國內(nèi)多用戶系統(tǒng)出現(xiàn)“叢林法則”
回顧整個(gè)2014年,國內(nèi)多用戶系統(tǒng)電商巨頭之間你來我往的交鋒形成一股大浪淘沙之勢(shì)。神仙打架凡人遭殃,“燒錢”游戲、壁壘游戲的巨頭們玩的不亦樂乎,草根創(chuàng)業(yè)的小電商可就叫苦不堪了。
但中國電商業(yè)在爆發(fā)式增長、“野蠻”式發(fā)展過程中所呈現(xiàn)新動(dòng)向和一系列問題不得不讓人思考:在用戶戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、物流戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、資本戰(zhàn)等各種“明爭(zhēng)暗斗”之下,中小電商運(yùn)營成本節(jié)節(jié)高升甚至不堪重負(fù)賣假貨。在“叢林法則”下,中小電商能走多遠(yuǎn)究竟應(yīng)該怎樣自我救贖,大電商攻城略地筑起互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“柏林墻”對(duì)消費(fèi)者和行業(yè)發(fā)展是福是禍?
明爭(zhēng)暗戰(zhàn)玩“燒錢”游戲,資本對(duì)壘實(shí)為“占坑”
從2012年京東商城宣布“三年零毛利”并劍指蘇寧電器、國美電器高調(diào)宣戰(zhàn)開始,電商價(jià)格戰(zhàn)逐步升級(jí)為“燒錢”大戰(zhàn),特別是2014年以來,以BAT和細(xì)分行業(yè)龍頭電商為代表的企業(yè)憑借資本優(yōu)勢(shì)頻頻跑馬圈地,并購和參股的動(dòng)作不斷,幾大戰(zhàn)略陣營初步成型,電商細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)國時(shí)代。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2012年至2014年,平均每年都有10多家電商企業(yè)獲得超千萬美元級(jí)別的融資。
南京大學(xué)商學(xué)院副教授呂偉說,巨頭們的染指使得原本競(jìng)爭(zhēng)激烈的細(xì)分電商市場(chǎng)變得更加風(fēng)聲鶴唳,而巨頭們也因此騎虎難下、泥足深陷,任性“燒錢”之后,還有“骨感”的現(xiàn)實(shí)必須面對(duì)。徐小平則言:“互聯(lián)網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)成本很大,經(jīng)過幾輪洗牌,九成的中小電商都死了。”
翻看上市電商年報(bào),阿里巴巴2014財(cái)年收入約525億元,其中國內(nèi)零售占85.96%,市場(chǎng)營銷收入增速放緩、占比減小已是大概率。2014年三季度,騰訊凈利潤56.6億元,環(huán)比下降3%,業(yè)績(jī)略低于預(yù)期;京東凈虧1.64億元;去哪兒網(wǎng)繼第二季度凈虧4.22億元后,第三季度又虧5.66億元;迅雷上市半年股價(jià)幾乎被腰斬。
看來電商們不是錢多了才開始“燒錢”,電商們坦言,資本對(duì)壘實(shí)則是為“占坑”。“有了‘坑’再談?dòng)?rdquo;呂偉說,目前,滴滴和快的“燒錢”效應(yīng)已經(jīng)初顯,移動(dòng)互聯(lián)的入口幾乎壟斷,用戶習(xí)慣基本養(yǎng)成,隨著用戶粘性進(jìn)一步增強(qiáng),電商終將脫離這種不健康的經(jīng)營發(fā)展行為。但短期來看,國內(nèi)電商還難以擺脫“砸鍋賣鐵”用利潤換取客戶流量、“賠錢賺吆喝”的怪圈。
巨頭跑馬圈地,筑起互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“柏林墻”
近年來,中國電子商務(wù)一方面爆發(fā)式增長、“野蠻”式發(fā)展,一方面則頻頻上演“春秋爭(zhēng)霸”“三國混戰(zhàn)”。電子商務(wù)究竟是否進(jìn)入寡頭時(shí)代?“神仙打架”,是殃及池魚還是讓百姓得益?
