隨著經(jīng)濟的發(fā)展,與人們?nèi)粘I钕嚓P(guān)的衣食住行行業(yè)已經(jīng)都成為了一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈。就拿吃來說,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展讓大眾已經(jīng)不滿足于普通的線下購買,對于線上電子商務(wù)的購買需求也越來越高。那我們接下來就一起看看,線上生鮮產(chǎn)品推廣如何做?四大策略來幫你。
一、發(fā)展生鮮用戶微社區(qū),開啟會員定制化活動
在社會化媒體時代,網(wǎng)絡(luò)媒介正在重塑其影響力,傳播主體和受眾之間的信息不對稱性降低。社會化媒體平臺的口碑效應和互動式營銷共享正逐步改變著生鮮電商企業(yè)的商業(yè)溝通模式,作為營銷主體的品牌主有更多的優(yōu)勢與必要性與客戶加深社會化的關(guān)系,從而深度挖掘用戶需求,培養(yǎng)用戶忠誠度,開拓新的用戶圈層。生鮮電商企業(yè)應當具有專門的社會化營銷部門,來實現(xiàn)對社會化媒體的檢測,組建“全景化社群”,線上線下聯(lián)動,打造立體化會員體驗。
二、創(chuàng)造社交話題活動
加強用戶的“逛”、“看”參與轉(zhuǎn)化率。生鮮銷售前期野蠻成長的階段已經(jīng)過去,現(xiàn)在已經(jīng)到了需要深耕產(chǎn)業(yè)標準、深耕產(chǎn)品質(zhì)量、深耕顧客服務(wù)、深耕顧客服務(wù)運營的年代。目前很多生鮮銷售平臺重點關(guān)注的還是消費者對自己產(chǎn)品的評價,而對不同消費者之間食品內(nèi)容和互動缺乏關(guān)注??梢灶A見的是未來生鮮銷售競爭必將無比激烈,在保障產(chǎn)品質(zhì)量的前提下更要注重和社區(qū)消費者互動,加強群落建設(shè)。
三、多屏互動,生鮮產(chǎn)品植入生活場景
目前,生鮮電商品牌基本上在PC端、移動端等多個應用程序并進,這是各個生鮮銷售平臺打造自身品牌的普遍做法,在此基礎(chǔ)上,各個應用程序聯(lián)動成為未來發(fā)展的趨勢,這大大有利于線上生鮮推廣。隨著信息時代的發(fā)展,平臺的商品描述要求更加精確細致,各類商品的價值描述更加突出,這對食材內(nèi)容描述的更加精致、顧客 DIY 美食的快速制作等,多屏聯(lián)動變得尤其重要。
四、跨界合作烹飪、生活服務(wù)機構(gòu),構(gòu)建自主品牌生態(tài)圈推廣線上生鮮
目前,生鮮電商呈現(xiàn)交叉合作與融合的趨勢,生鮮電商品牌主應在自主自營的基礎(chǔ)上,適度發(fā)展平臺建設(shè)。平臺不僅可以購買到各類食材,最好可以提供食材烹飪的指導,目的是為顧客提供以美食為主的多點式服務(wù),豐富用戶的美食體驗。注重構(gòu)建“自主品牌生態(tài)圈”,以提供“高價值美食享受”的用戶體驗為核心,這可以打造三位一體(美食供應,美食制作和休閑食品)的美食服務(wù)的生態(tài)圈,以美食業(yè)務(wù)為基點拓展至關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),提供集成式美食服務(wù)而非單獨的產(chǎn)品銷售。
線上生鮮推廣方式多種多樣,生鮮銷售平臺應該根據(jù)自身實際情況采取合理措施,推動生鮮銷售進一步發(fā)展。