社區(qū)商城靠譜嗎?社區(qū)商城運營方案應(yīng)這么做?
作者: 小吾 來源: 未知 發(fā)布時間:2020-08-06 18:20
最新資訊消息,隨著社區(qū)商業(yè)模式的繁榮,逐漸興起一批以覆蓋、服務(wù)社區(qū)居民的社區(qū)商城平臺,這對于社區(qū)實體消費群體而言,可能對于這種新的商業(yè)模式會存在諸多的疑慮,社區(qū)商城是做什么的,社區(qū)商城靠譜嗎?本文接下來hishop社區(qū)云店小編就和大家一起來解答這些疑問。
一、社區(qū)商城是做什么的?靠譜嗎?
社區(qū)商城主要是服務(wù)某個特定小區(qū)內(nèi)的消費群體,利用專業(yè)的社區(qū)商城系統(tǒng)(如:hishop社區(qū)云店--專業(yè)社區(qū)團購模式量身定制的社區(qū)團購系統(tǒng))搭建一個社區(qū)商城平臺,社區(qū)消費者主要是通過社區(qū)團長建立的微信社群,團長在群里推薦社區(qū)商城平臺的商品、社區(qū)商城店鋪信息給群里的消費者,消費者通過分享的鏈接進入社區(qū)商城購物下單,次日到制定的社區(qū)團長店鋪上門自提,其實這種社區(qū)商城消費模式也就是目前火爆的社區(qū)團購模式,以社區(qū)團長為單位下單配送,次日上門自提。
1、對于社區(qū)消費者來說
這種消費方式方便、通過鄰里關(guān)系建立起社區(qū)團購微信群,信任感強、售后無憂
2、對于社區(qū)團長而言
無需壓貨、也不需要擔心貨源,只需要利用自己的人際管理以及地理位置優(yōu)勢建立微信群里,在群里分享,引導(dǎo)用戶下單即可賺取傭金,同時上門自提的有用戶也能增加線下店鋪客流,增加人氣,從而帶動門店其他產(chǎn)品銷售。
3、對于社區(qū)商城平臺而言
群內(nèi)都是有消費能力的居民,客源穩(wěn)定且持續(xù)消費,商品線上圖文展示,從產(chǎn)地到規(guī)格,內(nèi)容應(yīng)有盡有,快速分享至群內(nèi)居民,在社區(qū)團購群中邊聊天邊購物,復(fù)購率更高
商品從供貨源頭直采,通過團長分享賣給居民,沒有過多中間環(huán)節(jié)損耗與抬價,無需囤貨空間,利潤更高,先收款再進貨的業(yè)務(wù)模式,讓社區(qū)團購企業(yè)毫無資金周轉(zhuǎn)的壓力,更沒有庫存積壓的風(fēng)險
通過以上總結(jié)分析,總的來說社區(qū)商城靠譜嗎這個問題已經(jīng)得到了答案,不論是站在消費者、社區(qū)團長、社區(qū)團購平臺等不同角度而言,社區(qū)商城是靠譜的。
二、社區(qū)商城運營方案應(yīng)該重點關(guān)注那些方面?
經(jīng)過以上問題,關(guān)于社區(qū)商城靠譜嗎這個疑問已經(jīng)得到了答案,那么既然社區(qū)商城有發(fā)展前景,那么想必是許多企業(yè)都看好的商業(yè)模式,勢必會有諸多的入局者,那么對于入局者而言如何做好社區(qū)商城,對于企業(yè)而言咋社區(qū)商城運營方案選擇時候重點應(yīng)該在哪些方面。
社區(qū)商城運營方案1、找準種子用戶
對于社區(qū)商城平臺而言,用戶從哪里來,最直接的就是各個社區(qū)微信群,要想建立一個有活力、能持續(xù)發(fā)展的微信群,關(guān)鍵在于建群后最先進來的40個人,也就是“種子用戶”。優(yōu)秀的種子用戶,可以讓微信群輕易從40人發(fā)展到500人。
怎么辨別種子用戶?盡可能去發(fā)展類似以下這三種標簽的人群:
人群1、本身是比較喜歡買東西的;
人群2、幫家里買東西,是一個家庭的購物決策者;
人群3、在某個領(lǐng)域是意見領(lǐng)袖,比較有煽動力或者人脈比較廣。
這些人群能夠幫平臺去裂變傳播,帶來更多的新粉絲。因為現(xiàn)在的微信群是40到100人可以進行二維碼分享,但超過一百的話就需要點對點的進行邀請。
社區(qū)商城運營方案2、引導(dǎo)社交裂變
對于社區(qū)商城平臺而言,有了用戶以后怎么讓用戶愿意主動地去傳播拉新?
