運(yùn)營(yíng)多用戶(hù)商城系統(tǒng)三大核心
作者: 鄧文君 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2018-09-25 17:55
每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),尤其是電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)則是重中之重,就像傳統(tǒng)企業(yè)的策劃一樣,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂就在運(yùn)營(yíng)中,而多用戶(hù)商城系統(tǒng)也一樣,需要良好的運(yùn)營(yíng)來(lái)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),以及打造多用戶(hù)商城系統(tǒng)企業(yè)的影響力。這里就介紹三大核心來(lái)教大家運(yùn)營(yíng)多用戶(hù)商城系統(tǒng)
說(shuō)到多用戶(hù)商城系統(tǒng),這里我們先了解一下HiMall多用戶(hù)商城系統(tǒng),它支持平臺(tái)自營(yíng)+多商戶(hù)入駐經(jīng)營(yíng)模式(類(lèi)似京東/天貓),集零售、批發(fā)、分銷(xiāo)、o2o于一體。能全面支持小程序、微信、h5、app、pc等移動(dòng)平臺(tái),以其豐富的營(yíng)銷(xiāo)功能,精細(xì)化的用戶(hù)運(yùn)營(yíng),解決電商引流、推廣難題,系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、快速、功能擴(kuò)展性強(qiáng),支持源碼二次開(kāi)發(fā),為企業(yè)電商平臺(tái)業(yè)務(wù)長(zhǎng)線(xiàn)快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。
多用戶(hù)商城系統(tǒng)第一步核心:
其中包括數(shù)據(jù)分析、品類(lèi)優(yōu)化等基本能力。這些基本能力包括品類(lèi)優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、推廣優(yōu)化、用戶(hù)體驗(yàn)、進(jìn)銷(xiāo)存和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)工作流程管控、活動(dòng)規(guī)劃執(zhí)行等。運(yùn)營(yíng)者要確定經(jīng)營(yíng)什么商品、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、展示商品特質(zhì)、構(gòu)建相關(guān)流程和用戶(hù)體驗(yàn)、組織促銷(xiāo)活動(dòng)、跟蹤銷(xiāo)售過(guò)程、分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、不斷優(yōu)化完善整體體驗(yàn)。電商要圍繞運(yùn)營(yíng)所得的消費(fèi)需求來(lái)構(gòu)建用戶(hù)體驗(yàn),并且把這個(gè)體驗(yàn)做得比企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好。只有讓運(yùn)營(yíng)有了目的性,才會(huì)形成合力。
多用戶(hù)商城系統(tǒng)第二步核心:
其中包括對(duì)相關(guān)部門(mén)工作的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)及整體協(xié)調(diào)能力。眾所周知,運(yùn)營(yíng)部門(mén)對(duì)最終業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)、并為最終用戶(hù)服務(wù)。無(wú)論是客服、市場(chǎng)、研發(fā)、倉(cāng)庫(kù)、物流等都可看成運(yùn)營(yíng)的支持部門(mén),運(yùn)營(yíng)整合所有部門(mén)為用戶(hù)服務(wù)。同時(shí),運(yùn)營(yíng)的職責(zé)更在于建立流程規(guī)范,解決各種問(wèn)題。在熟悉了解相關(guān)部門(mén)的工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上做好準(zhǔn)確判斷和整合協(xié)調(diào)實(shí)施。
多用戶(hù)商城系統(tǒng)第三步核心:
其中包括擁有行業(yè)理解力。這是一個(gè)高階運(yùn)營(yíng)的必備能力,絕大多數(shù)電商成功都是建立在行業(yè)理解力基礎(chǔ)之上。只有和商業(yè)模式創(chuàng)立者保持一致,熟悉所在行業(yè),理解人性,分析數(shù)據(jù),看到趨勢(shì),對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售方式、成本結(jié)構(gòu)等率先實(shí)施優(yōu)化和變革,如此才能更好地調(diào)整商業(yè)模式,找到市場(chǎng)突破口,挖掘產(chǎn)品和服務(wù)的全新買(mǎi)點(diǎn),并最終開(kāi)啟營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)收的新局面。
電商時(shí)代,移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)依然還處于完善基礎(chǔ)、高速發(fā)展的階段,商業(yè)模式變革空間仍然很大,階段熱點(diǎn)變化還是很快的,商業(yè)模式的變革也依然是建立在行業(yè)特性和人性發(fā)展的基礎(chǔ)之上。這就需要網(wǎng)店系統(tǒng)將在做好優(yōu)化基本功和協(xié)調(diào)能力的基礎(chǔ)上,同時(shí)做好行業(yè)實(shí)踐,以期讓自身的行業(yè)理解力得以更好的發(fā)展,做出最優(yōu)的運(yùn)營(yíng)效果,從而在日新月異的市場(chǎng)格局中提前獲取成功的坐標(biāo)。
在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷突破,從表面到深層次運(yùn)營(yíng),必經(jīng)這三個(gè)階段,多用戶(hù)商城系統(tǒng)亦是如此,而himall多用戶(hù)商城系統(tǒng),打造的就是一款運(yùn)營(yíng)為核心力量的多用戶(hù)商城系統(tǒng),是企業(yè)更容易更良好的運(yùn)營(yíng)。
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