百萬(wàn)家京東便利店,劉強(qiáng)東打著怎樣的如意算盤
100萬(wàn)家京東便利店,劉強(qiáng)東的如意算盤靠譜嗎?
劉強(qiáng)東10日宣布,百萬(wàn)京東便利店計(jì)劃正式開(kāi)始,未來(lái)五年,京東將會(huì)在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)100萬(wàn)家的京東便利店,其中大多會(huì)在農(nóng)村地區(qū)。京東開(kāi)始線上線下融合步伐,提前搶占農(nóng)村市場(chǎng)。同樣,一款線上線下全打通的微分銷系統(tǒng)銷客多,也在幫助商家實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
最近阿里也在通過(guò)不斷收購(gòu),實(shí)現(xiàn)的自己的布局,此時(shí)京東推出百萬(wàn)便利店計(jì)劃意欲何為?劉強(qiáng)東的如意算盤能打得響嗎?
一、京東便利店是干什么的?
按照劉強(qiáng)東公布的門店信息,京東便利店的功能包括京東代購(gòu)、網(wǎng)上代下單、代收貨,話費(fèi)充值,火車票、飛機(jī)票、旅游酒店預(yù)訂等,個(gè)護(hù)美妝、日化洗護(hù)、紙品清潔等的銷售和百貨批零等。
而且未來(lái)京東會(huì)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)化的“京東便利店”的統(tǒng)一形象。成為京東線下版本的創(chuàng)新綜合體。
但是,按照京東便利店的店主描述,京東便利店就是另外一個(gè)樣子了。店主自己原本就擁有一家小商店,后來(lái)店主兼任 “京東推廣員”幫助一些不大會(huì)操作京東電商平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)者進(jìn)行代購(gòu)、收退貨。
在京東成為合作點(diǎn)之后,雙方業(yè)務(wù)的往來(lái)主要是在進(jìn)貨層面。有一些商品在京東平臺(tái)上進(jìn)貨,另外一些從其他渠道進(jìn)貨。在配送上,與京東商城購(gòu)物一樣,達(dá)到一定金額店主享受免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
目前已經(jīng)開(kāi)出的使用京東標(biāo)識(shí)的門店有很大一部分就是這樣一步步發(fā)展起來(lái)。
所以,所謂的100萬(wàn)京東便利店,并不是京東去布點(diǎn)開(kāi)新店,而是京東把以前已經(jīng)開(kāi)設(shè)多年的各種小商店逐步發(fā)展成京東便利店。雖然劉強(qiáng)東說(shuō)的很全,但是是實(shí)質(zhì)上還是一個(gè)批發(fā)與零售的關(guān)系。京東掌握進(jìn)貨渠道,倉(cāng)儲(chǔ)物流,做這些京東便利店的批發(fā)商,這些京東便利店覆蓋實(shí)體人群,幫助京東完成銷售,覆蓋一些以前網(wǎng)絡(luò)覆蓋不了的人群。
二、劉強(qiáng)東的如意算盤
為什么京東要搞百萬(wàn)便利店呢?這要從京東的財(cái)報(bào)說(shuō)起。
從京東最新的財(cái)報(bào)來(lái)看,京東的增速在快速下滑。京東2016GMV增速是47%,而2015年是84%,2014年是107%。這個(gè)下降速度是驚人的,按照這個(gè)速度,幾年后京東的GMV就會(huì)停滯,甚至負(fù)增長(zhǎng)。
從收入角度來(lái)看,京東也是七個(gè)季度增速一直下滑。從2014年4季度到上一季度,其收入增長(zhǎng)從73%一路下滑到38%,近乎腰斬。
顯然,線上市場(chǎng)的增長(zhǎng)已經(jīng)快到頭了,而京東剛剛實(shí)現(xiàn)盈利,還是非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的盈利。
同時(shí),京東物流的成本居高不下,京東的履約成本從2015年的140億增加到209億,增速50%,快于同期自營(yíng)部分GMV的46%,物流成本越來(lái)越高。
京東的盈利一直是沒(méi)法看的,支持那么高市值的希望在于增長(zhǎng)率,而增長(zhǎng)率停滯下來(lái),利潤(rùn)又不行,京東的投資價(jià)值就沒(méi)有了。
