怎么做社區(qū)團購群?如何運營社群?
作者: 互聯(lián)網(wǎng) 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-08-07 18:20
社區(qū)團購群是承接各類消息的一個工具,社區(qū)團購團長和用戶之間的交流都是在群里完成的,那社區(qū)團購群應(yīng)該怎么做呢?如何運營社群呢?HiShop社區(qū)云店小編整理一些信息分享給大家。
一、怎么做社區(qū)團購群
1.確定團長人選
根據(jù)社區(qū)團購模式的基本要求,從而選擇團長的合適人選,團長可以提供儲存商品的自提點,保障生鮮類等易損耗商品的質(zhì)量,其次還能夠較好地掌握社區(qū)情況,有較好的的社區(qū)資源,一般團長會是寶媽、社區(qū)便利店店主、快遞收發(fā)點、微商等等。
2.建立社群拉人
一般要進行社區(qū)團購的話,群成員最好在100人以上,團長也可以通過多種方式拉人進群,如地推、廣告、發(fā)放免費禮品、朋友圈宣傳、業(yè)主群等都是可以利用的方法,還可以利用線上平臺的營銷工具舉行各類營銷活動,吸引用戶參與,達(dá)到裂變效果。
3.加入社區(qū)團購平臺
要做社區(qū)團購,團長當(dāng)然離不開社區(qū)團購平臺,一個優(yōu)質(zhì)的社區(qū)團購平臺功能齊全,操作簡單、使用便捷,用戶體驗感好,HiShop社區(qū)云店作為專業(yè)的社區(qū)團購系統(tǒng),搭建的社區(qū)團購平臺就能輕易的做到以上幾點,企業(yè)商家如果想要吸引更多團長加入,管理運營好團長,就可以咨詢HiShop社區(qū)云店。
二、如何運營社群
1.做好社群管理維護
團長要做好群定位以及自己在社群中的定位,團長除了帶貨的身份外,更應(yīng)該與用戶持平等的態(tài)度,提供好的商品和服務(wù)。團長要贏得用戶信任,這個關(guān)鍵在于產(chǎn)品的質(zhì)量和平時的溝通交流。團長要與用戶之間建立良好的互動和習(xí)慣培養(yǎng),銷售商品自帶社交屬性,主觀和感情化的態(tài)度也是有必要的。維護社群需要一定的時間和精力,要保持群氣氛活躍,做好用戶粘度。
2.提供社群價值
社群有時候?qū)τ谟脩魜碚f并不是很重要的,隨時屏蔽都有可能,導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因就是社群已經(jīng)失去了價值。社區(qū)團購要想留存用戶,就必須提供有價值的內(nèi)容,除商品信息外,還可以提供活動預(yù)告、到貨提醒、分享時事熱點,分享大家受關(guān)注扥事情都是可以的,還可以采取發(fā)紅包的形式。
3.提高社群轉(zhuǎn)化率
為什么要一直運營社群,還要把社群運營好,這就是在不斷的提高成交轉(zhuǎn)化,而提高成交轉(zhuǎn)化的方式有團長推薦、已購買用戶好評、限時搶購、群接龍拼團、定時優(yōu)惠等等,這些方式都可以有效的提高成交轉(zhuǎn)化率。
關(guān)于社區(qū)團購群的信息就分享到這里了,社區(qū)團購群怎么做,如何運營,更多策略和方法請關(guān)注HiShop社區(qū)云店,可以幫助企業(yè)商家搭建屬于自己的社區(qū)團購平臺,還能為團長運營管理提供合適的建議,要想了解更多社區(qū)團購運營干貨,請持續(xù)關(guān)注HiShop社區(qū)云店。
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