多用戶商城要擁抱社群經(jīng)濟(jì)

　　雷軍用小米打開了新的方向，而電商卻在小米現(xiàn)象里看見了新的經(jīng)濟(jì)模式。來自粉絲經(jīng)濟(jì)營造的成功是的社群經(jīng)濟(jì)走到了陽光之下。多用戶商城在此時如何袖手旁觀?在電商之中一旦你稍有落后就會被層出不窮的競爭者迅速代替。面對現(xiàn)下的市場變化，多用戶商城必須要擁抱社群經(jīng)濟(jì)!

　　透過現(xiàn)象看本質(zhì)，小米現(xiàn)象本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)時代的經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象，一切動能來自于社群，社群的力量推送著企業(yè)的變革和品牌的再造，企業(yè)和品牌社群化正在成為下一個熱潮。社會要素的組織形式和專業(yè)模式開始新的一輪創(chuàng)新再造，社群經(jīng)濟(jì)成為改變中國未來的新經(jīng)濟(jì)模式。

　　事實上，社群經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)上存在已久，只是過去平臺沒有足夠的生態(tài)反補(bǔ)機(jī)制，豆瓣、 myspace、qzone、微博等社交或社區(qū)化平臺里都蘊(yùn)含著社群經(jīng)濟(jì)的微觀模型。有社交的地方就有人群，有人群的地方就有市場，早期的社群經(jīng)濟(jì)以興趣為中心形成松散的組織形式，由于缺乏無縫的連接管道，那時候的人們更多的是純粹精神層面的社群，很少一部分人能夠通過社群獲得經(jīng)濟(jì)上的成功。

　　由于一開始的社群模式的線性互動機(jī)制和過濾機(jī)制，用戶的活躍度逐步下降，同時，也出現(xiàn)盈利模式的困境，可以說是有了社群，但是還沒有社群經(jīng)濟(jì)，偶爾的商業(yè)嘗試都被當(dāng)作垃圾帖處理掉了。后來社群經(jīng)濟(jì)相對開放與自由讓很多興趣人群沉淀下來了，一部分人嘗試通過興趣導(dǎo)流進(jìn)行商業(yè)化嘗試，但是規(guī)模不大，不足以推動社群經(jīng)濟(jì)的崛起。

　　微博的出現(xiàn)是社群經(jīng)濟(jì)走出蛋殼的關(guān)鍵事件，新浪通過自己門戶影響力和資源推動了全國各領(lǐng)域的精英、意見領(lǐng)袖、企業(yè)、從業(yè)者玩微博，twitter發(fā)明的follow按鈕登堂入室地改變了中國社交網(wǎng)絡(luò)的版圖，單向、雙向的可選擇關(guān)注模式讓社會精英階層全面進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)。自此，中國的社交網(wǎng)絡(luò)更接近于現(xiàn)實中的人群結(jié)構(gòu)分層和信息流動機(jī)制。一個關(guān)注按鈕，就改變了這一切，這也是我開篇提到的社群經(jīng)濟(jì)的矢量性，這種矢量性讓社群的人與人連接的方式進(jìn)行了重構(gòu)，并讓社群的價值流動更接近于現(xiàn)實世界，不同的領(lǐng)域、不同學(xué)識、不同生活模式的人都可以找到屬于自己的社群。

　　小米品牌和產(chǎn)品運(yùn)營的社群化讓他們的供應(yīng)鏈變成了動態(tài)供應(yīng)鏈，讓他們的營銷變成了社群口碑營銷，從而在前端和后端都發(fā)生了歷史性變革。只是媒體過分放大和過度聚焦于小米的社會化營銷，而忽視了小米通過社群經(jīng)濟(jì)模式是在通過生產(chǎn)關(guān)系的創(chuàng)新來推動生產(chǎn)力變革，社群經(jīng)濟(jì)不是一個營銷詞匯，不是一個短命的流行語，是互聯(lián)網(wǎng)時代的經(jīng)濟(jì)學(xué)。

　　社群經(jīng)濟(jì)不是互聯(lián)網(wǎng)泡沫

　　互聯(lián)網(wǎng)時代有一個現(xiàn)象，火的快，退的快，很多現(xiàn)象級的企業(yè)或產(chǎn)品最終成為先烈，類似這樣的現(xiàn)象，讓很多傳統(tǒng)企業(yè)的人們覺得社群經(jīng)濟(jì)就是一堆泡沫，中國式跟風(fēng)確實帶來了爆發(fā)式區(qū)位成長，也帶來了快速洗牌、快速覆滅的可怕場景。盡管如此，我還是很負(fù)責(zé)任地告訴你，社群經(jīng)濟(jì)不是互聯(lián)網(wǎng)泡沫，適當(dāng)?shù)呐菖葜皇菫榱擞犹柟庀旅利惖牟屎纭?/p>

　　過去的互聯(lián)網(wǎng)泡沫是過度的資本追捧與較低的網(wǎng)民消費(fèi)之間的矛盾造成的，而今天的中國有數(shù)億的網(wǎng)民，電子商務(wù)已經(jīng)被大多數(shù)人所認(rèn)同。企業(yè)可以在社群經(jīng)濟(jì)的生態(tài)鏈條中做其中一部分，也可以自己構(gòu)建生態(tài)圈，生態(tài)內(nèi)組織模式和組織關(guān)系的場景創(chuàng)新帶來了整個經(jīng)濟(jì)體系的大變革。社群經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)人與人的連接、實現(xiàn)了人與物的連接，產(chǎn)品需求的社群化把企業(yè)的研發(fā)模式、生產(chǎn)模式、營銷模式給于新的驅(qū)動。社群經(jīng)濟(jì)不是泡沫，而是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代到來的里程碑。

　　過去是把人群物質(zhì)化，社群經(jīng)濟(jì)是人本的回歸

　　跳進(jìn)社交網(wǎng)絡(luò)里，我們看到過去看似高大上的硬廣告幾乎沒人用了，大家更喜歡對話式的情感營銷，這一切是互聯(lián)網(wǎng)的人本主義回歸，社群經(jīng)濟(jì)就是人本回歸的最好載體。

　　從人本角度去回望，過去經(jīng)濟(jì)社會的治理模式是將人類社區(qū)物化的過程，物化過程帶來了社會經(jīng)濟(jì)的解構(gòu)和重構(gòu)，也帶來了現(xiàn)代化社會，一切結(jié)構(gòu)化、一切數(shù)據(jù)化、一切可管理化。社群經(jīng)濟(jì)是人本回歸，是現(xiàn)代工業(yè)社區(qū)的重構(gòu)和再組織，讓技術(shù)、數(shù)據(jù)、管理等硬邦邦的詞語為人服務(wù)。社群經(jīng)濟(jì)下已經(jīng)衍生出的分享經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)、已經(jīng)讓我們尖叫，隨著創(chuàng)新模式的不斷涌現(xiàn)，社群經(jīng)濟(jì)會是主流經(jīng)濟(jì)形態(tài)，崇尚平等自由的馬克思老爺爺看到都會激動的熱淚盈眶。

　　隨著現(xiàn)在用戶體驗、粉絲經(jīng)濟(jì)的興起，用戶與商家完成了一次措手不及的位置轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)下的多用戶商城經(jīng)營要做的不僅僅是開發(fā)更加先進(jìn)的功能與怎么抓住爆點。而是要找到屬于、適合自己的社群也就是目標(biāo)人群，粉絲。只有找準(zhǔn)目標(biāo)發(fā)力才能一擊即中，遍地撒網(wǎng)已經(jīng)不適合現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)模式了。

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