假如是線下逛商場(chǎng),這家不暢可以去那家,網(wǎng)購卻很難。易觀智庫發(fā)布的行業(yè)分析報(bào)告顯示,天貓占據(jù)了國內(nèi)零售市場(chǎng)半壁江山,與京東聯(lián)手拿下四分之三的份額。
歷經(jīng)巨頭瘋狂并購“圈地”的2013年和2014年,中國互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)域版圖越發(fā)清晰。一個(gè)典型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的一天可能是這樣的:掏出手機(jī),從出門打車、聯(lián)絡(luò)工作、訂餐訂座訂機(jī)票到看新聞、查地圖、聽音樂、看視頻、玩游戲,甚至是買菜洗衣找家政,繞來繞去都逃不出巨頭們麾下的各類應(yīng)用。
并購入股“站隊(duì)”愈演愈烈,隨之而來的是加速割裂的格局。
草根電商創(chuàng)業(yè)難,謹(jǐn)防寡頭格局拖累行業(yè)發(fā)展
電商行業(yè)是否形成了寡頭格局,政府、企業(yè)、專家對(duì)此觀點(diǎn)不一。不過,一些剛剛度過起步期的創(chuàng)業(yè)型電商網(wǎng)站卻真實(shí)感受到電商寡頭格局下的另一種壓力。真格基金創(chuàng)始人徐小平則認(rèn)為,最擔(dān)心的不是來自市場(chǎng)的寡頭壟斷,而是非市場(chǎng)因素。
陳歐認(rèn)為,在寡頭時(shí)代,如果你是別人的子集,會(huì)很難受,更可怕的是資本注入,就會(huì)帶來惡性競(jìng)爭(zhēng)。大打價(jià)格戰(zhàn),看上去老百姓短期受益,最后卻會(huì)遭殃,因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)受到?jīng)_擊,并沒有得到良性發(fā)展。
一些較為樂觀的受訪者表示,電商領(lǐng)域形成今天的寡頭格局,是近幾年高速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,也是由互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特性決定的?;ヂ?lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是底層中心化,比如一個(gè)用戶不可能同時(shí)用八個(gè)聊天軟件。從全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來看,高度的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)形成巨頭的不斷更迭,相比其他不少領(lǐng)域而言,互聯(lián)網(wǎng)仍然是比較公平的。
對(duì)于電商領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間割裂的格局對(duì)他們而言,影響比用戶更為深遠(yuǎn)。“草根網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)難”“小賣家生存難”近幾年呼聲漸起。盡管巨頭們說,生意從來就沒有好做過,但想要在萬億元規(guī)模的網(wǎng)購市場(chǎng)里分一杯羹,經(jīng)過阿里系、騰訊系等巨頭的幾番交戰(zhàn)之后,網(wǎng)店流量入口一步步收緊,集中在平臺(tái)手里。
“并不會(huì)形成寡頭格局。”《創(chuàng)業(yè)家》董事長牛文文認(rèn)為,資本和技術(shù)是逐利的、流動(dòng)的。只有行政壟斷會(huì)形成真正的壟斷,但在電商行業(yè),行政壟斷并不存在。資本喜歡逐利,而寡頭的增長相對(duì)慢,所以資本會(huì)去尋找別的勢(shì)力,培育新的創(chuàng)新力量。
“對(duì)于中國互聯(lián)網(wǎng),我最擔(dān)心的不是來自市場(chǎng)的寡頭壟斷,而是非市場(chǎng)因素。競(jìng)爭(zhēng)者不斷涌入,就會(huì)形成巨大的創(chuàng)新效應(yīng)。”真格基金創(chuàng)始人徐小平說。
對(duì)于市場(chǎng)而言,競(jìng)爭(zhēng)是發(fā)展的必要因素。而作為整個(gè)大局面的掌控者,政府只會(huì)引導(dǎo)大方向的變化。且這場(chǎng)國內(nèi)多用戶系統(tǒng)巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)為混亂的電商市場(chǎng)掃除了不少“泡沫”。為之后的國內(nèi)多用戶系統(tǒng)的發(fā)展減少了阻力。
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