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發(fā)布時(shí)間:2021-04-14 閱讀: 作者:HiShop明娟
如今的品牌傳播環(huán)境已經(jīng)碎花片,面對(duì)分散的人群和渠道,品牌傳播并不像舊的大媒體時(shí)代那么容易,如何實(shí)現(xiàn)有效的溝通和接觸?這是每個(gè)品牌都必須思考的問(wèn)題。
隨著“私域流量”概念的興起,品牌方奉行低成本重用的營(yíng)銷策略,搭建自己的流量體系,獲得持續(xù)穩(wěn)定的用戶訪問(wèn),這對(duì)于電子商務(wù)品牌傳播尤為重要。所謂“私域流量”是指品牌方完全可以控制的流量池。
由于人們呆在家里的行為,線下促銷店受到了沖擊。針對(duì)人流外流以及房租成本和人工成本的現(xiàn)狀,不少門(mén)店將目光投向了一線。除了根據(jù)電商平臺(tái)和網(wǎng)播平臺(tái)賣(mài)東西,如何進(jìn)行網(wǎng)上推廣和提高客戶儲(chǔ)備,那么就需要先了解私域流量。
與公域流量的定義相比,私域流量只是指用戶在任何時(shí)間、任何次數(shù)無(wú)需付費(fèi)即可到達(dá)的方式,如自媒體號(hào)、用戶群、微信號(hào)等,與淘寶、百度搜索、新浪微博等公域流量相比,私域流量具有即時(shí)訪問(wèn)、重復(fù)使用、雙向通信、高性價(jià)比等優(yōu)點(diǎn)。
對(duì)于品牌和零售商來(lái)說(shuō),私域流量可以根據(jù)與用戶的隨機(jī)接觸,合理降低獲取客戶資源的成本。此外,還可以建立自己的用戶數(shù)據(jù)庫(kù),以盡快完善商品和供應(yīng)鏈管理。除此之外,還可以幫助零售商完成用戶數(shù)據(jù)管理和品牌數(shù)據(jù)分析。
這一疫情也催生了眾多線下推廣品牌,加速了私域流量的運(yùn)營(yíng)。其中,最具象征意義的美妝品牌完美日記,根據(jù)打造的私域流量,不斷通過(guò)微信朋友圈、社交營(yíng)銷和自媒體號(hào)到達(dá)消費(fèi)者手中,并實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬或回購(gòu),已經(jīng)成為美妝品牌私域流量管理的典型手段。
自媒體運(yùn)營(yíng)
完美日記的銷售渠道基本上囊括了當(dāng)今所有流行的自媒體。在微信公眾號(hào)、小紅書(shū)、今日頭條、抖音短視頻、新浪微博等流行方式,進(jìn)行圖文視頻發(fā)布。
這種自媒體號(hào)的運(yùn)作能夠根據(jù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的圖形信息達(dá)到品牌推廣的實(shí)際效果。網(wǎng)絡(luò)媒體可以提高企業(yè)與顧客溝通的互動(dòng)性,使企業(yè)形象品牌推廣的方式更加多樣化,有利于實(shí)現(xiàn)更合理的傳播價(jià)值。
完美日記根據(jù)VI設(shè)計(jì)打造的企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)線上線下縱橫比的統(tǒng)一結(jié)合。線下促銷店的銷售人員穿著統(tǒng)一的服裝,以體現(xiàn)品牌的視覺(jué)沖擊力。店面要統(tǒng)一顏色和裝飾風(fēng)格。它可以拉攏員工的歸屬感和信任感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,對(duì)外開(kāi)放可以塑造公司整體品牌形象,整合資源,向受眾操控公司信息內(nèi)容。
短視頻營(yíng)銷
隨著短視頻經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,年輕用戶的捕獲需要依靠短視頻應(yīng)用的內(nèi)容消息推送。如今,短視頻的發(fā)展趨勢(shì)是聲音化,技術(shù)趨于完善,覆蓋率普遍,用戶數(shù)量大而穩(wěn)定,受眾也廣受歡迎。在數(shù)據(jù)分析下,短視頻信息流廣告能夠達(dá)到精準(zhǔn)投放的實(shí)際效果,為客戶產(chǎn)生良好的體驗(yàn)感,無(wú)形中達(dá)到營(yíng)銷推廣的目的。
總的來(lái)說(shuō),在私域流量下,商店和用戶之間的聯(lián)系和溝通更為方便,但私域流量的運(yùn)營(yíng)也必須基于公司的VI設(shè)計(jì)、新媒體營(yíng)銷和短視頻機(jī)會(huì)進(jìn)行品牌營(yíng)銷。真正為用戶呈現(xiàn)有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),與用戶建立可靠的聯(lián)系,按照精細(xì)化管理的流程運(yùn)作,完成高效引流、高轉(zhuǎn)化、高用戶評(píng)價(jià)、高裂變、高回購(gòu)的閉環(huán)控制,從而不斷成長(zhǎng)和發(fā)掘用戶的長(zhǎng)期使用價(jià)值。
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