違規(guī)曝光之“濫用會(huì)員權(quán)益”“不當(dāng)注冊(cè)”處罰

 　　

　　為了維護(hù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)公平、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，更切實(shí)地保障會(huì)員權(quán)益，進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展，近期淘寶客對(duì)“濫用會(huì)員權(quán)益”和“不當(dāng)注冊(cè)”的違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，共處罰83個(gè)淘寶客賬號(hào)。

　　處罰措施如下：

　　1、淘寶客賬號(hào)被判定為“濫用會(huì)員權(quán)益”違規(guī)的：進(jìn)行member54分扣分永久終止合作，限制再成為阿里媽媽會(huì)員，同時(shí)淘寶客傭金收入將不予結(jié)算。

　　2、淘寶客賬號(hào)被判定為“不當(dāng)注冊(cè)”違規(guī)的：扣55分永久終止合作，限制再成為阿里媽媽會(huì)員，但不影響賬戶(hù)中已產(chǎn)生或?qū)?lái)產(chǎn)生的收入結(jié)算。

　　同時(shí)關(guān)于此類(lèi)“濫用會(huì)員權(quán)益”和“不當(dāng)注冊(cè)”的違規(guī)，阿里巴巴官方保留通過(guò)法律途徑解決的權(quán)利!

　　濫用會(huì)員權(quán)利定義：指會(huì)員濫用購(gòu)買(mǎi)商品、評(píng)價(jià)、申請(qǐng)退款、發(fā)起投訴或索賠等會(huì)員權(quán)利，損害他人合法權(quán)益，妨害淘寶運(yùn)營(yíng)秩序的行為。

　　包括但不限于以下情形：

　　1、利用他人的行為瑕疵，以發(fā)起投訴、給予差評(píng)等手段威脅他人，索取不當(dāng)利益的;

　　2、惡意使用無(wú)效的或不準(zhǔn)確的收貨地址和(或)收貨人信息，導(dǎo)致賣(mài)家無(wú)法按時(shí)發(fā)貨，妨害淘寶運(yùn)營(yíng)秩序的;

　　3、利用一個(gè)或多個(gè)賬戶(hù)，在短時(shí)間大量拍下商品不付款，導(dǎo)致賣(mài)家商品下架，影響賣(mài)家正常經(jīng)營(yíng)秩序的;

　　4、欠缺交易意愿，惡意利用退款流程的便利性以實(shí)現(xiàn)其他牟利目的，購(gòu)買(mǎi)商品后異常頻繁地發(fā)起退款，影響正常的交易秩序。

　　近期處罰名單公告：