“淘寶心選”自營(yíng)平臺(tái)內(nèi)測(cè),對(duì)抗嚴(yán)選
網(wǎng)易嚴(yán)選因切中了消費(fèi)升級(jí)的節(jié)奏,通過直連制造商、消除中間差價(jià)等方式成為2017年電商黑馬,在爭(zhēng)搶阿里京東的市場(chǎng)份額?,F(xiàn)在,阿里巴巴也學(xué)起了嚴(yán)選模式,正在內(nèi)測(cè)一個(gè)自營(yíng)的消費(fèi)升級(jí)平臺(tái)。
5月26日凌晨,界面新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn)一個(gè)域名為Good.taobao.com的平臺(tái),是掛在淘寶旗下的二級(jí)域名,官方宣布是26日0點(diǎn)開放內(nèi)測(cè),平臺(tái)名為“淘寶心選”,主打口號(hào)叫做“用心選、放心選”。
右上角描述的服務(wù)特征包括:自營(yíng)服務(wù)、滿79元包郵、7天無理由退貨。7天無理由退貨是阿里電商平臺(tái)上的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),79元包郵也符合電商平臺(tái)的常規(guī)設(shè)定,與天貓超市類似,其自營(yíng)平臺(tái)的特性也是淘寶平臺(tái)為商品特性背書。但淘寶心選完全淡化了供應(yīng)商的品牌名,在官網(wǎng)上完全找不到單一品類的任何店家信息或供應(yīng)商名稱,在客服體系中,淘寶心選以一個(gè)統(tǒng)一的客服形象對(duì)消費(fèi)者輸出。
這與阿里平臺(tái)上通用的讓第三方商家入駐的特性完全不同,無論是天貓?zhí)詫?,阿里巴巴之前從來沒有嘗試過這種完全自營(yíng)的電商模式,即使是天貓超市,供應(yīng)商的店鋪信息、品牌名也清晰地顯示在頁面上。
由于淘寶心選剛剛上線,目前選品還非常少,只有六件,以居家生活類產(chǎn)品為主,包括杯子、肥皂盒、乳膠枕、心形枕等,界面新聞?dòng)浾邍L試購(gòu)買的商品尚未發(fā)貨,目前還無法感受到商品的質(zhì)量。
通過比價(jià)發(fā)現(xiàn),淘寶心選與網(wǎng)易嚴(yán)選的定價(jià)策略十分接近:爆款硅藻土皂托淘寶心選上賣19.9,網(wǎng)易嚴(yán)選上賣19元;U型枕淘寶心選上賣79,嚴(yán)選上同款類似產(chǎn)品69。
可以預(yù)見到,未來淘寶必將依賴其渠道和供應(yīng)商資源,上線更多產(chǎn)品。網(wǎng)易嚴(yán)選也從最早的幾件選品發(fā)展到今天的9個(gè)一級(jí)類目、52個(gè)二級(jí)類目,大概半百個(gè)品類。
界面新聞就此詢問阿里方面,對(duì)方?jīng)]有給出回復(fù)。消費(fèi)升級(jí)也意味著平臺(tái)給產(chǎn)品背書,讓消費(fèi)者有減少選擇的難度。由于尚處內(nèi)測(cè)階段,更多信息還要看淘寶心選下一步的發(fā)展。
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