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發(fā)布時(shí)間:2021-04-01 閱讀: 作者:HiShop明娟
私域流量池相信對(duì)于大家來(lái)說(shuō)已經(jīng)不陌生了,是企業(yè)獲得流量的新風(fēng)口,也是今年大家都想做的一個(gè)營(yíng)銷裂變,下面一起來(lái)看看具體私域流量池是什么意思吧。
1、 私域流量怎么火起來(lái)的
第一個(gè)原因是焦慮情緒上升,主要表現(xiàn)在客戶拓展難、流量貴、線索不實(shí)等方面。這是所有通過(guò)在線渠道獲得流量的企業(yè)都面臨的三個(gè)問(wèn)題
比如,通過(guò)在bat等大平臺(tái)上花錢,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量差,難以轉(zhuǎn)化;利用搜索引擎競(jìng)價(jià)排名擴(kuò)大客戶,導(dǎo)致成本越來(lái)越高;花錢在一個(gè)平臺(tái)上獲取線索,打電話找90%是空的等等
第二個(gè)原因是社會(huì)分紅,從而建立商業(yè)模式,典型的赴美上市的拼多多和云集
可見(jiàn),“私域流量”概念的流行背后,既有企業(yè)焦慮,也有渠道出路。不幸的是,在線教育也面臨著客戶不斷增加和擴(kuò)大的問(wèn)題,同時(shí)也享受著社會(huì)紅利帶來(lái)的流量實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)
2、 如何管理私域流量池
“私域流量”的運(yùn)營(yíng)管理策略是根據(jù)一定的模型定義每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)和管理操作。然而,“私域流量”的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)歷了引流、裂變、轉(zhuǎn)型、交易、再購(gòu)買等步驟
接下來(lái),以個(gè)人號(hào)為例,總結(jié)這些環(huán)節(jié)可以進(jìn)行的操作和管理操作
(1) 引流環(huán)節(jié)
首先,我們?cè)O(shè)計(jì)引流產(chǎn)品,制造某種不對(duì)稱,觸發(fā)需求,然后用視頻引流到流量池,包括視頻腳本,比如通過(guò)抖音引流排水個(gè)人信號(hào),然后反復(fù)拍攝短視頻。這不可能任意拍一下說(shuō)一句"大家來(lái)加我"就over了.。
(2) 裂變鏈
最重要的兩件事是:一是總結(jié)裂變路徑,二是邀請(qǐng)雙方的激勵(lì)方案設(shè)計(jì)。前者是形成一個(gè)閉環(huán),避免流動(dòng)鏈斷裂。最好以個(gè)人號(hào)碼作為閉環(huán)的第一個(gè)和最后一個(gè)端點(diǎn)。后者關(guān)注激勵(lì)是否具有吸引力。稀缺性原則和超額價(jià)值原則是避免影響指數(shù)增長(zhǎng)效果的首要原則。
(3) 轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)
為了最大限度地發(fā)揮私域流量的潛力,我們需要建立一個(gè)社區(qū)并管理這些“私域流量”。社區(qū)建成后,通過(guò)直播、打卡、接龍、秒殺、發(fā)券等一系列旨在激活的活動(dòng),引發(fā)高潮,為交易環(huán)節(jié)鋪路。
(4) 成交及復(fù)購(gòu)環(huán)節(jié)
激活的“私域流量”將在社區(qū)中進(jìn)行部分轉(zhuǎn)換。更多的需要做和重新購(gòu)買的形式,私人聊天和朋友圈。比如對(duì)所有朋友進(jìn)行標(biāo)簽管理,通過(guò)溝通準(zhǔn)確定位需求,提供反饋、答疑等多重價(jià)值服務(wù)項(xiàng)目,建立信任,創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)的可能性
無(wú)論是從概念分析還是運(yùn)營(yíng)管理到落地,都不難發(fā)現(xiàn),只要細(xì)心,很多都做過(guò)。然而,用于實(shí)現(xiàn)私域流量的通道(從未被命名為私域流量)是不同的。找到目標(biāo)用戶,抓住關(guān)鍵點(diǎn),具體工作流程或?qū)嶋H操作要不斷完善。
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