù)據(jù)化的供應(yīng)鏈平臺(S),與千千萬萬個直接服務(wù)客戶的商家(b),結(jié)合人的創(chuàng)造性和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)造力,以低成本與用戶進(jìn)行更有效的互動。針對S2B模式整整內(nèi)涵分為兩大類,
但統(tǒng)一來說是S和小b共同服務(wù)c。在互聯(lián)網(wǎng)時代,這個“共同服務(wù)”有兩層含義:
第一,小b服務(wù)c時,必須調(diào)用S提供的某種服務(wù):S不能僅僅提供某種SaaS化工具,它必須基于對上游供應(yīng)鏈的整合,提供某些增值服務(wù),才能幫助b更好地服務(wù)c。
第二,對于S來說,小b服務(wù)c的過程對它必須是透明的,并且會給實時反饋,來提升S對小b的服務(wù)。要實現(xiàn)這點,首先,小b服務(wù)c的過程要實現(xiàn)在線化;其次,S和小b要通過在線化,軟件化,實現(xiàn)自動協(xié)同,更好地服務(wù)c。在此,比如說,如果你給微商供貨,但微商服務(wù)c的過程,S完全沒有參與,就不能提供更大的價值,這就談不上S2b2c。
S2B模式即將成為零售行業(yè)的大背景,從宏觀角度來審視新零售時代下的S2B模式。在這個新零售時代里,我們?nèi)绾螌で蟀l(fā)展和突破,區(qū)塊鏈的應(yīng)用不失一個很好的發(fā)展方向。從該模式的范式要求來看,該模式的核心無非就是消費決定生產(chǎn),生產(chǎn)背后需要一系列強(qiáng)大且科學(xué)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。在新零售環(huán)境下區(qū)塊鏈的應(yīng)用大有裨益,區(qū)塊鏈新零售優(yōu)勢在哪?具有以下特點:
1、去中心化/中介化的信任系統(tǒng)自身保證其真實性,不需要外在信任背書主體介入。全性高
2、開放:系統(tǒng)是開放的,除了交易各方的私有信息被加密外,區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)對所有人公開,信息透明。
3、自治:任何人為的干預(yù)不起作用,減少外來的逆向干預(yù)。
4、信息不可篡改,因為鏈上數(shù)據(jù)只能增加,不能修改的特性,從而決定了交易的公開透明和不可篡改性。
5、匿名:交易對手無須通過公開身份的方式讓對方自己產(chǎn)生信任,對信用的累積非常有幫助。
同時,正是因為區(qū)塊鏈技術(shù)以上的優(yōu)點和特性,很好解決了我們當(dāng)前進(jìn)行商品溯源所面臨的問題,如今我們的商品溯源也面臨著以下問題:
1、商品溯源的問題可能還要往前去追溯,最好能夠?qū)⒃撋唐返纳a(chǎn)環(huán)境給紀(jì)錄下來。以農(nóng)產(chǎn)品為例,農(nóng)藥的施用問題,土地的干旱狀況和農(nóng)作物的光照時間。如果這些數(shù)據(jù)能夠如實記錄,對于增加商品的可信度會有很大幫助。
2、錄入多重信息記錄都是在單一的系統(tǒng)中。而該信息系統(tǒng)是中心化系統(tǒng),存在可能單一個體作惡的問題。市場經(jīng)濟(jì)下,篡改信息是不可避免的。這就容易導(dǎo)致消費者對商品信任危機(jī)。
3、目前主流的系統(tǒng)在整個商品的供應(yīng)鏈中,存在信息孤島問題。通常情況下整個供應(yīng)鏈存在多個信息系統(tǒng),而信息系統(tǒng)之間很難交互,導(dǎo)致信息核對繁瑣,數(shù)據(jù)交互不均衡,最后造成線下需要太多的核對及重復(fù)檢查才能彌補多個系統(tǒng)交互的問題。
4、當(dāng)前信息泄露現(xiàn)象嚴(yán)重,消費者無法保護(hù)個人隱私,對商品購買的安全產(chǎn)生擔(dān)憂。
針對以上問題,區(qū)塊鏈技術(shù)是天然適合解決商品溯源與流通上的痛點。
我們可以通過區(qū)塊鏈多方參與,共同維護(hù)同一個數(shù)據(jù)源的形式,爭取盡可能多的商品供應(yīng)鏈參與方參與其中。參與方越多,共同維護(hù)的數(shù)據(jù)越多,越容易給消費者帶來更多的數(shù)據(jù)信任基礎(chǔ)。區(qū)塊鏈自身去中心化的特征,分布式的網(wǎng)絡(luò)天然克服了中心化系統(tǒng)的各種弊端。
同時還能回避人為作惡或者數(shù)據(jù)意外損失的問題。多方共同維護(hù)同一數(shù)據(jù)源的特性,幫助我們打破不同系統(tǒng)間信息孤島的問題。另外,隱私保護(hù)方面,在匿名性的基礎(chǔ)上,區(qū)塊鏈技術(shù)還通過其他技術(shù)手段來保證用戶隱私,目前有混幣、環(huán)簽名、同態(tài)加密、零知識證明等幾種方式,有效的保護(hù)了消費者的個人隱私。
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