商城系統(tǒng)如何把流量變現(xiàn)呢?

　　很多商城系統(tǒng)的流量一直都不錯(cuò)，但是商城系統(tǒng)僅僅有流量沒(méi)有銷量又有什么用，店家有沒(méi)有想過(guò)沒(méi)有銷量是怎么回事呢，要怎么樣才能夠把流量轉(zhuǎn)換為銷量到最后變現(xiàn)呢?你的店鋪流量在多，卻沒(méi)有把流量成功做轉(zhuǎn)化成銷售額，再多的流量也無(wú)濟(jì)于事?

　　首先，銷量第一因素是“訪客數(shù)”，怎么樣來(lái)吸引住自己的訪客，使他們?cè)谀愕牡赇伄a(chǎn)生購(gòu)買欲然后達(dá)成交易呢，在這里，提高轉(zhuǎn)化率首當(dāng)其沖。如何才能夠提高店鋪轉(zhuǎn)化率呢?

　　視覺(jué)營(yíng)銷與店鋪整體裝修

　　1、什么是視覺(jué)營(yíng)銷：配合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，活動(dòng)安排，時(shí)效性等因素的變化對(duì)店鋪的結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，從而在店鋪訪問(wèn)深度，用戶粘度等方面達(dá)到提升。以上是做好店鋪裝修的關(guān)鍵。

　　2、店鋪整體裝修。

　　(1)店鋪?lái)?yè)面必須清晰明了，讓顧客一目了然。除了店標(biāo)要明確外，首頁(yè)大圖一定要簡(jiǎn)潔明了，要一看就知道你是賣什么東西的店鋪，而且圖標(biāo)上打上店鋪特賣。要讓顧客一看就能夠聯(lián)想到是否適合自己用的東西。把用處展現(xiàn)出來(lái)。

　　(2)注重促銷區(qū)活動(dòng)搭配

　　促銷區(qū)是一個(gè)非常精彩展示區(qū)，眾多有經(jīng)驗(yàn)的賣家用盡渾身解數(shù)在設(shè)計(jì)上突出推薦相關(guān)的產(chǎn)品，千方百計(jì)的留住用戶。好的店鋪設(shè)計(jì)可以達(dá)到以下效果：提升品牌形象、提升信任度、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)、提高易用性、增加訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)和增加停留時(shí)間。讓所有頁(yè)面形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，只有入口，關(guān)閉出口。 形成所有商品的關(guān)系鏈。讓買家永遠(yuǎn)有要看的東西。

　　大家都知道，寶貝詳情頁(yè)可是店鋪裝修中的重中之重，為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)闊o(wú)論是買家通過(guò)搜索進(jìn)來(lái)的、還是各種硬廣、直通車活動(dòng)進(jìn)來(lái)的最終付款都是在寶貝詳情頁(yè)面，這個(gè)是毋庸置疑的，優(yōu)化好寶貝詳情頁(yè)會(huì)明顯的提高店鋪轉(zhuǎn)化率!所以寶貝詳情頁(yè)優(yōu)化值得我們重視的，那么怎么樣優(yōu)化寶貝詳情頁(yè)呢?以前在帖子里面也提到過(guò)很多，可是，有些賣家不知道怎么樣去制作圖片氛圍，下面小編簡(jiǎn)要介紹下

　　(1)店鋪活動(dòng)：寶貝描述打上店鋪活動(dòng)相當(dāng)重要，要在第一時(shí)間引起顧客的購(gòu)買欲。

　　(2)產(chǎn)品圖：產(chǎn)品圖必須讓顧客了解，買了你的東西是否適合我用。

　　(3)營(yíng)銷圖：接下來(lái)要讓顧客買的放心。

　　(4)細(xì)節(jié)圖：顧客想買了，就必須查看產(chǎn)品細(xì)節(jié)描述，所以細(xì)節(jié)必須詳細(xì)，要有獨(dú)到之處。

　　(5)客戶體驗(yàn)(評(píng)價(jià))：有了上面的寶貝描述圖片，能夠讓顧客買的放心，就容易達(dá)成交易。

　　做好新老顧客的運(yùn)營(yíng)

　　1、牢牢抓住每個(gè)進(jìn)店的買家

　　每一個(gè)進(jìn)店的買家都是高成本花了廣告費(fèi)引進(jìn)來(lái)的流量，我們要牢牢把握住每個(gè)進(jìn)店咨詢的買家，提高成交率，這個(gè)也就是要提高客服的能力。

　　當(dāng)對(duì)方已經(jīng)有比較明顯的購(gòu)買意向，但還在最后猶豫中的時(shí)候，可以利用“怕買不到”的心理來(lái)促成訂單。比如：“親，您眼光不錯(cuò)的哦，這款是我們鎮(zhèn)店之寶是最熱賣的反饋也是極高的，一旦賣完了就沒(méi)有了，現(xiàn)在貨就不多了呢，而且今天還是活動(dòng)特價(jià)的哦，喜歡的話別錯(cuò)過(guò)了。

　　2、主動(dòng)營(yíng)銷，提高轉(zhuǎn)換率

　　對(duì)于只拍下單件商品的買家，可以適當(dāng)?shù)臑樗扑]，比如買服裝，買家買的褲子，可以推薦上衣，比如：親，推薦您一款上衣哦，和您剛買的褲子搭配是絕配哦，上身效果肯定超帥的，一起買還免郵的呢?！　?、狠抓回頭客

　　(1)售前顧客

　　買家只有在售前客服處體驗(yàn)到了愉快的購(gòu)物過(guò)程，才會(huì)有再次購(gòu)物的行為。所以我們對(duì)售前客服除了擁有專業(yè)的商品知識(shí)和交易規(guī)則外，還有5點(diǎn)最基本的要求：誠(chéng)信、耐心、細(xì)心、同理心、自控力。

　　(2)售后服務(wù)

　　買家當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問(wèn)題后，首先擔(dān)心能不能得到解決，其次擔(dān)多長(zhǎng)時(shí)間能夠解決，一個(gè)及時(shí)有效的補(bǔ)救措施，往往能讓買家的不滿化成感謝和滿意。所以，出了問(wèn)題的時(shí)候，不管是買家的錯(cuò)還是快遞公司的出的問(wèn)題,都應(yīng)該及時(shí)解決，而不是回避、推脫之類的解決辦法。

　　(3)做好商品的檢驗(yàn)以及發(fā)貨細(xì)節(jié)

　　在每一件商品發(fā)出之前，都要嚴(yán)格檢驗(yàn)，同時(shí)在發(fā)貨的時(shí)候，包裹里有售后服務(wù)卡，讓買家無(wú)需擔(dān)心售后，如果是晚發(fā)貨的話，附上致歉信，讓買家處處體會(huì)到我們的用心服務(wù)。

　　您的商城系統(tǒng)要把上述各方面做好說(shuō)不難是假的，但是只要持之以恒的去做，從第一步開(kāi)始踏踏實(shí)實(shí)去做，從引流、推廣、營(yíng)銷、視覺(jué)、服務(wù)、售后、當(dāng)然最重要的還要產(chǎn)品品質(zhì)，那么成功是必然的趨勢(shì)!