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發(fā)布時(shí)間:2021-05-11 閱讀: 作者:HiShop明娟
很多企業(yè)并沒有真正接受微信,包括很多一線運(yùn)營(yíng)商,他們不太清楚如何獲得客戶,大規(guī)模增加私私域客戶群。因此,微信目前正處于一個(gè)前所未有的分紅期。
企業(yè)微信裂變獲客的三種方式:
很多朋友都問,企業(yè)微信如何快速獲得客戶,能否分拆,當(dāng)然。
我們將企業(yè)微信裂變分為三種方式:企業(yè)微信任務(wù)裂變、企業(yè)微信好友裂變和企業(yè)微信群裂變。
一是企業(yè)微信任務(wù)裂變,聯(lián)動(dòng)服務(wù)數(shù)量沉淀私域客戶。
流程如下:
1、企業(yè)開展微信裂變活動(dòng)時(shí),將海報(bào)作為傳播主題進(jìn)行傳播,并將海報(bào)分享到公眾號(hào)、朋友圈、第三方渠道等。
2、感興趣的用戶掃碼關(guān)注公眾號(hào),并將收到裂變指南文案和客服微信二維碼。
3、添加客服企業(yè)后,用戶可以自動(dòng)接收活動(dòng)規(guī)則和獨(dú)家海報(bào)。
4、分享海報(bào)后,會(huì)提醒你自己的實(shí)力,完成邀請(qǐng)任務(wù)后即可領(lǐng)獎(jiǎng)。
5、下一級(jí)用戶在收到活動(dòng)規(guī)則后將繼續(xù)拆分。
整個(gè)企業(yè)微信任務(wù)裂變類似于之前的公眾號(hào)裂變。不同的是,流量都傾注到企業(yè)的微信上,而公眾號(hào)只是對(duì)推送任務(wù)進(jìn)度的提醒。
任務(wù)裂變的原則,說白了就是把服務(wù)號(hào)和企業(yè)微信客服號(hào)結(jié)合起來,以達(dá)到企業(yè)微信客服號(hào)增加朋友和粉絲的雙重目的。
許多人擔(dān)心裂變過程太長(zhǎng)。所以,我們?cè)诹路葑隽说谝淮蝺?nèi)部測(cè)試。我們發(fā)現(xiàn),在微信的裂變過程中,公眾對(duì)微信公眾號(hào)的粉絲數(shù)達(dá)到了95%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象。微信個(gè)人號(hào)的轉(zhuǎn)化率高于公眾號(hào)。
活動(dòng)結(jié)束后,小裂變企業(yè)微信裂變背景會(huì)展示所有數(shù)據(jù),包括粉絲總數(shù)、新好友數(shù)、粉絲保留率、好友保留率等一個(gè)活動(dòng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),便于后期復(fù)制和優(yōu)化。
第二種玩法是企業(yè)微信好友裂變玩法,源源不斷的客戶秘密。
從微信好友參與的路徑來看,好友裂變玩法和任務(wù)裂變玩法有著明顯的區(qū)別。海報(bào)上的二維碼不再是公眾號(hào)的二維碼,而是直接是微信客服號(hào)的二維碼,比任務(wù)裂變大一點(diǎn)。
在裂變的過程中,企業(yè)可以結(jié)合自己的業(yè)務(wù),讓用戶直接添加企業(yè)微信的客服號(hào)。例如,教育或電子商務(wù)行業(yè)可以通過課程折扣或書籍等優(yōu)惠吸引用戶。
在6月份的內(nèi)部測(cè)試中,我們?cè)谕粋€(gè)宣傳頻道測(cè)試了任務(wù)裂變和朋友裂變,開始時(shí)間(晚上8點(diǎn))和測(cè)試周期(一晚)。
從數(shù)據(jù)上看,任務(wù)裂變帶來5000多個(gè)新朋友,而朋友裂變帶來7817個(gè)新朋友,是前者的1.5倍。背后的原因很簡(jiǎn)單。裂變縮短了裂變過程。建議直接進(jìn)行現(xiàn)金或純銷售的企業(yè)可以采用現(xiàn)金折算法。
第三種方式是企業(yè)微信群和大型社群客戶群的裂變。
過程如下:
1、用戶可以看到活動(dòng)海報(bào)。
2、用戶掃碼進(jìn)入企業(yè)微信群,自動(dòng)收到群歡迎信息:活動(dòng)規(guī)則+裂變分享海報(bào)。
3、用戶與朋友分享海報(bào),并在群中截圖。
4、助手會(huì)自動(dòng)檢查并發(fā)送消息。
其背后的裂變?cè)硎墙柚后w效應(yīng)和社區(qū)共同目標(biāo),促進(jìn)用戶在線分享、轉(zhuǎn)發(fā)和推薦。
這里提醒一下:做裂變的時(shí)候,我們要針對(duì)兩個(gè)流量聯(lián)系人:第一個(gè)是企業(yè)微信的客服號(hào),第二個(gè)是企業(yè)微信的客戶群,因?yàn)檫@兩個(gè)聯(lián)系人與客戶聯(lián)系最緊密。
利用企業(yè)微信的上述三種裂變方式,可以快速搶占企業(yè)微信的成長(zhǎng)紅利。因此,我們認(rèn)為,基于企業(yè)微信的私域客戶群在整個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)值得再做一次。
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