企微scrm對私域運營有什么作用?
發(fā)布時間:2022-08-05 16:28
隨著互聯網技術的不斷發(fā)展,私域運營的普及度越來越高,很多客戶都不是很明白企微SCRM到底有什么用,能在私域運營過程中起到什么用?企微scrm對私域運營有什么作用?
一、企微scrm對私域運營有什么作用?
1、私域引流獲客更快捷
企業(yè)在不同宣傳渠道附上渠道活碼,例如公眾號、裂變活動、落地海報,線下門店DM單等,實現全渠道流量統(tǒng)一接入到企業(yè)微信管理。并且好友添加無上限,用戶掃碼添加自動成為好友,添加用戶支持指定分配或者多人接待,從而保障流量快速接入。
2、用戶精細化運營
企微scrm可以為員工配備精細化操作所需的工具,如自動歡迎語、側邊欄、話術庫等,可根據用戶渠道、狀態(tài)等添加不同級別的標簽,以商機等形式進行精準運營,實現效果轉化。
3、促進客戶跟進與轉化
企微scrm和企業(yè)其他企業(yè)軟件實現數據互通,溝通時顯示客戶以往歷史,實時記錄客戶瀏覽動態(tài),有利于銷售精準溝通高意向客戶,并能隨時記錄跟進內容,制定跟進計劃,提高客戶轉化率。
4、客資管理更透明
企微scrm可以助力銷售與客戶的會話消息實時記錄保存,企業(yè)微信所添加的用于和用戶群都歸屬于企業(yè),并不會受員工離職影響,后續(xù)由其他人員交接,保證服務連續(xù)性;同時支持對渠道來源和用戶情況的可視化分析,便于持續(xù)管理。
企微scrm可以和第三方軟件對接實現互通,目前已經發(fā)展的比較強大,大家可以去裂變+私域運營管理系統(tǒng)去各個功能去體驗下。
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