社群營(yíng)銷的具體方法有哪些？怎么做？

　　社群營(yíng)銷是通過(guò)社群來(lái)推廣業(yè)務(wù)，需要先搭建一個(gè)健康社群并進(jìn)行精心維護(hù)，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售變現(xiàn)。今天給大家講一下社群營(yíng)銷的具體方法有哪些?怎么做?

　　一、社群營(yíng)銷的具體方法有哪些?怎么做?

　　1. 社群內(nèi)部分工明確，各司其職

　　群內(nèi)一般有群主，暖場(chǎng)，群托和真實(shí)KOL粉絲。

　　群主是主導(dǎo)社群方向，公布重要活動(dòng);暖場(chǎng)人員一般在活動(dòng)開(kāi)始前提前活躍氣氛，引導(dǎo)成員參與;群托：就是活動(dòng)捧場(chǎng)人員，可以是內(nèi)部人員也可以是是比較信任的外部人員;KOL用戶：群內(nèi)活躍的客戶，持續(xù)為社群做貢獻(xiàn)。KOL用戶需要在一段時(shí)間用戶沉淀后篩選，可以是群內(nèi)活躍用戶，或群內(nèi)消費(fèi)高用戶，群內(nèi)樂(lè)于分享用戶。例如元?dú)馍值耐扑]官，瑞幸咖啡試吃員等

　　2. 固定時(shí)間價(jià)值內(nèi)容輸出

　　社群一旦建立，就需要對(duì)社群用戶的喜好做好固定內(nèi)容輸出，這是貫穿整個(gè)社群運(yùn)營(yíng)全流程需要落實(shí)執(zhí)行到位的。

　　例如每天早上一個(gè)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，下午或晚上挑選一個(gè)話題與社群用戶進(jìn)行互動(dòng);每月或每周選一天時(shí)間固定做優(yōu)惠日或者活動(dòng)日引導(dǎo)客戶下單轉(zhuǎn)化

　　3. 會(huì)員制分層運(yùn)營(yíng)

　　大概在1個(gè)月時(shí)間價(jià)值輸出與運(yùn)營(yíng)后，可以對(duì)社群用戶進(jìn)行會(huì)員制的植入與客戶培養(yǎng)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)下會(huì)員福利，會(huì)員專屬優(yōu)惠以及會(huì)員等級(jí)晉升的權(quán)益區(qū)別，讓用戶有意識(shí)的進(jìn)行社群內(nèi)部會(huì)員晉升。

　　例如云集店主群，交了398店主費(fèi)用，然后成為他們會(huì)員，進(jìn)入社群，可以獲得傭金。千金藥房的會(huì)員群，每天除了發(fā)養(yǎng)生的知識(shí)+店里特價(jià)活動(dòng)外，還會(huì)告知店里有哪些會(huì)員專屬福利，比如去店里喝當(dāng)歸蛋，預(yù)約做肩頸推拿等

　　4. 定期線下聚會(huì)

　　定期開(kāi)展線下活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)客情關(guān)系升溫，持續(xù)實(shí)現(xiàn)客戶與品牌的粘性。

　　例如小米之前針對(duì)VIP社群一年組織一次線下粉絲見(jiàn)面會(huì)，組織后端程序員與前端粉絲見(jiàn)面

　　社群營(yíng)銷的具體方法其實(shí)更多的是由社群有用戶群體決定的，你的用戶是不是有哪些類型的需求，是不是對(duì)你的產(chǎn)品感興趣，有沒(méi)有下單購(gòu)買(mǎi)的欲望。這幾點(diǎn)了解清楚，才是社群營(yíng)銷的基本能力。