淘寶男裝KA賣家門檻曝光,商家結(jié)構(gòu)會(huì)怎么變?

2017-05-05|HiShop
導(dǎo)讀Hi商學(xué)院最新關(guān)注: 如今的手淘已經(jīng)淡化了中心化流量方向的運(yùn)營(yíng)邏輯,在人工智能和內(nèi)容社區(qū)化快速沉淀的背景下,優(yōu)質(zhì)的店鋪和商品一定可以浮現(xiàn)出來。...
Hi商學(xué)院最新關(guān)注:如今的手淘已經(jīng)淡化了中心化流量方向的運(yùn)營(yíng)邏輯,在人工智能和內(nèi)容社區(qū)化快速沉淀的背景下,優(yōu)質(zhì)的店鋪和商品一定可以浮現(xiàn)出來。

前不久的淘寶男裝賣家峰會(huì)上,公布了商家結(jié)構(gòu)的調(diào)整規(guī)則,由原來的偏賣家屬性調(diào)整為與消費(fèi)者更加契合的分類,分別為原創(chuàng)、線下品牌、風(fēng)格館、紅人星店、特色商家、定制業(yè)、人氣爆款七大類別。

其中針對(duì)各業(yè)務(wù)線的優(yōu)質(zhì)大賣家,單獨(dú)成立KA線,由小二進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo)和扶持,意在培養(yǎng)一批男裝行業(yè)領(lǐng)袖級(jí)淘寶店鋪,在成交、內(nèi)容、爆發(fā)等領(lǐng)域迸發(fā)出亮點(diǎn),能夠分享經(jīng)驗(yàn)反哺行業(yè)市場(chǎng)。

淘寶男裝KA賣家門檻曝光,商家結(jié)構(gòu)會(huì)怎么變?

4月,原創(chuàng)店有鯉,風(fēng)格館店二十八間、史嘉麗工作室、馬切達(dá)工作室等11家KA店鋪創(chuàng)始人,來到了森馬電商總部和淘寶原創(chuàng)店鋪-倔強(qiáng)工作室,開啟頭腦風(fēng)暴。

對(duì)于剛剛過完5周年的森馬電商,品牌的發(fā)展和升級(jí)尤為成功,2016年森馬剛剛開設(shè)集市店鋪,用了不到一年的時(shí)間已經(jīng)沖到金冠店鋪,2017年直指一億目標(biāo)。11位創(chuàng)始人參觀了森馬電商團(tuán)隊(duì),并與森馬針對(duì)運(yùn)營(yíng)思路、團(tuán)隊(duì)管理、品牌升級(jí)等進(jìn)行了深入交流。

倔強(qiáng)工作室作為一家原創(chuàng)特色的店鋪,從默默無聞的小店成長(zhǎng)為今年男裝的一批黑馬,在品牌的轉(zhuǎn)型、商品的設(shè)計(jì)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)升級(jí)轉(zhuǎn)型方面都進(jìn)行了大膽嘗試,迎合了目前年輕化、個(gè)性化、深耕內(nèi)容的趨勢(shì)。

本次共創(chuàng)會(huì)針對(duì)淘寶個(gè)性化內(nèi)容化背景下的運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行了深入的交流,著重討論了當(dāng)前涌現(xiàn)的以內(nèi)容為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)。淘寶男裝小二蹄風(fēng)(花名)為我們介紹了本次共創(chuàng)會(huì)探討的話題,以下內(nèi)容經(jīng)《服飾繪》整理:

一、如何成為KA賣家?有啥權(quán)益?

1)2017剛剛成立的KA業(yè)務(wù)線,據(jù)了解截止目前僅不到40家店鋪入選,均是在成交規(guī)模、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)優(yōu)異的大賣家,同時(shí)本次KA重點(diǎn)針對(duì)商品(同質(zhì)化)、視覺(模特實(shí)拍)做了嚴(yán)格要求,一些年成交破億的大店因?yàn)椴环仙唐泛鸵曈X的要求,并未納入KA業(yè)務(wù)線中。

在無線時(shí)代,年輕化趨勢(shì)明顯、個(gè)性化逐漸普及、內(nèi)容社區(qū)化成為主要陣地的背景下,男裝對(duì)于KA賣家的篩選標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格和多樣。男裝KA招商門檻如下:

淘寶男裝KA賣家門檻曝光,商家結(jié)構(gòu)會(huì)怎么變?

