開網(wǎng)店,需要規(guī)避的49條運營問題
電商這個行業(yè),有人嘗到了甜頭并開始崛起,有人虧損嚴重,各有各的成功之道,各有各的不足之處。對于當下的商家,通過開網(wǎng)店系統(tǒng)做電商,只有總結經(jīng)驗不斷創(chuàng)新調(diào)整才能堅持住市場的磨練。今天小編總結了不少的運營問題,大家可以一一對照,看是否值得一學。
過去幾年看過幾百家店鋪,總結出來49個常見的失敗原因,每個原因都是一個坑,于是就整理成了開網(wǎng)店的49個坑,分享給你。如果你覺得自己的網(wǎng)店做得不好,可以試著對號入座,看看你掉進哪個坑里了:
1、產(chǎn)品結構不夠精,產(chǎn)品的家庭和個人擁有率偏低,導致起量有困難;
2、產(chǎn)品線不夠專注,店鋪產(chǎn)品結構跨度大;
3、產(chǎn)品數(shù)量缺乏深度,不足以充實店鋪展現(xiàn);
4、沒有團隊,沒有美工,一把手不了解電商;
5、迷信低價;
6、堅定認為流量才是根本原因;
7、迷信推廣是唯一出路;
8、相信做電商有秘訣,有捷徑,樂此不疲;
9、看不見也看不懂優(yōu)秀店鋪的優(yōu)勢和細節(jié);
10、缺乏主推思路;
11、產(chǎn)品價格區(qū)間過渡太跳躍;
12、產(chǎn)品價格段位過高或者過低;
13、產(chǎn)品外觀太過非主流;
14、缺乏符合消費心理需求的文案設計;
15、不重視頁面的細節(jié)雕琢;
16、不重視頁面的邏輯和統(tǒng)一性;
17、不重視頁面的品質(zhì)、腔調(diào)、氣質(zhì);
18、喜好在圖片范疇添加巨量的文字;
19、頁面色彩過于絢爛,形式大于內(nèi)容;
20、沒有挖掘包裹設計的價值;
21、不愿意和消費者妥協(xié);
22、對活動參加過于癡迷;
23、不知道主流消費人群的年齡、收入、喜好、購物路徑;
24、沒有看到消費者成交以后的傳播價值;
25、向極端案例店鋪學習,甚至向后進店鋪學習;
26、依賴好評返現(xiàn);
27、不愛閱讀;
28、以渠道名義而非品牌名義做推廣;
29、夢想全店產(chǎn)品全面開花;
30、推廣缺乏時間點節(jié)奏,搞平均主義;
31、推廣缺乏持續(xù)性,搞斷點模式;
32、推廣缺乏側重點,沒有同時關注時間選取、區(qū)域選取、關鍵字選取;
33、僅僅操作直通車,看不到鉆展的價值;
34、把主要精力放在了站外引流;
35、售后關懷缺失;
36、客服銷售缺乏套路,一問一答,不問不答;
37、團隊考核體系缺失,缺乏激勵;
38、美工只管作圖,不懂運營;運營直觀銷售,不指導美工;
39、刷單;
40、迷信拉關系就能做好電商,不重視自身業(yè)務能力提升;
41、缺乏持續(xù)的數(shù)據(jù)分析;
42、詳情做得特別短,缺乏場景帶入;
43、銷售沒有徹底了解產(chǎn)品;
44、缺乏品牌展示內(nèi)容;
45、依賴贈品贈品贈品;
46、渠道主動性差異化缺失;
47、不善于學習和調(diào)整經(jīng)營思路,無謂的等待出現(xiàn)變化;
48、缺乏對消費者痛點的關切;
49、供應鏈缺乏足夠的掌控力,意外頻頻。
這是一個變幻莫測的市場,興衰榮辱只在一瞬間。對于商家而言,既然想要通過開網(wǎng)店系統(tǒng)開拓一片好的市場,那就要明白哪些問題是需要規(guī)避的,這樣在做運營管理的時候就能少出錯,走的更順暢些。