線下連鎖門店如何打造私域營(yíng)銷閉環(huán)?怎么做?
發(fā)布時(shí)間:2022-04-15 17:02
疫情的突然襲擊讓很多線下連鎖門店深受重創(chuàng),同時(shí)也讓私域營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生,私域流量用戶處于大量熟人或者半熟人關(guān)系連接而成的熱環(huán)境之中,具有更強(qiáng)的用戶黏性。那么對(duì)于線下連鎖門店應(yīng)該如何做好私域營(yíng)銷?有哪些步驟呢?
一、連鎖門店打造私域營(yíng)銷閉環(huán)?
第一階段是引流,第二階段是招募粉絲團(tuán),第三階段是招募分銷團(tuán)
1.引流
裂變活動(dòng)、公眾號(hào)、視頻號(hào)、社群、電商平臺(tái)包裹卡引流、實(shí)體門店展示,線下地推
2.招募粉絲團(tuán)
明確“粉絲”團(tuán)的權(quán)益,例如專享新品試用、明星代言人見(jiàn)面會(huì)、品牌折扣、品牌福利等優(yōu)惠折扣、品牌福利等,讓“粉絲”團(tuán)的用戶感到被重視。
粉絲”團(tuán)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
把用戶從現(xiàn)有的私域流量池轉(zhuǎn)化到“粉絲”團(tuán)流量池內(nèi),選出了對(duì)品牌和產(chǎn)品更認(rèn)可的用戶。通過(guò)社群管理“粉絲”團(tuán),通過(guò)日常的活動(dòng)運(yùn)營(yíng),備注“粉絲”團(tuán)用戶的活躍度、參與度,將參與度高的用戶篩選出來(lái),為招募分銷團(tuán)做準(zhǔn)備。
3.招募分銷團(tuán)
1. 制定分銷團(tuán)的管理制度,如等級(jí)晉升制度、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、分銷傭金等關(guān)鍵制度,2. 在連鎖門店內(nèi)的員工群體里內(nèi)部招募,過(guò)程中不斷調(diào)整分銷政策,達(dá)到最優(yōu)。3. 集中通過(guò)朋友圈、微信群進(jìn)行預(yù)熱,線下門店內(nèi)的展架、海報(bào)、桌卡等物料進(jìn)行預(yù)熱。
4. 招募預(yù)熱后統(tǒng)一在某個(gè)時(shí)間段招募,形成分銷團(tuán)招募勢(shì)能
5. 制定線上線下培訓(xùn)體系,從公司、產(chǎn)品、文化、引流技巧、朋友圈打造、成交等系統(tǒng)性培訓(xùn)。
連鎖門店做好私域營(yíng)銷是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重中之重,只有真正明白如何做好私域營(yíng)銷閉環(huán),讓私域流量用戶的社交價(jià)值最大化,加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的腳步,快速突破銷量瓶頸,戰(zhàn)勝疫情。
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