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發(fā)布時(shí)間:2021-04-06 閱讀: 作者:HiShop明娟
未來是社交電商的窗口期,需要私域流量。私域就是私有的流量,說通俗點(diǎn)就屬于自己的流量?;ヂ?lián)網(wǎng)的下一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)是去中心化,例如,我們很多人都聽說過區(qū)塊鏈。區(qū)塊鏈的核心是去中心化。我們知道流量越來越貴,客戶和渠道的成本正在吞噬越來越多的利潤。我們?cè)撛趺崔k,私域流量是有效的解決方案之一。
私域流量的載體是什么?
私域流量將根據(jù)公司的不同屬性和服務(wù)略有不同
1、微信個(gè)人號(hào)
微信個(gè)人號(hào)是商家建立私域流量池的重要來源,也是目前私域流量渠道中最直接、最有效的到達(dá)客戶的渠道。通過深入的個(gè)人號(hào)運(yùn)營,商家可以快速提高私域流量轉(zhuǎn)化率,增加用戶黏性,促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L。商家和企業(yè)可以根據(jù)顧客相同或相似的興趣、習(xí)慣、喜好等建立精準(zhǔn)的社區(qū),通過內(nèi)容和互動(dòng)進(jìn)行營銷滲透,從而通過社區(qū)的精細(xì)化運(yùn)作,將原來的一次性業(yè)務(wù)和普通用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的忠實(shí)粉絲。
2、公眾號(hào)
公眾號(hào)是大家的第一私域流量。微信公眾號(hào)絕對(duì)是主陣地之一,而且功能權(quán)限強(qiáng)大,商家可以用公眾號(hào)給客戶做評(píng)價(jià)管理、新品破零、售后返款、積分商城、每日簽到、新品上新等等功能。
在這個(gè)平臺(tái)上,每天都有幾十、幾百篇文章被刷新。用戶在閱讀時(shí)會(huì)忘記,也不會(huì)注意作者是誰。所以,很多作者在推廣的時(shí)候或者個(gè)人簡(jiǎn)介上加上公眾號(hào)名稱,告訴你,如果你想了解更多干貨信息,可以關(guān)注我。當(dāng)他們關(guān)注我時(shí),我發(fā)表的每一篇文章都能收到,此時(shí)只有兩種選擇,要么打開,要么假裝看不見。不管怎樣,都比在平臺(tái)上發(fā)布要好。
為什么要做私域流量?
私域流量有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):
1、流量更可控
比如百度或者其他自媒體平臺(tái)有一百萬一千萬用戶,但是這些用戶是大家共用的,然而這一千萬用戶跟我們沒有任何關(guān)系,我們只有把里面的用戶導(dǎo)入到自己的平臺(tái),才算自己的用戶。后續(xù)針對(duì)用戶的服務(wù)才有可能發(fā)生轉(zhuǎn)換。
2、性價(jià)比高
如果我們?cè)诹髁砍孬@得曝光是需要付費(fèi)的,比如:關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),這個(gè)就是錢充的越多嗎,那么出現(xiàn)的位置就會(huì)越好。
而一旦把用戶從流量池導(dǎo)入私域流量,比如:個(gè)人號(hào)、微信群,那真的我的地盤我做主,想怎么玩就怎么玩了。當(dāng)然了也不能太放飛自我,如果用戶體驗(yàn)不好,分分鐘會(huì)從私域流量池游走的。
3、給了我們深入服務(wù)用戶的可能
拿抖音來說,用戶喜歡的短視頻很多,當(dāng)對(duì)其中一個(gè)視頻感興趣時(shí),可以選擇關(guān)注號(hào)主,關(guān)注后可以一直享受號(hào)主提供的視頻觀看服務(wù)。當(dāng)關(guān)注號(hào)主的人越來越多時(shí),這個(gè)號(hào)主就成了網(wǎng)紅,他這個(gè)號(hào)也成了私域流量池。
4、請(qǐng)記住,不再是流量,是用戶
我們要通過搭建用戶池(也就是私域流量池)把用戶養(yǎng)起來。在用戶池中做更深層次的用戶運(yùn)營,與用戶建立關(guān)系和信任。
對(duì)于已轉(zhuǎn)化流量(不管是否成交)進(jìn)行再次激活、留存、傳播是私域流量池的核心價(jià)值所在。
5、可以復(fù)用現(xiàn)有用戶存量,提升用戶終身價(jià)值
很多人說,看著自己手中幾十萬的用戶資料,不知道如何復(fù)用和變現(xiàn)。我們可以把這些存量用戶導(dǎo)入微信個(gè)人號(hào),這些用戶不再是一批用戶信息,而是一個(gè)個(gè)可以直接觸達(dá)的用戶了。與用戶建立關(guān)系和信任后,在微信個(gè)人號(hào)的運(yùn)作中,存量老用戶的復(fù)購率自然會(huì)提高。
6、可以提升投資回報(bào)率
購買流量的支出是必不可少的,私域流量池可以擴(kuò)展到更高的收入。比如淘寶購買流量,用低毛利產(chǎn)品提高轉(zhuǎn)化率,然后將這些流量存入個(gè)人微信號(hào),用高毛利產(chǎn)品帶來再購買和更高轉(zhuǎn)化率。以及新客戶的成本,降低整個(gè)流程的轉(zhuǎn)化率。
以上就是關(guān)于哪些是私域流量的主要載體的相關(guān)內(nèi)容了,想要了解更多可以關(guān)注hishop的更新。
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