免費(fèi)網(wǎng)店系統(tǒng)的流量和轉(zhuǎn)化率如何穩(wěn)定?
我們?cè)诰W(wǎng)上做店鋪生意,最關(guān)心的兩個(gè)問題:其一是流量,其二是轉(zhuǎn)化率。只有有一定的人進(jìn)入到我們的免費(fèi)網(wǎng)店系統(tǒng)店鋪后,才好針對(duì)這群人做訂單轉(zhuǎn)化率的一個(gè)提升。然而流量和轉(zhuǎn)化率都受很多因素的影響,具體來看看:
1)流量:如果你的排名在開始上升,權(quán)重加大,開始不是核心精準(zhǔn)詞也可以開始獲取流量了,但是這些流量轉(zhuǎn)化率缺沒有核心詞來的高,所以你顯示的總轉(zhuǎn)化率就會(huì)顯示下滑,這就是你看到11月與12月數(shù)據(jù)的變化問題,無線端流量提升,但是轉(zhuǎn)化率下滑了。
最開始的成交大部分來自于核心詞,例如:iPhone6手機(jī)殼水鉆,或者一些跟邊框鉆有關(guān)的關(guān)鍵字,這些轉(zhuǎn)化率自然很高,總的顯示下來就很強(qiáng),但是隨著銷量的增長(zhǎng),整個(gè)單品的權(quán)重也提升了,于是這產(chǎn)品在iPhone6手機(jī)殼,這個(gè)關(guān)鍵字下也可以獲取流量,但是明顯這個(gè)詞帶來的流量轉(zhuǎn)化率差很多,所以我們?cè)谲浖锟吹降目傓D(zhuǎn)化率就會(huì)下滑。
2)市場(chǎng):你沒有變的時(shí)候,不代表你的對(duì)手沒有變,這個(gè)很容易理解,就像最開始我們小時(shí)候抽煙都是用火柴點(diǎn),那個(gè)時(shí)候人們感覺火柴就是最牛的東西,但是當(dāng)火機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候,買火機(jī)的人多了,那么火柴就會(huì)下滑,對(duì)吧?
一樣的道理,通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),對(duì)手98元客單價(jià)的產(chǎn)品沒有出現(xiàn)之前,的確在水鉆邊框這個(gè)產(chǎn)品來說,我們的產(chǎn)品不管從質(zhì)量,款式來說,可以說是最強(qiáng)的,但是對(duì)手一旦出現(xiàn),我們的產(chǎn)品就顯的遜色很多,這是不變的事實(shí),再加上對(duì)手的禮品政策很猛,因?yàn)樗麄兊睦麧?rùn)比我們多30元,可以做的打擊很多,所以這也同樣會(huì)影響我們產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
流量為什么下滑?
好,到這里,我們就先分析一下流量為何下滑?通常在你產(chǎn)品什么都沒有改動(dòng)的情況下,流量下滑,只有一個(gè)原因,就是排名下滑了!
1)于是我們調(diào)出了數(shù)據(jù),對(duì)比發(fā)現(xiàn),對(duì)手的確在12月20多的時(shí)候,還沒有對(duì)我們?cè)斐煞浅4蟮耐{,因?yàn)槲覀冞€保持在豆腐塊,但是到1月份開始他們的排名上去了,而我們的下落了。那么可以很確定一個(gè)問題,要流量回來就必須把排名重新弄上去,不然再牛逼都是徒勞。
2)然后第二個(gè)可以確定的問題是,我們?cè)诙Y品策略上根本弄不過對(duì)方,所以這點(diǎn)需要改進(jìn)。
3)設(shè)計(jì)問題,對(duì)方的視覺呈現(xiàn)在手機(jī)端更為適宜。
顯而易見,有以下問題我們要處理:
1)提高排名,獲取更多的流量;
2)提高圖片點(diǎn)擊率,在同等排名展現(xiàn)量的情況下,盡量獲取更多的訪客;
3)提高禮品贈(zèng)送策略,可以跟對(duì)手抗衡的禮品級(jí)別,已達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率的作用;
4)重新改版詳情頁(yè)設(shè)計(jì),務(wù)必效果跟對(duì)手接近,并且擁有自己的邏輯風(fēng)格,在脈絡(luò)上更真實(shí)可信。
那么我們現(xiàn)在要做的就是逐個(gè)解決,問題看似清晰明了,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)做起來卻困難重重,為什么?
第一:因?yàn)槲覀冞@是一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì),基本沒有系統(tǒng)受過運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),所以就意味著這些測(cè)試和思路上的東西只能自己干著先;第二:我們知道肯定要提高排名,但是排名又不是我家的,說提高就提高,是吧?因此對(duì)于免費(fèi)網(wǎng)店系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)工作,我們需要嘗試更多可能。