淺析B2B2C商城系統(tǒng)平臺(tái)的用戶登錄注冊(cè)的頁(yè)面設(shè)計(jì)技巧
如果我們?cè)诮ㄔO(shè)B2B2C商城系統(tǒng)平臺(tái)時(shí)能夠充分的思考用戶體驗(yàn)就能夠有效提升網(wǎng)站的親和力,也為后續(xù)的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。小編整理了幾則細(xì)節(jié)里提出容易被人們忽視的一個(gè)內(nèi)容,那就是注冊(cè)用戶登錄的內(nèi)容的設(shè)計(jì)。
一、登陸頁(yè)面的內(nèi)容必須要盡可能的減少。正如上文所說(shuō)的注冊(cè)表單的錄入數(shù)量,我們一方面要盡可能的減少用戶的錄入,另一方面可以用下拉列表的 選擇來(lái)替代用戶的輸入,這樣可以大大減少用戶的思考時(shí)間。另一方面我們可以先簡(jiǎn)單后復(fù)雜的方式來(lái)優(yōu)化注冊(cè)方式,比如當(dāng)用戶第一次注冊(cè)時(shí),我們只需要讓其提供郵箱或者QQ號(hào)信息即可,然后必要的用戶名和密碼。此時(shí)這些用戶就成為網(wǎng)站的初級(jí)會(huì)員,并能夠享受到網(wǎng)站的相關(guān)服務(wù)。如果這些用戶想要增加自己的權(quán)限,那么可以通過(guò)豐富個(gè)人的信息來(lái)完成,通過(guò)將原先的注冊(cè)模式一分為二來(lái)進(jìn)行優(yōu)化,就能夠有效的降低因?yàn)樽?cè)填寫內(nèi)容太多導(dǎo)致的用戶流失問(wèn)題。
二、相關(guān)信息的提示。其實(shí)這個(gè)功能實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不難,不需要多么復(fù)雜的智能算法,但是如果使用這些信息提示功能,就能夠盡可能的減少用戶尋錯(cuò)的 時(shí)間。比如我們?cè)谧?cè)網(wǎng)站時(shí),經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐恍┖?jiǎn)短文字短語(yǔ)引起歧義,導(dǎo)致內(nèi)容的填寫錯(cuò)誤,那么一旦用戶填寫不符合要求,就會(huì)提出相應(yīng)的提醒文字,或者在填寫之前就在相關(guān)輸入框下列出具體的填寫要求,就能夠有效降低用戶錯(cuò)誤的次數(shù),從而提升注冊(cè)成功率。
三、盡可能消除用戶的強(qiáng)制操作。我們?cè)诘卿浘W(wǎng)站時(shí),如果出現(xiàn)密碼輸入次數(shù)超過(guò)3次錯(cuò)誤之后,就會(huì)出現(xiàn)各種強(qiáng)制性的驗(yàn)證碼輸入操作,而且很多驗(yàn)證碼扭曲變化極大,難以辨認(rèn),導(dǎo)致用戶登錄時(shí)間延長(zhǎng),雖然這種方式會(huì)增加網(wǎng)站的安全屬性,但是卻影響到用戶的使用體驗(yàn),事實(shí)上可以采用異步ajax驗(yàn)證模 式來(lái)進(jìn)行,這樣就能夠有助于消除這些強(qiáng)制的輸入問(wèn)題。
四、密碼錯(cuò)誤的提示。有時(shí)候在登錄網(wǎng)站時(shí),往往用戶名和密碼都會(huì)忘記,或者有一個(gè)有一個(gè)模糊的印象,但是如果其中一個(gè)輸入錯(cuò)誤,往往提醒的是用戶名和密碼輸入錯(cuò)誤,并沒(méi)有針對(duì)哪個(gè)錯(cuò)誤進(jìn)行明確,導(dǎo)致用戶很難確認(rèn)。事實(shí)上如果將曾經(jīng)輸入正確的密碼保存到瀏覽器的會(huì)話中,這樣就可以對(duì)此進(jìn)行對(duì)比分析,同時(shí)也不會(huì)影響到用戶的安全性,提升用戶登錄速度。
總之,如果不能夠從細(xì)節(jié)上進(jìn)行優(yōu)化,就難以在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的環(huán)境下取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),上面提到的用戶登錄細(xì)節(jié)在這里也僅僅起到拋磚引玉的作用。
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