有幾種方式,最根本的方式是通過優(yōu)秀的商品和服務(wù)。此外,還可以通過群內(nèi)活動去鼓勵種子用戶擴散。比如:
1、設(shè)立獎品目標,用戶拉來的新人數(shù)量達到一個數(shù)額后就可以獲得禮品;
2、設(shè)立活動期限,到期前如果群成員數(shù)能達到活動目標,就讓團長在群里發(fā)紅包。
其實,在引導(dǎo)社交裂變方面最直接就是可以利用社區(qū)商城系統(tǒng)的豐富營銷活動來提升用戶活躍度以及下單率,比如hishop社區(qū)云店--社區(qū)商城系統(tǒng)就擁有豐富的營銷活動,如優(yōu)惠券、滿額減、積分商城、新人禮包等優(yōu)惠促銷活動。
如何使用:如新人禮包,注冊就可以直接領(lǐng)取優(yōu)惠券,購物時候可以直接使用,設(shè)置一個新人專享商品只需要1元即可以購買(實際售價高于1元)名額有限制,其余直接使用優(yōu)惠券抵扣,這次的目的就不是賺錢,第一次通過這種方式讓消費者感受到社區(qū)商城平臺的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。其實對于社區(qū)消費者而言主要看的是價格以及商品質(zhì)量和服務(wù),在商品價格無差異的情況下,大多數(shù)更看重的產(chǎn)品的質(zhì)量和享受的服務(wù)。
社區(qū)商城運營方案3、營造社群氛圍
對于社區(qū)商城平臺而言,社群營銷收效取決于有沒有做好氛圍的打造。社群營銷的氛圍對時間非常講究,必須在大部分用戶閑暇時間進行。建議在每天晚上的20點到22點,把當天主推的商品在群發(fā)送一波。因為這個區(qū)間是一個黃金期,消費者吃完飯散完步回來以后,很多人會躺在床上,看手機刷朋友圈。這個時候在群里推薦商品,用戶才能更好的互動,更容易成交。
這時候也可以借助社區(qū)商城系統(tǒng)的【活動預(yù)告功能】吸引消費者,如hishop社區(qū)云店--社區(qū)商城系統(tǒng)就能在首頁直接顯示近日搶購和明日預(yù)告,告訴用戶明天會有哪些爆款產(chǎn)品推出,同時為了方便用戶下單購買明日預(yù)告商品可以直接加入購物車,等到活動開始時間可以一鍵下單,不需要再尋找、加入購物車,這樣人性化的操作也是極大的滿足現(xiàn)代消費人群的消費習(xí)慣。
[hishop社區(qū)云店--活動預(yù)告頁面顯示]
社區(qū)商城運營方案4、找對產(chǎn)品很重要
除了社區(qū)商城模式,其實無論什么商業(yè)模式,產(chǎn)品都是處于第一位。社區(qū)團購,是基于社區(qū)家庭消費場景,依托社群等工具開展的剛需消費品團購活動。所以,社區(qū)團購選品應(yīng)該基于社區(qū)人群的日常需求來進行。比如日常百貨、生鮮果蔬等等,這些高頻剛需產(chǎn)品都是非常適合做社區(qū)團購的理想選擇。具有明顯特色的產(chǎn)品,避開巨頭進行差異化競爭,給消費者提供更多更好的選擇。
通過以上分析,關(guān)于社區(qū)商城靠譜嗎?社區(qū)商城運營方案應(yīng)這么做?大家了解了么?希望以上的介紹能對大家有所幫助,更多社區(qū)團購行業(yè)資訊以及關(guān)于hishop社區(qū)云店--社區(qū)團購系統(tǒng)詳細功能介紹以及報價詳情歡迎登陸社區(qū)云店官網(wǎng)了解。
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