關(guān)于在微信里做分銷,思路決定出路
當(dāng)下,微信朋友圈做營(yíng)銷是微商最常見(jiàn)的方法,要做微信分銷,拼的是思路,它比技巧更重要,思路錯(cuò)了或者沒(méi)思路所有的技巧都會(huì)是極大的浪費(fèi),我知道有些企業(yè)不缺執(zhí)行力,但是缺思路。大部分企業(yè)營(yíng)銷管理者就怕別人說(shuō)他卻思路,不懂,非得說(shuō)運(yùn)營(yíng)人遠(yuǎn)技巧方法不夠,這是失敗的。
1.談?wù)鎸?shí)的營(yíng)銷與數(shù)據(jù)重要性
做營(yíng)銷數(shù)據(jù)很重要也很關(guān)鍵,從最開(kāi)始做論壇丶博客丶QQ群丶百度知道我就非常注重做完?duì)I銷工作之后的數(shù)據(jù)收集與分析,于是多數(shù)情況我能預(yù)判或掌控營(yíng)銷的結(jié)果預(yù)期。我認(rèn)為作為一個(gè)營(yíng)銷人如果不能把控你的營(yíng)銷預(yù)期是很危險(xiǎn)的,也說(shuō)明你還沒(méi)有真正懂得這個(gè)營(yíng)銷渠道的規(guī)律。
數(shù)據(jù)是最能有助于你掌握規(guī)律的因子,但是必須是真實(shí)的數(shù)據(jù)。而往往很多企業(yè)和營(yíng)銷人員自己都忍受不了最初的真實(shí)數(shù)據(jù),我們需要漂漂亮亮的數(shù)據(jù)讓自己好受一些,所以作假,粉絲丶轉(zhuǎn)發(fā)丶評(píng)論丶點(diǎn)擊全部作假。結(jié)果數(shù)據(jù)失去了意義,它不能再真實(shí)的反映規(guī)律,每天的數(shù)據(jù) 記錄沒(méi)有了任何意義,這個(gè)時(shí)候企業(yè)與營(yíng)銷人已經(jīng)習(xí)慣這些漂亮數(shù)據(jù)帶來(lái)的心理滿足,更有甚者會(huì)明知假數(shù)據(jù)卻還期望能夠有實(shí)際的效果。我也喜歡漂亮的數(shù)據(jù),但我更喜歡真實(shí)的漂亮數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是一種會(huì)讓營(yíng)銷人上癮的毒藥,關(guān)鍵是里如何利用。
前不久跟一位廣告界的前輩聊RTB廣告,他說(shuō)不看好國(guó)內(nèi)的發(fā)展,我問(wèn)為什么,商業(yè)模式不行嗎?他說(shuō)不是,這是一種非常好的效果廣告,但是國(guó)內(nèi)網(wǎng)站作假數(shù)據(jù)太多,流量丶訪問(wèn)丶注冊(cè)用戶假的太多,在一大堆假數(shù)據(jù)里面又如何作出真實(shí)的效果呢,確實(shí)如此。社會(huì)化媒體營(yíng)銷本身是一種基于“關(guān)系鏈"的營(yíng)銷, 它鏈接的是真實(shí)用戶與企業(yè)丶其它真實(shí)用戶,這個(gè)鏈條里面一旦有虛假存在它就是去了意義。社媒營(yíng)銷的成功,從真實(shí)的運(yùn)營(yíng)開(kāi)始。
2.營(yíng)銷工具的選擇
常常有人問(wèn)我微博微信營(yíng)銷中需不需要使用一些工具,答案是肯定的。我鼓勵(lì)營(yíng)銷中利用營(yíng)銷工具來(lái)提升企業(yè)的營(yíng)銷效率。但是一定不能認(rèn)為有了工具你的營(yíng)銷就一定會(huì)成功或者說(shuō)有效。工具就像是武器,你得會(huì)用并具備用好它的能力,才會(huì)更強(qiáng)。所以我一直強(qiáng)調(diào)社會(huì)化媒體營(yíng)銷的核心不是建渠道的能力而是運(yùn)營(yíng)能力?,F(xiàn)在無(wú)論是微博微信還是微淘都有很多營(yíng)銷工具,我也看到很多企業(yè)購(gòu)買使用這些工具,但并沒(méi)有發(fā)揮什么價(jià)值,權(quán)當(dāng)一個(gè)擺設(shè)而已。
我建議企業(yè)先思考清楚你現(xiàn)在需要服務(wù)型工具還是營(yíng)銷型工具,比如你為了解決客服咨詢問(wèn)題,那么就選擇客服功能比較強(qiáng)的工具,如果為了強(qiáng)化購(gòu)物交易功能,可選擇電商功能屬性較強(qiáng)的工具。別再盲目的購(gòu)買工具了,哪怕你的企業(yè)不差錢,先提升自己的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)能力再說(shuō)。
3.論營(yíng)銷的推拉平衡
最近看一本書(shū),其中提到營(yíng)銷的推拉平衡之道,頗有感悟。如今社會(huì)信息爆炸,絕大部分企業(yè)總是想著盡可能的向用戶發(fā)送營(yíng)銷信息,反而越來(lái)越多的人投訴丶抵制丶反感這些垃圾信息。當(dāng)獲取的信息讓人變得痛苦時(shí)人就會(huì)選擇不再接受它,所以取消關(guān)注丶拉黑丶屏蔽甚至逃離。
當(dāng)然現(xiàn)今絕大多數(shù)企業(yè)把主動(dòng)推送信息才當(dāng)成所謂的“營(yíng)銷”,所以微博刷屏,微信每日推送等,推是一種營(yíng)銷,但不要忘記還有拉。所謂拉,即是讓用戶可以輕易的找到你,獲得有關(guān)你的信息。比如通過(guò)搜索引擎可以找到你的網(wǎng)站,通過(guò)淘寶找到你的店鋪,通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)看到你的評(píng)價(jià),通過(guò)微博搜索你的官微,通過(guò)微信找到你的公眾號(hào)。然而有太多的企業(yè)過(guò)于注重推,而忽略了拉,讓一些真正主動(dòng)想去搜尋的人不容易找到它,何其悲哉。如何平衡推拉之道,企業(yè)尚需斟酌
4.營(yíng)銷中的粉絲與二奶
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代就在當(dāng)下,用戶只會(huì)忠誠(chéng)于自己。絕大部分粉絲都有著”二奶“的心,只是還沒(méi)遇到讓它心動(dòng)的那刻。企業(yè)需要做好的不僅 是產(chǎn)品,服務(wù),還有很多環(huán)節(jié),支付,渠道,營(yíng)銷等帶來(lái)綜合體驗(yàn)。所謂粉絲,只是虛假的繁榮景象,無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人自媒體,認(rèn)真你就輸了,都只是某種價(jià)值交換的關(guān)系而已,活在當(dāng)下即可,營(yíng)銷同樣如此。
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