多用戶網(wǎng)上商城系統(tǒng)與大品牌戰(zhàn)略

　　首先我們來了解一下多用戶網(wǎng)上商城系統(tǒng)與大品牌戰(zhàn)略。多用戶網(wǎng)上商城系統(tǒng)是一款可迅速搭建多商家電子商務的交易門戶。而大品牌戰(zhàn)略是一種理念。它將品牌提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的層面。認為要從戰(zhàn)略的層面來規(guī)劃品牌、以全局的思維來建設(shè)品牌、用整合的方式來傳播品牌、形成全員參與到品牌的打造中。這款理念到底適不適合多用戶網(wǎng)上商城系統(tǒng)呢?接下來就一起分析分析。

　　近期大家可以發(fā)現(xiàn)，巨頭們不約而同的是主打自己公司統(tǒng)一的品牌。他們似乎都有這樣的一種帝國心態(tài)：要XX，認準xx出品。但問題是，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，用戶吃這套嗎?巨頭除了在自己的固有優(yōu)勢領(lǐng)域，推出新的產(chǎn)品往往擺脫不了千年老二或淪落邊緣的命運。除了產(chǎn)品設(shè)計上的跟風，品牌的塑造能力也是一大軟肋。

　　回到傳統(tǒng)的商學領(lǐng)域，多品牌戰(zhàn)略還是單品牌戰(zhàn)略是很多企業(yè)面臨的難題。多品牌戰(zhàn)略的代表性企業(yè)，無疑就是營銷界的大神公司寶潔，單單中國市場的洗發(fā)水就成功運作了潘婷、沙宣、海飛絲、伊卡璐、飄柔等品牌，為業(yè)內(nèi)津津樂道;而單一品牌的企業(yè)，三星也是毋庸置疑的成功代表，無論是3C數(shù)碼(手機、筆記本、相機)還是家用電器(冰箱、洗衣機、電視)都主要用了三星這單一的大品牌。

　　單品牌和多品牌戰(zhàn)略的優(yōu)缺點教科書上的解析很多了。在此，我把用戶對新品牌的需求歸結(jié)于兩個方面：

　　一，我使用這個產(chǎn)品需要的成本要多少?這里的成本包括價格，也包括試錯糾正的成本等，成本越高越排斥使用新品牌;

　　二、我使用這個的顧慮有哪些?比如安全性、耐用性等等，顧慮越多，越排斥使用不確定大的新品牌。

　　這里面沒有什么大道理，新品牌不確定性大，用戶天然有規(guī)避風險的意識。相對特殊的是，對于安全、保密、穩(wěn)定要求比較高的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，特別是企業(yè)級產(chǎn)品，這才會傾向規(guī)避全新的品牌。這對于多用戶網(wǎng)上商城系統(tǒng)而言，大品牌戰(zhàn)略似乎是一個不錯的選擇。

　　但如果完全沒有上述兩項的限制，用戶不會在意這個應用是什么公司或團隊開發(fā)的，而且互聯(lián)網(wǎng)用戶有著天生的好奇心、嘗鮮意愿、追求個性的本能，在相同情況下，更有嘗試新品牌的沖動。正是基于此，我們發(fā)現(xiàn)很多小公司能快速建立一個全新的產(chǎn)品品牌，臉萌、無秘等短時間內(nèi)爆紅的應用，根本不需要大廠商做后盾，甚至營銷投入也不大，就造成了病毒式的傳播?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，決定品牌能否崛起的唯一原因就是用戶體驗。

　　相反的，大公司的業(yè)務范圍涉及非常之廣，推行單一品牌不僅沒有好處，還會造成不同品類對品牌形象的干擾甚至拖累。心理學上就有首因效應和近因效應的說法，兩種效應的不一致會導致形象模糊。在單品牌策略下，產(chǎn)品類別越多，品牌形象就越模糊，進而阻滯產(chǎn)品銷售。

　　所以對于多用戶網(wǎng)上商城系統(tǒng)大品牌戰(zhàn)略可以借鑒，但用戶體驗是永恒的主題。任何理念都存在弊端，大品牌戰(zhàn)略的弊端就在于它的牽連性，一榮俱榮一損俱損。企業(yè)要做的便是如何聰明的避免失敗的出現(xiàn)或蔓延。

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