天貓手機(jī)保護(hù)膜品質(zhì)抽檢行為規(guī)范細(xì)則

2017-05-02|HiShop
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  hishop最新消息,天貓官方針對(duì)目前手機(jī)市場(chǎng)的保護(hù)膜進(jìn)行了品質(zhì)規(guī)范的相關(guān)條例調(diào)整,之前hishop已經(jīng)介紹了《天貓手機(jī)保護(hù)膜品質(zhì)抽檢行為規(guī)范細(xì)則》,今天hisop為大家介紹天貓手機(jī)保護(hù)膜品質(zhì)抽檢行為規(guī)范,希望能夠味各位天貓商家提供幫助。

        一、本規(guī)范于2017年4月27日公示通知,將于2017年6月28日正式生效。

        二、天貓手機(jī)保護(hù)膜品質(zhì)抽檢行為規(guī)范相關(guān)內(nèi)容如下:

  第一條【適用范圍】

  本規(guī)范適用于在天貓“3C數(shù)碼配件”類目下發(fā)布的手機(jī)保護(hù)膜產(chǎn)品;tmall.com(天貓) (域名為www.tmall.com) ;產(chǎn)品包含但不限于PET膜和鋼化膜,不包括功能膜(磨砂膜、防偷窺膜等) 和厚度0.2mm以下鋼化膜。

  第二條【抽樣方法】

  (一) 線上店鋪直接購買商品。

  (二) 倉庫中商品抽檢。

  (三) 抽取樣品的數(shù)量不得超過檢驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)的合理要求。

  如抽樣無法滿足檢驗(yàn)要求,只檢驗(yàn)其中一部分項(xiàng)目;如因缺貨或者限購,只能購買一部分樣品,則無需備樣。

  第三條【檢驗(yàn)依據(jù)】

  凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容) 或修訂版均不適用于本規(guī)則。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本規(guī)則。

  GB/T 6739-2006《漆膜鉛筆硬度測(cè)定法》

  GB/T 26125-2011 《電子電氣產(chǎn)品 六種限用物質(zhì)的檢測(cè)方法》

  第四條【檢驗(yàn)方】

  國家認(rèn)定的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)。

  第五條【檢驗(yàn)要求】

  (一) 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目

  本規(guī)范涉及的手機(jī)保護(hù)膜包括但不限于PET膜和鋼化膜,功能膜(磨砂膜、防偷窺膜等) 、厚度0.2mm以下鋼化膜產(chǎn)品不適用本抽檢規(guī)范。

  表1 鋼化膜檢驗(yàn)項(xiàng)目

天貓手機(jī)保護(hù)膜品質(zhì)抽檢行為規(guī)范細(xì)則

  表2 PET膜檢驗(yàn)項(xiàng)目
天貓手機(jī)保護(hù)膜品質(zhì)抽檢行為規(guī)范細(xì)則

天貓手機(jī)保護(hù)膜品質(zhì)抽檢行為規(guī)范細(xì)則

  第六條【判定原則】

  6.1判定總則

  產(chǎn)品質(zhì)量檢查項(xiàng)目按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和天貓抽檢規(guī)范(以下稱本規(guī)范) 要求進(jìn)行質(zhì)量判定。

  6.1.1若被檢產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求高于本規(guī)范中檢驗(yàn)項(xiàng)目依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)要求且檢驗(yàn)方法一致時(shí),應(yīng)按被檢產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求判定。

  6.1.2若被檢產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求低于本規(guī)范中檢驗(yàn)項(xiàng)目依據(jù)的要求時(shí),應(yīng)按本規(guī)范規(guī)定的要求判定;

  6.1.3若被檢產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求缺少本規(guī)范中的檢驗(yàn)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)按本規(guī)范中檢驗(yàn)項(xiàng)目依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢驗(yàn)并判定。

  6.2標(biāo)識(shí)標(biāo)志檢查項(xiàng)目判定原則

  當(dāng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)志檢查項(xiàng)目全部合格時(shí),判定該批產(chǎn)品標(biāo)簽為合格。反之,判定該批產(chǎn)品標(biāo)簽不合格。

