如何針對(duì)冷門類目商品的商城系統(tǒng)做精準(zhǔn)營銷
在電子商務(wù)時(shí)代,基本上可以說沒有什么是網(wǎng)上買不到的。我們平常購買比較多的一般是服裝、家居等比較常見的,但是同樣在網(wǎng)上有很多相對(duì)比較冷門類目的商品銷售。對(duì)賣家而言,如何針對(duì)自家商城系統(tǒng)店鋪內(nèi)的冷門商品進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷呢?
一.類目精準(zhǔn)
類目的精準(zhǔn)是確保買家能夠搜索到你的前提,如果類目沒有擺放正確,任憑買家如何通過類目搜索也找不到你的店鋪。有些產(chǎn)品可能適合多個(gè)類目,這時(shí)你可以參考同行中銷量前五的類目,看他們?nèi)绾芜x擇類目。另外也可以根據(jù)淘寶指數(shù)的搜索量以及競爭度,找到最適合自己的類目。
二.賣點(diǎn)明確
你是誰?你從哪里來?你到哪里去?這是人生的三大思考。我們也可以問自己,我賣的是什么,它有什么作用,他能給買家提供什么幫助,誰會(huì)購買我們的產(chǎn)品,買家購買了你的產(chǎn)品能得到什么好處,你的產(chǎn)品是否能給買家?guī)碓鲋祪?yōu)惠?所以賣家要知道,現(xiàn)在的淘寶,不僅要以產(chǎn)品為王,而且要服務(wù)至上,讓消費(fèi)者得到好處。一句“賣我會(huì)穿的打底褲,做你會(huì)愛的姑娘”,能讓買家找到做女人的驕傲,這就是黃小姐能夠火的原因。你的產(chǎn)品呢?
三.提升用戶體驗(yàn)
小米成功的因素:專注,極致,口碑,快。其中口碑是小米成功的一個(gè)非常重要的基礎(chǔ)。如何讓買家自愿并且主動(dòng)宣傳你的產(chǎn)品,這就要考慮如何提升用戶體驗(yàn)。這里涉及到兩點(diǎn)內(nèi)容。第一個(gè)是人與人的關(guān)系:買家找你的時(shí)候,你是否能主動(dòng)加他的旺旺?賣家收到貨了,你是否會(huì)提醒買家是否適合滿意?買家對(duì)產(chǎn)品不滿意了,你是否會(huì)主動(dòng)聯(lián)系買家并且做出合理化解決?第二個(gè)是人與物的關(guān)系:你的寶貝詳情頁是否吸引買家,內(nèi)容能否打消買家的疑慮,買家花費(fèi)100元,能否收到120元的驚喜?這些都是提升用戶體驗(yàn)的細(xì)節(jié)。
四.擁抱變化
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,眾多賣家紛紛布局移動(dòng)端。據(jù)統(tǒng)計(jì),5月1日當(dāng)天,天貓無線端成交額增達(dá)到53.8%,首次超過PC端。或許有些賣家會(huì)認(rèn)為,我剛剛接觸電商,就要讓我布局移動(dòng)端?但是這就是變化,能否擁抱變化,順應(yīng)時(shí)代或者做這個(gè)行業(yè)的先驅(qū),關(guān)鍵看你如何應(yīng)對(duì)變化。面對(duì)變化,抱怨不能改變什么,應(yīng)該考慮如何利用工具,讓原有的業(yè)務(wù)做得更好。
總結(jié):隨著用戶習(xí)慣的還是,網(wǎng)上營銷也變得越來越個(gè)性化,同時(shí)隨著數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化,賣家通過商城系統(tǒng)內(nèi)的各種數(shù)據(jù)來做運(yùn)營決策。在銷售冷門類目商品時(shí),更需要把控其中的精準(zhǔn)度,這樣你的營銷推廣效果才更好。