微信商城購物的用戶分析

        網絡購物已經慢慢成為人們生活購物的好去處。微信商城的出現(xiàn)推動了移動購物的主流，那么針對這些購物的用戶從哪里來呢？

       下面我們對微信商城購物的用戶做分析。

　　1. 忙碌型的用戶

　　工作忙，只有在下班的路上，或飯后等零散時間才有時間網購，移動購物便成了非常好的選擇。不用進行繁瑣的電腦開關機等操作，不限制于地點。直接用移動電商軟件完成購買。當然現(xiàn)階段更適合移動購物的有話費、Q幣、優(yōu)惠券等虛擬商品，或者像牙膏、洗衣粉、手機等標準商品。不用對比，只要商家誠信好，可直接購買。

　　2.回頭型的用戶

由于對商家比較信任，所以很多商品的重復購買者直接選擇移動購物，隨時快速。所以電商公司在做移動電商軟件設計開發(fā)，或者商家在做店鋪裝修時要多考慮老用戶重購流程的優(yōu)化，給回頭客好的用戶體驗。

　　3.沒電腦型的用戶

　　想購物沒電腦，只能通過手機來操作，自然就產生了移動購物行為。在上一篇《移動電商快速發(fā)展的原因分析》中已經提到過，在中國的三四線城市與農村有很多這樣的人群，很多的家庭沒有電腦，但是手機很普及。現(xiàn)在三四線城市的網購正處于起步階段，但是人群很大，將來可能會成為移動購物的主流。對于電商公司來講，要根據自己銷售商品的特點，還有是否短期內適合以移動購物為主等情況來決定公司在移動電商方面的投入。

　　4.選擇型的用戶

　　選擇型的用戶可能在使用移動電商軟件前，已經通過電腦進行過相關商品信息的查詢，只是因為自己的性格的原因，或者是商品的價格比較昂貴等，所以用戶還在進一步做對比。對于這部分用戶來講，移動電商客戶端也是起了非常大的作用。移動電商客戶端的展現(xiàn)內容盡量要與傳統(tǒng)網頁內容保持一致(有的電商平臺，網頁端與手機端的數據是分開錄入的)。當然最終用戶的購買行為可能發(fā)生在電腦上，也可能發(fā)生在手機上。

　　5.閑逛型的用戶

　　此類用戶尤其以女孩子為主，沒事逛逛，打發(fā)時間?？赡苁窃诹私庖恍╆P心商品的信息，了解一些流行時尚信息，了解一些商家評價等。如果移動電商公司軟件的用戶體驗好，或者商家商品展示做的好的話，這部分用戶可以轉化成自己的客戶。

        HishopV商城作為一款基于微信平臺的在線購物系統(tǒng)，輔助商家通過微信公眾賬號，無縫對接在線購物。

        通過以上五類用戶，贏得用戶購物。微信商城的重要性將會與日俱增。任何在零售行業(yè)擁有較大覆蓋度的企業(yè)似乎都應該仔細思考，如何抓住這一行業(yè)的融合趨勢，以免錯過此次轉型。