  6.3質(zhì)量判定結(jié)論

  對(duì)抽檢產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果,在檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)論欄目中明確給出檢驗(yàn)結(jié)論。檢驗(yàn)結(jié)論分為以下兩種形式:

  (1) 產(chǎn)品檢驗(yàn)執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若明示質(zhì)量要求高于本規(guī)范要求時(shí),根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目逐一單項(xiàng)判定,凡未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的項(xiàng)目即判定為“不合格”,檢驗(yàn)結(jié)論也為“不合格”,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的結(jié)論為“合格”。

  (2) 產(chǎn)品檢驗(yàn)執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若明示質(zhì)量要求低于本規(guī)范要求時(shí),應(yīng)按照本規(guī)范要求,檢驗(yàn)項(xiàng)目逐一單項(xiàng)判定,凡未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的項(xiàng)目即判定為“不合格”,檢驗(yàn)結(jié)論也為“不合格”,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的結(jié)論為“合格”。

  (3) 產(chǎn)品檢驗(yàn)執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但未在產(chǎn)品本身明示質(zhì)量要求時(shí),應(yīng)按照本規(guī)范要求,檢驗(yàn)項(xiàng)目逐一單項(xiàng)判定,凡未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的項(xiàng)目即判定為“不合格”,檢驗(yàn)結(jié)論也為“不合格”,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的結(jié)論為“合格”。

  第七條 【異議處理】

  7.1被檢驗(yàn)方對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議的,應(yīng)自收到結(jié)果之日起五日內(nèi),向天貓?zhí)崞鹕暝V。被檢驗(yàn)方對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議且需對(duì)不合格項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)檢的,可申明是否需要復(fù)檢。

  7.2核查不合格項(xiàng)目相關(guān)證據(jù),能夠以記錄(紙質(zhì)記錄或電子記錄或影像記錄) 或與不合格項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)的其它質(zhì)量數(shù)據(jù)等檢驗(yàn)證據(jù)證明,并得到被檢方認(rèn)可的,作出維持原檢驗(yàn)結(jié)論的復(fù)檢結(jié)論。

  7.3需對(duì)不合格項(xiàng)目復(fù)檢時(shí),可以在原樣上進(jìn)行的,應(yīng)采用原樣檢驗(yàn)。不可以在原樣上進(jìn)行的,可采用備用樣檢驗(yàn)。當(dāng)復(fù)檢結(jié)論仍不合格,維持原檢驗(yàn)結(jié)論不變。當(dāng)復(fù)檢結(jié)論合格,以復(fù)檢結(jié)論為準(zhǔn)。

  7.4復(fù)檢費(fèi)用:

  確需對(duì)不合格項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)檢的,異議賣家應(yīng)在收到受理通知書之日起五個(gè)工作日內(nèi)將復(fù)檢費(fèi)用(含樣品運(yùn)輸費(fèi)用) 預(yù)先支付給復(fù)檢機(jī)構(gòu),若申請(qǐng)人未在規(guī)定期限內(nèi)向復(fù)檢機(jī)構(gòu)支付復(fù)檢費(fèi)用的,將喪失復(fù)檢申訴的權(quán)利。

  復(fù)檢結(jié)論與原檢驗(yàn)結(jié)論不一致的,復(fù)檢檢驗(yàn)費(fèi)用由原檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)退還異議賣家。

  7.5不予復(fù)驗(yàn)的情況:

  根據(jù)質(zhì)量指標(biāo)的特殊性及檢測(cè)產(chǎn)品或部位的可重現(xiàn)性,對(duì)不進(jìn)行復(fù)檢的情況規(guī)定如下:

  1) 超過期限提起申訴的;

  2) 無備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異,如顏色不同,款式不同,而無法在原樣上進(jìn)行復(fù)驗(yàn)的情況;

  3) 被檢驗(yàn)方提出復(fù)驗(yàn)時(shí),產(chǎn)品在復(fù)驗(yàn)有效期內(nèi)于正常貯存條件下已失效的;

  4) 法律、法規(guī)規(guī)定不得復(fù)驗(yàn)的其他情況。

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