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社區(qū)團購具體應該怎么做?有什么核心競爭力?

發(fā)布者:互聯(lián)網(wǎng)|發(fā)布時間:2020-07-30|閱讀量:
導讀:社區(qū)團購在短短的兩三年里面就經(jīng)歷了大起大落再大起的這樣的階段,在最近又獲得了大規(guī)模的融資以后,社區(qū)團購再一次處在風口上,不僅有各種頭部企業(yè)的加入,也有非常多的小型...

  社區(qū)團購在短短的兩三年里面就經(jīng)歷了大起大落再大起的這樣的階段,在最近又獲得了大規(guī)模的融資以后,社區(qū)團購再一次處在風口上,不僅有各種頭部企業(yè)的加入,也有非常多的小型商家和個體戶加入。那么社區(qū)團購具體應該怎么做?有什么核心競爭力?

  一、社區(qū)團購應該怎么做?

  社區(qū)團購這個運營模式,幾乎不需要門店成本,倉儲成本,而且獲客成本也很低。想要做好社區(qū)團購的話,其實需要做好的就是團長+用戶。

  1.團長:招募+管理

  在整個社區(qū)團購的運營中,團長幾乎是貫穿了整個環(huán)節(jié)的,一個業(yè)務能力好的團長,它既可以是銷售,也可以是推銷員,更可以是運營員,還承擔著售后的工作。所以說,對于一個社區(qū)團購平臺,選好團長很重要!

  確定好團長人選后,需要對團長進行培訓,一方面是為了加強團長對平臺的認知,另一方面培訓能夠促進團長與平臺之間的情感交流,從而讓團長產(chǎn)生一定的歸屬感,更加信任、認可平臺。

  關于團長的管理,我們需要讓團長有品牌認同感,讓他們“有錢可賺”,所以每一個社區(qū)團購平臺都需要樹立一個標桿!

  還需要對團長進行考核,最好是以激勵制度為主。最好是以日為單位階梯型的激勵方式(如訂單量達到100單獎勵50元,達到300單獎勵100元,獎勵當日發(fā)放),讓團長能夠快速收獲自己的勞動所得,從而更加積極主動的投入到社區(qū)團購事業(yè)中。

  2.用戶:選擇小區(qū)是關鍵

  社區(qū)團購平臺要想賺錢的話,那么我們就需要一定的用戶基礎,有用戶,有流量才能夠不斷的獲客!目前來看商品房區(qū)是最為理想的社區(qū)團購業(yè)務開展區(qū)域,像是這樣新的小區(qū),用戶的年齡普遍以年輕人為主,更能夠接受線上買菜這樣的模式,宣傳效果也會更好。

  再推出自己的社區(qū)團購平臺之后,需要團長與社區(qū)居民保持一定的互動,日常聯(lián)絡和不定期的優(yōu)惠活動都是必不可少的。當社區(qū)居民切實感受到團購的好處。

  社區(qū)團購運營是一個很長期的事情,不會快速大規(guī)模覆蓋和開發(fā),仍會傾向在區(qū)域內(nèi)提升自己的能力,也就是如何更好將供應鏈的服務能力,打造成為具備區(qū)域性非常強的核心競爭力。

社區(qū)團購具體應該怎么做?有什么核心競爭力?

  二、核心競爭力

  做好社區(qū)團購,掌握最主要的核心能力“可控性”非常重要,以及我們到底能把京東供應鏈的能力用到多大的極致,是這個模式測試過程中一個重點的事情。大家背后的資源不太一樣,京東區(qū)區(qū)購基本上調(diào)動了集團大部分資源,也包括物流。

  所以現(xiàn)階段,我們認為一定要將“本地化供應鏈”的基礎建立好,才算是具備了實力、功力,及競爭力。從目前的市場競爭情況看,很多地域市場的供應商還沒有被“高標準”是束縛住,還有很大的提升空間,這也是做好本地化供應鏈的重要一環(huán)。

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