新零售的風(fēng)往哪里吹,你知道嗎
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者:Hi叨叨|發(fā)布時(shí)間:2017-07-14 17:39
導(dǎo)讀:人人都在說新零售,到底什么是 新零售 ?你知道答案嗎?現(xiàn)在很多企業(yè)都想趕上互聯(lián)網(wǎng)的大風(fēng),順著風(fēng)向往前走,將自己的企業(yè)帶上一條易走但高效的道路。 馬云說未來的10年、20年沒...
人人都在說新零售,到底什么是新零售?你知道答案嗎?現(xiàn)在很多企業(yè)都想趕上互聯(lián)網(wǎng)的大風(fēng),順著風(fēng)向往前走,將自己的企業(yè)帶上一條易走但高效的道路。
馬云說未來的10年、20年沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售這一說。也就是說,線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來,線上線下加上現(xiàn)代的物流和在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售起來。
物流公司的本質(zhì)不僅僅是要做到誰比誰做得更快,而未來的本質(zhì)是真正去消滅庫存,讓庫存管理得更好,讓企業(yè)的庫存降到零,只有這個(gè)目的才能真正達(dá)到所有的物流的真正本質(zhì)。(更多精彩內(nèi)容可添加作者微信號(hào):teresa23458)
所以第一個(gè)“新”稱為“新零售”。
從現(xiàn)在市場大環(huán)境來看,傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商或者互聯(lián)網(wǎng)的巨大的沖擊。我個(gè)人覺得是他們沒有把握未來的技術(shù),沒有看未來,只看到昨天,適應(yīng)大環(huán)境,適應(yīng)市場導(dǎo)向,適應(yīng)各行業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,適應(yīng)線上線下一體化,必須打造新零售。
第一個(gè)特征:全渠道。全渠道是新零售的首要特征,馬云在提出新零售時(shí)說線上線下要結(jié)合,真正的新零售應(yīng)是PC網(wǎng)店、移動(dòng)APP、微信商城、直營門店、加盟門店等多種線上線下渠道的全面打通與深度融合,商品、庫存、會(huì)員、服務(wù)等環(huán)節(jié)皆貫穿為一個(gè)整體。
第二個(gè)特征:數(shù)字化&智能化。新零售是數(shù)字化&智能化的,企業(yè)與商家應(yīng)通過技術(shù)與硬件重構(gòu)零售賣場空間,進(jìn)行門店數(shù)字化與智能化改造終端,其一是依托IT技術(shù),顧客、商品、營銷、交易4個(gè)環(huán)節(jié)完成運(yùn)營數(shù)字化。其二是店鋪以物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行智能化,應(yīng)用智能貨架與智能硬件(POS、觸屏、3D試衣鏡等)延展店鋪時(shí)空,構(gòu)建豐富多樣的全新零售場景。
第三個(gè)特征:新型店鋪。“新零售”時(shí)代的門店和傳統(tǒng)的門店是不同的,門店不僅僅是售賣的功能,更應(yīng)富有體驗(yàn)的功能,同時(shí)會(huì)是社交、教育的場所,還有門店不僅僅是商品的陳列,更多的是商品多元化的展示。
第四個(gè)特征:線上訂單超過線下訂單。當(dāng)前線上交易總額始終占著社會(huì)消費(fèi)總額雖不足20%,然而占比一直在快速增長、在新零售時(shí)代,更多科技產(chǎn)品的更多將應(yīng)用在零售場景中,企業(yè)在線上與顧客建立連接,比如APP、線上商城的使用可以擴(kuò)大店鋪的幅員,同時(shí)會(huì)培養(yǎng)顧客的線上購物習(xí)慣,隨后線上訂單必然將會(huì)超過線下訂單。
第五個(gè)特征:去庫存。未來的零售一個(gè)方向是通過系統(tǒng)、物流將各地倉庫,包括保稅區(qū)甚至海外倉連接起來,完成庫存共享,改變傳統(tǒng)門店大量鋪陳與囤積商品現(xiàn)狀,引導(dǎo)顧客線下體驗(yàn),線上購買,實(shí)現(xiàn)門店去庫存;另一個(gè)方向是消費(fèi)從消費(fèi)需求出發(fā),倒推至商品生產(chǎn),零售企業(yè)按需備貨,供應(yīng)鏈按需生產(chǎn),真正實(shí)現(xiàn)零售去庫存。
綜合來說,新零售最重要的是在于“新”,它打破了傳統(tǒng)的零售概念,更是優(yōu)化了現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展道路,用一種新的模式,新的體驗(yàn)引領(lǐng)各電商企業(yè)攀上高峰。HiShop新媒體致力于全渠道多方位的零售發(fā)展,可為企業(yè)提供一站式新零售運(yùn)營解決方案,詳情了解:http://m.descansotropical.com/service/newmedia/
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