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獨(dú)立商城系統(tǒng)走好4步,讓你的店鋪更具成交力

2014-12-04|HiShop|閱讀量:
導(dǎo)讀:日益激烈的電商市場(chǎng),如何讓自己的獨(dú)立商城系統(tǒng)店鋪能活得更好,這是關(guān)系的企業(yè)后續(xù)發(fā)展的一個(gè)方向。同時(shí),我們做電子商務(wù)最終的目標(biāo)是盈利,是我們的獨(dú)立商城有成交力。在此,小編總結(jié)有這么4步,可以讓你的店鋪更具有成交力。...

  日益激烈的電商市場(chǎng),如何讓自己的獨(dú)立商城系統(tǒng)店鋪能活得更好,這是關(guān)系的企業(yè)后續(xù)發(fā)展的一個(gè)方向。同時(shí),我們做電子商務(wù)最終的目標(biāo)是盈利,是我們的獨(dú)立商城有成交力。在此,小編總結(jié)有這么4步,可以讓你的店鋪更具有成交力。

  第一招:打造屬于自己的品牌

  對(duì)于起步者來(lái)說(shuō),一個(gè)品牌有助于促進(jìn)INTERNET對(duì)投資者和顧客的幫助。品牌經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷聯(lián)系到一起是,它就為使你的公司或你的產(chǎn)品在你的顧客、投資者心里“安家落戶”的一種方法和一門學(xué)問(wèn)。我這里說(shuō)的“安家落戶”是一種品牌經(jīng)營(yíng),這個(gè)比“他們將其銘記在心”的意思更為豐富。每個(gè)人都記住了“迪士尼”(DISNEY),但是這個(gè)品牌還傳出了“良好的家庭娛樂(lè)”這種關(guān)于公司發(fā)展方向和領(lǐng)導(dǎo)地位的信息。顧客認(rèn)為是品牌的,他們常常選擇具有品牌識(shí)別的產(chǎn)品和公司,而非相反。

  品牌經(jīng)營(yíng)是一種戰(zhàn)略,它在顧客心中建立起一種關(guān)于你的公司或者產(chǎn)品信息的看法。在戰(zhàn)略上,你可以利用他的廣告來(lái)支持你的品牌經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。說(shuō)到這里,你可能認(rèn)為,是讓大家都去代理一個(gè)品牌或者銷售一個(gè)品牌的東西。你將認(rèn)為你的公司不大,就不需要品牌概念!

  這個(gè)就是一個(gè)誤區(qū),一家單獨(dú)的公司,甚至只有一個(gè)人的公司,也沒(méi)有因?yàn)橐?guī)模太小而不需要有效使用一個(gè)品牌的理由!一個(gè)店鋪可以給自己起一個(gè)響亮的名字,你的雜貨店,男士服裝店或者是代理店鋪,也同樣如此!即使你只有一個(gè)品種的東西,你也可以將其經(jīng)營(yíng)成為一個(gè)品牌。

  第二招:獲得新的顧客

  新顧客是大多數(shù)人在考慮營(yíng)銷時(shí)候所需要考慮的領(lǐng)域。歸根結(jié)底,誰(shuí)不想吸引新的顧客和增加銷售量呢?品牌經(jīng)營(yíng)有助于獲得新的顧客(和回頭顧客),因?yàn)槟愕钠谕哂涀∧愕墓久Q、產(chǎn)品名稱以及標(biāo)志。你也可以使用其他營(yíng)銷策略,從某一期望顧客那里引出一組相關(guān)的回答。在這組相關(guān)回答的一端,你的期望者僅僅把你的品牌看作是未來(lái)的參考(做一次粗略的計(jì)算,大約需要20個(gè)印象才能讓一個(gè)人記住一個(gè)新的品牌,這意味著一個(gè)期望顧客必須看到你的名字20次才能記住它)。而在這個(gè)組的另一端回答,你的顧客則發(fā)出一份要求你的某一產(chǎn)品或服務(wù)的定單。

  當(dāng)你通過(guò)做廣告來(lái)獲得新顧客時(shí),要確保你有一種“對(duì)顧客行動(dòng)的需求”。換句話說(shuō),你需要期望顧客作出某些具體事情來(lái),諸如:電話、郵箱等。

  第三招:留住老顧客

  留住顧客是戰(zhàn)略集中在從這些顧客中獲得頭回生意上。這比獲得新顧客更為重要?,F(xiàn)有顧客已經(jīng)試用過(guò)很多你的產(chǎn)品和服務(wù),并希望喜歡他們發(fā)現(xiàn)的東西;你需要留住這些顧客,讓他們?cè)倩貋?lái)購(gòu)物。你可以通過(guò)幫助顧客回答問(wèn)題或解決他們可能遇到的問(wèn)題,來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。就象為顧客提供電話號(hào)碼那么簡(jiǎn)單,或者你可以提前告訴顧客有關(guān)新產(chǎn)品的或特定商品的信息。許多網(wǎng)上店鋪應(yīng)該都是靠這樣的方式進(jìn)行有效的獲得更多的回頭生意。

  給顧客發(fā)電子郵件,發(fā)送一些打折的消息,其中包括可以直接把你帶到可以在上面了解和購(gòu)買新產(chǎn)品的網(wǎng)站連接。

  第四招:估計(jì)網(wǎng)上營(yíng)銷同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)手的營(yíng)銷

  如果你在經(jīng)營(yíng)生意,那么你就有競(jìng)爭(zhēng)者----本地的、全國(guó)的或者國(guó)際的,這是非常正常的,有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有成長(zhǎng)。成功的營(yíng)銷依賴于你所具有的使你的顧客和期望者考慮你的產(chǎn)品對(duì)于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品的能力。因此,了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如果使用INTERNET來(lái)吸引他們的顧客(也是你潛在的顧客)這個(gè)也是十分重要的。你可以通過(guò)這樣的“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”來(lái)修正你的網(wǎng)上營(yíng)銷策略。

  你可以看到搜索引擎是現(xiàn)在迄今為止最為流行的方法。盡管這些搜索實(shí)際上只是為了獲得詞組精確匹配的那些條目,但是搜索仍然可以象濾水器一樣幫你找到數(shù)多的站點(diǎn)。你可以通過(guò)詞組,分類來(lái)確定你的范圍??梢酝ㄟ^(guò)店鋪搜索來(lái)尋找排名,也可以通過(guò)分類尋找來(lái)找。

  總結(jié):從剛剛開(kāi)始的確定有自己的品牌,到后續(xù)的如何去推廣,維護(hù)好老客戶以及觀察自己的同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,按照這樣的一個(gè)流程來(lái)走,注意每個(gè)細(xì)節(jié)并將其優(yōu)化好,最終通過(guò)獨(dú)立商城系統(tǒng)建立的網(wǎng)站是有成交的,達(dá)到盈利的目的。

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