社區(qū)團(tuán)購模式瘋狂生長,社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長的價值體現(xiàn)在哪?
作者: 小吾 來源: 未知 發(fā)布時間:2020-08-06 17:35
最新資訊報道,社區(qū)團(tuán)模式的發(fā)展過程中,一直以來社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長在其中就發(fā)揮著非常重要的作用,那么究竟起到了什么樣的作用,揭曉來hishop社區(qū)云店小編帶大家一起來了解一下。
(社區(qū)云店--國內(nèi)老牌電商品牌hishop海商旗下一款專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購管理軟件)
問:首先社區(qū)團(tuán)購模式為什么備受追捧?
答:據(jù)不完全統(tǒng)計,目前短短不到半年時間,社區(qū)團(tuán)購平臺超過18家,共融資超20 億元,社區(qū)團(tuán)購模式開始迎來瘋狂的資本追逐。
除了資本咖位大,社區(qū)團(tuán)購企業(yè)也都是經(jīng)驗豐富,主要有三類典型:
1、傳統(tǒng)生鮮和零售領(lǐng)域出身的草根創(chuàng)業(yè)者,熟悉供應(yīng)鏈、本地市場和社區(qū)關(guān)系;
2、逐鹿風(fēng)口的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,深諳流量運(yùn)營之道;
3、害怕被顛覆、主動尋求變革的便利店或商超等線下零售商等。
多位創(chuàng)業(yè)者告訴我們,社區(qū)團(tuán)購將會成為一個萬億級的市場,未來這個領(lǐng)域會誕生自己的美團(tuán)或京東。也有投資人稱,他們希望在社區(qū)團(tuán)購里尋找“下一個拼多多”。
問:哪些因素促成了社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展壯大?
答:社區(qū)作為電商、社交、零售、生活服務(wù)等各種場景的入口,借助全新的基礎(chǔ)設(shè)施(微信生態(tài)),也重新煥發(fā)了價值,促成社區(qū)團(tuán)購的幾點要素
1.移動支付的成熟;
2.微信生態(tài)圈、流量;
3.同城落地配;
4.閑置“寶媽”+便利店的密度+社交屬性。
目前社區(qū)團(tuán)購的主流模式是:以二三線城市的線下真實小區(qū)為單位,線上建立微信群,招募社區(qū)寶媽、小區(qū)便利店店長、快遞站站長為團(tuán)長,在線上微信群內(nèi)發(fā)布商品預(yù)售和團(tuán)購商品信息。用戶下單后,再統(tǒng)一發(fā)貨到小區(qū),用戶到線下提貨點取貨,完成整個交易。而平臺則提供品牌、技術(shù)、貨源、物流、售后服務(wù)等支持。
與傳統(tǒng)線下門店相比,社區(qū)團(tuán)購省去了地租、人力成本,采用預(yù)售模式,以銷定采;與傳統(tǒng)電商相比,社區(qū)團(tuán)購可以從原產(chǎn)地/工廠/大型中轉(zhuǎn)倉直達(dá)社區(qū),最后一公里由團(tuán)長負(fù)責(zé)或者由消費(fèi)者自提,降低了每單履約成本。
從本質(zhì)上來說:社區(qū)團(tuán)購是一種基于真實LBS小區(qū),由C端驅(qū)動B端的電商渠道。
而整個鏈條中,團(tuán)長的作用很大。
業(yè)內(nèi)人士表示:“團(tuán)長既是小區(qū)里的銷售者,也是消費(fèi)者,同時小區(qū)群內(nèi)大家有信任基礎(chǔ)?;谖锢砩鐓^(qū)的社群運(yùn)營模式,用戶的活躍度和粘性都很高,熟悉的近場消費(fèi)場景也讓用戶倍感信任和滿意。”
寶媽是社區(qū)團(tuán)購的排頭兵
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹:”在社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長中,寶媽占比約七成,剩余的三成是便利店、藥房等社區(qū)店主。在社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)口里,寶媽等一批“剩余勞動力”煥發(fā)了新的生命力。“團(tuán)長往往還身兼數(shù)職:是推廣員——負(fù)責(zé)“拉新”,在規(guī)定時間內(nèi)建成499人的大群,并在其中進(jìn)行定期產(chǎn)品推廣;是小區(qū)的快遞中轉(zhuǎn)站;可能還是售后等。
寶媽的天然優(yōu)勢在于自己也是用戶,有使用背書,可信度更高。“我們現(xiàn)在各城市的銷售排名,TOP30基本是寶媽,但她們收入差異化程度較高,不如小區(qū)店主穩(wěn)定。后者的優(yōu)勢在于成團(tuán)速度快,銷售收入基本能達(dá)到中位值以上。”
團(tuán)長管理和培訓(xùn)機(jī)制涉及多個方面:“在選擇團(tuán)長上,通過團(tuán)長或團(tuán)員推薦;初期我們會教團(tuán)長使用系統(tǒng),告訴他們?nèi)绾卫?、提高銷售額、管理微信群等。”
為了沉淀有戰(zhàn)斗力的寶媽和有購買力的用戶,當(dāng)團(tuán)長們的月銷售額超過3萬、5萬和10萬,他們將進(jìn)入進(jìn)階培訓(xùn)階段。比如,當(dāng)寶媽銷售額超過3萬,我們就會教他們用數(shù)據(jù)分析的方式進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營。
綜合來看,社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長就是連接社區(qū)團(tuán)購企業(yè)與社區(qū)消費(fèi)者之間發(fā)揮著非常重要的潤滑劑的作用,幫助社區(qū)團(tuán)購企業(yè)推廣宣傳平臺與產(chǎn)品,同時為消費(fèi)者及時推廣平臺優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和政策信息,在之前的文章中有提到過,社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長在社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)模式中發(fā)展起著非常重要的推動作用。
希望通過以上的總結(jié),能夠為您在發(fā)展社區(qū)團(tuán)購模式中提供一些參考和建議,更多社區(qū)團(tuán)購行業(yè)資訊,歡迎關(guān)注hishop社區(qū)云店--專業(yè)社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)。
推薦閱讀 1、社區(qū)團(tuán)購模式具備哪些發(fā)展?jié)摿?,未來發(fā)展趨勢如何?
2、社區(qū)團(tuán)購平臺的優(yōu)勢有哪些?它的價值在哪里?
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