 2)權(quán)益方面:據(jù)悉KA賣家由小二專項(xiàng)扶持,深度參與品牌運(yùn)營(yíng)規(guī)劃中,高效對(duì)接,強(qiáng)化溝通粘性;其次,KA享受固定資源,日常營(yíng)銷和大促資源可以更高的賦能賣家;最后,平臺(tái)和品牌在跨界合作、IP發(fā)聲、線下共創(chuàng)、分享交流方面都能有更深入的合作和交流。

權(quán)益意味著責(zé)任,男裝市場(chǎng)賦予KA賣家特殊權(quán)益的同時(shí),通過輸出更多的內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)分享,旨在塑造一批優(yōu)秀的男裝品牌影響和引導(dǎo)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

二、此次共創(chuàng)大會(huì),小二和老板們談了什么?

1、運(yùn)營(yíng)方式的改變(團(tuán)隊(duì)分工重組、定義品牌、運(yùn)營(yíng)重心轉(zhuǎn)移)

(1)團(tuán)隊(duì)管理升級(jí)的緊迫性

今天很多“夫妻老婆”店也可以成長(zhǎng)到億量級(jí)規(guī)模的店鋪,淘寶給了創(chuàng)業(yè)者一個(gè)有機(jī)會(huì)的平臺(tái),但是品牌在人員配備、員工能力升級(jí)、核心崗位(內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)等)存在了較大的隱患和危機(jī),如何從“螞蟻”成為“雄兵”,團(tuán)隊(duì)管理成為一個(gè)不可忽視的瓶頸。

(2)定義品牌

在剛剛結(jié)束的4月19日淘寶網(wǎng)2018財(cái)年kickoff大會(huì)上,逍遙子給所有小二強(qiáng)調(diào)了一個(gè)觀點(diǎn):重新定義淘寶。是的,無線時(shí)代迎合消費(fèi)升級(jí),市場(chǎng)賦予平臺(tái)的角色和定義也會(huì)發(fā)生變化,更何況是在平臺(tái)生存的賣家朋友,如何定義品牌,鎖定精準(zhǔn)細(xì)分人群,如何尋求內(nèi)容突破和粉絲運(yùn)營(yíng),是每一個(gè)商家需要關(guān)注的要點(diǎn)。以原創(chuàng)設(shè)計(jì)為代表的一批品牌化運(yùn)作的賣家是男裝行業(yè)2017年核心方向。

(3)運(yùn)營(yíng)方式變了嗎

隨著消費(fèi)升級(jí),人群細(xì)分、人工智能的演變,以往注重爆款、專注搜索、開直通鉆展的方式很難讓賣家突圍出來;如果說2016年是內(nèi)容涌現(xiàn)的一年,那么2017年將會(huì)是內(nèi)容主導(dǎo)市場(chǎng)沉淀爆發(fā)的一年,傳統(tǒng)的中心化流量逐漸淡化、流量渠道重構(gòu)初具雛形、消費(fèi)趨勢(shì)的變化推動(dòng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)必須迎合年輕人的喜好和需求,賣家在內(nèi)容端的嘗試和探索,會(huì)成為未來市場(chǎng)格局的重要影響因素。

2、未來的流量在哪里(商品細(xì)分、內(nèi)容輸出、生態(tài)力量)

以產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和技術(shù)緊密協(xié)作為基礎(chǔ)的人貨場(chǎng)“三位一體”策略已經(jīng)明確成為阿里新零售業(yè)務(wù)的核心方向。

