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發(fā)布時間:2021-02-26 閱讀: 作者:HiShop明娟
隨著2020年疫情的爆發(fā),網(wǎng)上消費逐漸取代了線下消費。收入的增加使消費者對商品質(zhì)量和品類的需求不斷提高。使跨境網(wǎng)購網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達,使得跨境網(wǎng)購常態(tài)化。
作為一個跨境母嬰電子商務(wù)平臺,寶貝格子一直緊跟時代潮流,對電子商務(wù)直播有自己的見解。”如果說2016年是直播元年,那么2020年就是跨境直播電子商務(wù)元年,寶貝格子創(chuàng)始人張?zhí)焯煺f:“跨境電子商務(wù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的貨到人的模式,轉(zhuǎn)變?yōu)槿说截浀闹辈マD(zhuǎn)變模式了。”。
在有效獲取信息方面,傳統(tǒng)圖形電子商務(wù)的信息承載率受到空間的限制。而直播電子商務(wù)可以通過口頭廣播的方式在較短的時間內(nèi)詳細介紹產(chǎn)品,有效提高信息獲取效率,進而提高轉(zhuǎn)化率。
對于跨境電子商務(wù)而言,直播將更加有效。張?zhí)焯毂硎?,直播相當于將傳統(tǒng)跨境電子商務(wù)從二維升級到三維,主播的人性化設(shè)計也有助于提高用戶在直播過程中的黏性和信任度。同時,主播可以通過點評和彈幕與消費者互動,及時為消費者答疑解惑,盡可能為消費者提供“所見即所得”的消費體驗。
張?zhí)焯煸谡劦街鞑サ闹辈?nèi)容時說,“我們現(xiàn)在招募的主播都是在海外有豐富生活經(jīng)歷的人。他們通過分享海外的生活條件,創(chuàng)造了自己獨特的個人知識產(chǎn)權(quán)。他們有時會展示國內(nèi)推薦產(chǎn)品的使用過程,有時會記錄三家公司的購買過程,有時會展示一些與商品無關(guān)的產(chǎn)品,無論直播的內(nèi)容是什么,唯一的目的就是留住每一位對海外生活感興趣的消費者直播室,從而建立自己的粉絲群。”
張?zhí)焯爝€表示,好的內(nèi)容有自己的流量,而內(nèi)容的價值將在跨境直播電子商務(wù)涉及的各個環(huán)節(jié)中占據(jù)很大比重。直播內(nèi)容的多樣化讓無聊的網(wǎng)上購物充滿了樂趣。隨著主播垂直粉絲數(shù)量的增加,創(chuàng)建私域流量池的條件自然就具備了。
在談到寶貝格子私域流量的聚合時,張?zhí)焯煺f道:“我們不考慮從一開始就投入公域流量。寶貝格子將通過微信進行循環(huán),并通過微信群進行社交營銷,幫助寶貝格子的主播打造其獨特的私域流量。”
如今,以直播和社交網(wǎng)絡(luò)為特征的新的客戶獲取模式已經(jīng)成為跨境電商的標準配置,給消費者帶來更直觀、更生動的購物體驗,轉(zhuǎn)化率高,營銷效果好,并逐漸成為跨境電商平臺新的增長動力。未來,寶貝格子將緊跟市場潮流,抓住跨境電商直播的機遇,為平臺用戶提供更加完善的產(chǎn)品和服務(wù),繼續(xù)推動跨境電商健康有序發(fā)展。
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