所以,劉強(qiáng)東現(xiàn)在要拼命擴(kuò)展渠道,這個(gè)百萬(wàn)便利店計(jì)劃就是準(zhǔn)備線上線下一起來(lái)。線上增長(zhǎng)停滯,那就覆蓋線下以前覆蓋不到的市場(chǎng),特別是農(nóng)村市場(chǎng)。
劉強(qiáng)東想要利用線下市場(chǎng),強(qiáng)行把營(yíng)業(yè)額拉上去,同時(shí)把自己的倉(cāng)儲(chǔ)物流盡可能的利用起來(lái),維持住高增長(zhǎng)。
保持增長(zhǎng)才能有故事可講,才能維持住資本市場(chǎng)的股價(jià),畢竟不怎么賺錢的公司還是很依賴資本市場(chǎng)的。
三、理想很美好,現(xiàn)實(shí)很骨感
劉強(qiáng)東這個(gè)百萬(wàn)便利店的計(jì)劃聽(tīng)起來(lái)是很嚇人的。100萬(wàn)不是什么小數(shù)字,要知道,中國(guó)的行政村一共才50多萬(wàn)個(gè)。即使按照100萬(wàn)便利店一半農(nóng)村的計(jì)劃,京東也是要村村通的節(jié)奏。而問(wèn)題是,這個(gè)牛吹出去容易兌現(xiàn)難啊。
2016年,京東曾經(jīng)說(shuō),他要在2016年全面鋪開(kāi)“京東家電專賣店”,預(yù)計(jì)開(kāi)設(shè)20000家,成為覆蓋范圍最廣、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的農(nóng)村電商營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。要徹底激活家電渠道的“毛細(xì)血管”,更能提升縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)村消費(fèi)者的生活品質(zhì),成為惠農(nóng)、惠商的重要舉措,為供給側(cè)改革書(shū)寫(xiě)農(nóng)村新篇章。
而事實(shí)上,真正到2016年底,2017年初的時(shí)候,京東的說(shuō)法變成了京東家電專賣店達(dá)到了千家的規(guī)模。
恩,預(yù)計(jì)20000家,實(shí)際達(dá)到千家規(guī)模,5%的目標(biāo)完成率。
按照這個(gè)比例,京東百萬(wàn)便利店計(jì)劃大約能兌換成5萬(wàn)的樣子。京東現(xiàn)在也是一年6582億的盤子了,靠5萬(wàn)家便利店維持京東的增長(zhǎng)勢(shì)頭是不太可能的。
而便利店這個(gè)東西還有個(gè)雙刃劍在里面。
京東2016年能實(shí)現(xiàn)盈利(非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則),依靠的是第三方引入,收取各項(xiàng)費(fèi)用。京東第三方平臺(tái)已經(jīng)到45%的比例了, 而且增長(zhǎng)速度快于京東自營(yíng)業(yè)務(wù),京東其實(shí)已經(jīng)算是半自營(yíng)了。但是第三方一引入,產(chǎn)品品質(zhì)控制就會(huì)有點(diǎn)問(wèn)題,網(wǎng)友能創(chuàng)造出“二手東”的叫法并非偶然。
京東吸引人在于其是大商家、行貨正品、放心,所以價(jià)格可以高一點(diǎn)。在引入第三方之后,產(chǎn)品品質(zhì)的問(wèn)題會(huì)降低大眾的信心,影響其溢價(jià)。
而引入線下便利店之后,京東要控制百萬(wàn)級(jí)別(實(shí)際可能是5萬(wàn)級(jí)別)線下渠道的產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)基本是不可能的。
因?yàn)檫@些線下店不是京東入股投資,而是人家本來(lái)就開(kāi)店,只是和你京東合作,部分進(jìn)貨。而這些店一旦掛上京東便利店的名字,任何不法或者侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為都要算到京東頭上。損害京東的商譽(yù)。
可怕的這個(gè)損害不僅僅是線下的,也會(huì)蔓延到線上。影響人們對(duì)京東網(wǎng)站產(chǎn)品的信心。
為了保持增長(zhǎng)的可能性,去冒這個(gè)險(xiǎn),劉強(qiáng)東真的想清楚了嗎?
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