(1)場(chǎng)景、商家、消費(fèi)者進(jìn)一步細(xì)分

人工智能快速升級(jí)和應(yīng)用,讓手淘衍生出了更多的場(chǎng)景,通過算法模型的匹配,讓場(chǎng)景覆蓋更多優(yōu)質(zhì)的店鋪和商品,推送給擁有不同屬性和標(biāo)簽的消費(fèi)者。

個(gè)性化消費(fèi)需求和個(gè)性化的推薦日趨成熟,賣家需要思考自己品牌的定位,更注重會(huì)員運(yùn)營(yíng),無論是內(nèi)容為王或者個(gè)性化體驗(yàn)至上,會(huì)員的留存拉新一定是店鋪的核心運(yùn)營(yíng)策略,對(duì)會(huì)員的分層、權(quán)益落地、互動(dòng)等運(yùn)營(yíng)行為需要盡快落地。

(2)內(nèi)容主導(dǎo)流量的轉(zhuǎn)折點(diǎn)

消費(fèi)習(xí)慣的改變重構(gòu)了流量渠道,傳統(tǒng)的中心流量渠道被弱化,通過內(nèi)容帶來的流量占比越來越高。2017年是內(nèi)容主導(dǎo)流量的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

4月19日淘寶網(wǎng)財(cái)年大會(huì)上,剛剛組建的內(nèi)容社區(qū)團(tuán)隊(duì)正式亮相, 改變了以往內(nèi)容運(yùn)營(yíng)下沉到行業(yè)的現(xiàn)狀,新的團(tuán)隊(duì)將在內(nèi)容生產(chǎn)者挖掘(內(nèi)容賣家、達(dá)人運(yùn)營(yíng)、第三方機(jī)構(gòu)等)、內(nèi)容的分發(fā)機(jī)制(全面升級(jí)內(nèi)容分發(fā)渠道)、前端內(nèi)容的浮現(xiàn)和導(dǎo)購(gòu)等方面深耕細(xì)作。

內(nèi)容社區(qū)化是淘寶的核心運(yùn)營(yíng)策略,碎片化的時(shí)間成本、內(nèi)容消費(fèi)的不斷升級(jí)、前沿的大數(shù)據(jù)技術(shù)算法,未來的內(nèi)容生態(tài)必然碰撞出火花。今天賣家對(duì)于內(nèi)容的投入,也許就像昨日你選擇從PC轉(zhuǎn)移到無線一樣,內(nèi)容化社區(qū)化運(yùn)營(yíng)對(duì)于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方式的顛覆正當(dāng)時(shí)。

(3)學(xué)會(huì)利用阿里生態(tài)資源

淘寶是阿里生態(tài)的基石和孵化池,賣家要學(xué)會(huì)利用生態(tài)中的資源,尋找適合自己的運(yùn)營(yíng)抓手,拓寬思路和格局,充分借助達(dá)人/機(jī)構(gòu)、跨界合作、外圍資源等提升自己。

三、本次共創(chuàng)會(huì),提到了兩個(gè)核心的點(diǎn):

1.KA店負(fù)責(zé)人要在團(tuán)隊(duì)管理、運(yùn)營(yíng)思路、品牌運(yùn)作等起到格局引導(dǎo)作用,對(duì)于淘寶生態(tài)圈心中了然,如何緊跟平臺(tái)趨勢(shì)變化,決定了品牌未來的高度。

2.建立圈子,學(xué)會(huì)分享。建立優(yōu)質(zhì)商家圈,打破以往以爆款為主的市場(chǎng)格局,塑造KA標(biāo)桿,用分享精神去影響賣家圈,影響男裝市場(chǎng),影響行業(yè)朝著健康的方向發(fā)展。未來的領(lǐng)袖不是某一家KA做了多大的規(guī)模,練好內(nèi)功的同時(shí),有沒有更好的反哺行業(yè),這也是本次共創(chuàng)會(huì)的初衷和意義所在。

如今的手淘已經(jīng)淡化了中心化流量方向的運(yùn)營(yíng)邏輯,在人工智能和內(nèi)容社區(qū)化快速沉淀的背景下,優(yōu)質(zhì)的店鋪和商品一定可以浮現(xiàn)出來。

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