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實(shí)體商家做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)的注意事項(xiàng)有哪些?

發(fā)布者:互聯(lián)網(wǎng)|發(fā)布時(shí)間:2020-07-09|閱讀量:
導(dǎo)讀:社區(qū)團(tuán)購(gòu)是目前各式各樣的新建小區(qū)和老小區(qū)改革以后,出現(xiàn)的一種更加便民的銷售服務(wù)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)于只做線上的線上商家來(lái)說(shuō),已經(jīng)是信手拈來(lái)的事,現(xiàn)在我們就來(lái)看看,如果是只...

  社區(qū)團(tuán)購(gòu)是目前各式各樣的新建小區(qū)和老小區(qū)改革以后,出現(xiàn)的一種更加便民的銷售服務(wù)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)于只做線上的線上商家來(lái)說(shuō),已經(jīng)是信手拈來(lái)的事,現(xiàn)在我們就來(lái)看看,如果是只做實(shí)體店的商家想要做好社區(qū)團(tuán)購(gòu),應(yīng)該注意什么呢?

  實(shí)體商家做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)的要注意事項(xiàng)

  一、微信平臺(tái)

  借助微信社交軟件與用戶建立連接與互動(dòng),通過(guò)微信群裂變,傳播以及下單等等,提高效率,節(jié)省成本。

  二、便利

  以小區(qū)為單位,集體發(fā)貨,節(jié)省運(yùn)輸成本,商家這邊采用預(yù)售價(jià)加采購(gòu)的方式,解決了商家?guī)齑娴倪^(guò)多的問(wèn)題。

實(shí)體商家做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)的注意事項(xiàng)有哪些?

  三、賣期貨,不賣現(xiàn)貨

  線上生意的優(yōu)點(diǎn)是可以賣自己沒(méi)有的東西,賣了以后再進(jìn)貨。目前做的好的店群,都是先在群里接受預(yù)定,把顧客的錢收了,然后拿著現(xiàn)金進(jìn)貨。進(jìn)貨價(jià)比賒貨賣一般能便宜15%。利潤(rùn)空間就出來(lái)了。

  四、要商品結(jié)構(gòu)、不(只)要商品

  商品結(jié)構(gòu)是滿足顧客特定場(chǎng)景下一站式購(gòu)物需求的商品組合。

  顧客經(jīng)常需要的商品結(jié)構(gòu)有三種:

  1、即時(shí)性消費(fèi)商品結(jié)構(gòu),主要滿足顧客即吃即用的需求,產(chǎn)品多用小包裝,要離用戶很近。構(gòu)成了便利店零售場(chǎng)景。這些商品用戶要的很急,不適宜在線上銷售。

  2、短計(jì)劃消費(fèi)商品結(jié)構(gòu),主要滿足顧客以周為采購(gòu)周期的商品組合,如米面糧油、家清日化等。構(gòu)成了超市零售場(chǎng)景。這些商品用戶要的不急,次日送達(dá)完全可以。所以我覺(jué)得超市用很高的成本搞29分鐘送達(dá)是沒(méi)有意義的。但這部分商品體積大、貨值低,如果用包裹配送的話,成本太高。所以阿里京東做不了。

  3、長(zhǎng)計(jì)劃消費(fèi)商品結(jié)構(gòu),主要滿足顧客以月為采購(gòu)周期的商品組合。

實(shí)體商家做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)的注意事項(xiàng)有哪些?

  五、盡量讓顧客自提

  店群里賣的貨參照線下超市的商品結(jié)構(gòu),客單價(jià)也會(huì)逐步靠攏。目前國(guó)內(nèi)大部分超市的客單價(jià)在50到100之間。做一次上門配送,10塊錢成本是要的。承擔(dān)不起。所以必須讓顧客自提。

  對(duì)便利店來(lái)講,都開(kāi)在離顧客家很近的地方,甚至顧客回家就順道,所以顧客樂(lè)意去自提。

  但是顧客家離超市往往都有步行十幾分鐘的距離,往返半個(gè)小時(shí),顧客就不愿意去了。所以超市就要通過(guò)跟有社區(qū)空間的異業(yè)合作,在社區(qū)建設(shè)提貨點(diǎn)。合作要找店主,不要找寶媽。店主順便就能干,還能吸引顧客到店,更劃算。

  六、“激勵(lì)要低、不要高”

  銷售傭金給3%足夠。提貨管理費(fèi),如果是自己的店,給0.5%就可以了;如果是合作的提貨點(diǎn),2%左右也足夠。這個(gè)不能給的高,給的高了商品結(jié)構(gòu)就不好搞了,毛利能支持高分傭的常規(guī)消費(fèi)品太少。

  眼下很多實(shí)體店都在做社群營(yíng)銷,但是,店加群絕不是簡(jiǎn)單的把自己店里的貨放到自己的顧客群里賣。社群營(yíng)銷看似簡(jiǎn)單,實(shí)則想要做好卻是很難的。

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