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門店管理有哪些必要要素?

發(fā)布者:尹旺|發(fā)布時(shí)間:2020-08-04|閱讀量:
導(dǎo)讀:如何經(jīng)營(yíng)管理好門店是企業(yè)商家成功的關(guān)鍵,所以該怎樣正確的經(jīng)營(yíng)門店是重中之中,下面是海商小編為您整理的幾個(gè)輕松管理門店經(jīng)營(yíng)的幾點(diǎn)不可忽視的要素。...

  如何經(jīng)營(yíng)管理好門店是企業(yè)商家成功的關(guān)鍵,所以該怎樣正確的經(jīng)營(yíng)門店是重中之中,下面是海商小編為您整理的幾個(gè)輕松管理門店經(jīng)營(yíng)的幾點(diǎn)不可忽視的要素。

門店管理有哪些必要要素?

  一、產(chǎn)品管理

  1、熟悉產(chǎn)品的功能與作用,挖掘出每款產(chǎn)品的賣點(diǎn),價(jià)值升華。

  2、要不斷整理展場(chǎng)、始終保持與廠家推出的最新產(chǎn)品同步。這樣才能保持門店隨時(shí)帶給顧客“全新”的感受,而非一成不變。

  3、每個(gè)門店的賣場(chǎng)布置均經(jīng)過了專業(yè)人員與設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì),所以門店一定要按照公司決定的裝修方案去布置。

  4、及時(shí)處理產(chǎn)品問題:負(fù)責(zé)人要認(rèn)真觀察每一件產(chǎn)品的動(dòng)向,一旦出現(xiàn)“滯銷”的局面,一定要分析原因,并及時(shí)采取果斷措施。對(duì)出現(xiàn)一些質(zhì)量問題的產(chǎn)品應(yīng)該及時(shí)地予以修復(fù)和處理,如果展場(chǎng)的產(chǎn)品都存在質(zhì)量問題,沒有人會(huì)相信你的倉(cāng)庫(kù)中的產(chǎn)品質(zhì)量有多好。

  二、價(jià)格管理

  有的商品并非生活必需品,對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者而言,價(jià)格是非常敏感的,再加上當(dāng)前零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨“白熱化”,所以要對(duì)價(jià)格進(jìn)行很好的管理。

  1、制訂合理的價(jià)格水平:在制定價(jià)格前,對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格的了解很重要;再次應(yīng)該確定一個(gè)目標(biāo)零售毛利率,根據(jù)折扣多少,再制定一個(gè)合理的標(biāo)價(jià)水平;另外,與各地的消費(fèi)習(xí)慣也有關(guān)系。

  2、周周有特價(jià):所謂“平價(jià)才是硬道理”,對(duì)還沒有富裕起來的中國(guó)人來說,商品價(jià)格會(huì)非常敏感,所以,“價(jià)格牌”還是要作為一張王牌來打。建議門店推出“周周有特價(jià)“活動(dòng),即每周都推出一些特價(jià)產(chǎn)品,以此來吸引和招攬更多的顧客。

  三、營(yíng)銷模式

  如今的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化日益嚴(yán)重,門店中傳統(tǒng)的“守株待兔”銷售模式已不足以滿足消費(fèi)者的真實(shí)需求,除了進(jìn)行降價(jià)、送贈(zèng)品等單調(diào)的促銷活動(dòng)外,似乎已另無(wú)他法了。當(dāng)然不否認(rèn)這種促銷形式可以聚集人氣,增加銷量,然而這類千篇一律的促銷形式是否就法力無(wú)邊,經(jīng)久不衰呢?答案非也!這種促銷形式用到一定時(shí)期就會(huì)使效果削弱。

  其實(shí)早有先行者尋求新的營(yíng)銷出路,借助高科技的力量為門店商品銷售帶來新的變革。

  四、人員管理

  門店經(jīng)營(yíng)管理的核心問題是“人”,不同的人會(huì)作出截然不同的業(yè)績(jī),這是人人皆知的道理。

  首先營(yíng)業(yè)員的精神面貌好、要有氣質(zhì)和親和力,才能使顧客產(chǎn)生一種信任感,這是做好銷售工作的開始。

  人員的數(shù)量配置應(yīng)合理,人員太多了,一是增加成本,二是會(huì)增加管理難度,因?yàn)?ldquo;人浮于事”會(huì)滋生懶散的風(fēng)氣,人員太少了也不行,這樣會(huì)怠慢顧客,喪失商機(jī)。

  對(duì)員工必須進(jìn)行必要的培訓(xùn),讓其了解產(chǎn)品、了解企業(yè)、增強(qiáng)其對(duì)銷售工作的信心。

  做好以上四點(diǎn)管理,門店一定能經(jīng)營(yíng)好。

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