2017讀懂這些淘寶規(guī)則,避開十大處罰重點(diǎn)
越來(lái)越多賣家抱怨淘寶不好做了,淘寶規(guī)則越來(lái)越嚴(yán)處罰越來(lái)越重,是這樣的嗎?其實(shí)一切按規(guī)矩來(lái)都是不會(huì)觸碰到淘寶底線的,下面hishop給大家?guī)?lái)2017淘寶搜索十大處罰重點(diǎn)。
尤其是店鋪一些明令禁止的處罰,一定要避開,否則運(yùn)營(yíng)過(guò)程中錯(cuò)誤操作,因小失大得不償失!那么今天再次幫大家梳理下,淘寶規(guī)則目前針對(duì)作弊處罰明文規(guī)定的幾條高壓線,不要碰!不要碰!不要碰!重要的事情說(shuō)三遍,不作死就不會(huì)死!
1、 虛假交易
淘寶前幾年大家最熟悉的就是刷單,以前店鋪?zhàn)龅暮貌缓?,要看運(yùn)營(yíng)會(huì)不會(huì)刷單,那個(gè)時(shí)候監(jiān)管的力度小,流量基礎(chǔ)好,只要是刷單數(shù)量不是特別多,在合理?xiàng)l件下,系統(tǒng)檢測(cè)到的概率也非常小。但是現(xiàn)在可完全不一樣了,淘寶引進(jìn)的最新的刷單檢測(cè)系統(tǒng),據(jù)稱淘寶有200多條的考核指標(biāo)來(lái)判斷店鋪是否存在刷單行為。另外淘寶現(xiàn)在是千人千面,考核指標(biāo)也有很大變化,所以做好淘寶不要再依靠刷單,惡性循環(huán)。如果真的有刷單需求,一定要在有一定流量的基礎(chǔ)之上,先把流量最大最大化,在合理比例操作。
那么為什么會(huì)有人刷單呢? 第一主要是為了提高直通車的投入產(chǎn)出比,增加點(diǎn)擊率,提高直通車的權(quán)重;第二是為了破0銷售,因?yàn)槿绻赇佒写嬖?銷售的寶貝且超過(guò)30天,系統(tǒng)就會(huì)屏蔽該寶貝,將不再給予展現(xiàn)機(jī)會(huì),所以這是刷單的另外一個(gè)因素;第三維持自己爆款的位置,在競(jìng)爭(zhēng)比較大的類目,排名靠前的寶貝競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)大的,所以要保住自己的位置很多商家也是采用了刷單的方式。當(dāng)然在現(xiàn)在采用刷單的方式已經(jīng)不可取了,還是做好店鋪基礎(chǔ),才是比較穩(wěn)妥的辦法,千人千面精準(zhǔn)營(yíng)銷。
2、 偷換寶貝
偷換寶貝一般會(huì)出現(xiàn)在服裝行業(yè),因?yàn)楹芏鄬氊愐驗(yàn)樨浽椿蛘呒竟?jié)變換等因素,使得寶貝無(wú)法再繼續(xù)銷售了,為了不損失之前辛辛苦苦累計(jì)的基礎(chǔ)銷量,于心不忍才會(huì)將A寶貝換成B寶貝,在A寶貝基礎(chǔ)上更換主圖、選項(xiàng)圖、描述圖、寶貝屬性,鏈接還是原先的鏈接,但是產(chǎn)品已經(jīng)完全變換了,這種情況是淘寶重點(diǎn)打擊的對(duì)象,所以一定要盡量避免偷換寶貝的情況。
有產(chǎn)品信息需要優(yōu)化,避免淘寶誤判為偷換寶貝我們注意以下幾點(diǎn):
(1)、 標(biāo)題更改,間隔48小時(shí)改一次,每次改動(dòng)不要超過(guò)2個(gè)詞控制在6個(gè)字內(nèi),調(diào)換順序也算修改;
(2)、 主圖更改,間隔24小時(shí)改動(dòng)一次,每次只能改一張,使用提哦啊換順序的方式去改動(dòng),第一天把主圖上傳到你的第二張的位置,第二天調(diào)換順序就可以了;
(3)、 詳情頁(yè)的更改,間隔24小時(shí),PC每次改動(dòng)不要超過(guò)三分之一,無(wú)線端可以一次性改掉。
(4)、 價(jià)格不可以亂調(diào),它不僅影響寶貝權(quán)重,甚至?xí)绊懚ㄎ?,價(jià)格的更改每周寶貝下架后去改,10分鐘之內(nèi)搞定,改動(dòng)的范圍低客單件增減幅度不要超過(guò)20%,高客單價(jià)增減幅度不要超過(guò)10%。
(5)、 類目屬性更改,增減 SKU,一般來(lái)說(shuō)更改這一部分對(duì)寶貝權(quán)重影響不大,忌諱頻繁改動(dòng);
主圖、標(biāo)題、詳情不在一起修改,而是分時(shí)間段分開去修改。
3、 重復(fù)鋪貨
同一寶貝發(fā)布了2個(gè)或者2個(gè)以上的寶貝鏈接,就會(huì)被判為重復(fù)鋪貨。如果你店鋪寶貝的標(biāo)題和主圖都是一樣就更會(huì)引起系統(tǒng)誤判,所以要注意寶貝之間的屬性、一口價(jià)、銷售價(jià)、主圖最好不相同,這樣就不容易被判重復(fù)鋪貨了。
4、 錯(cuò)放類目
如果你的寶貝是女裝類目產(chǎn)品,但是由于類目放錯(cuò)將它放到別的類目去,那么不管你的上下架時(shí)間設(shè)置的如何,櫥窗推薦是否設(shè)置好,銷量如何高,轉(zhuǎn)化率也不錯(cuò),這個(gè)寶貝都不會(huì)被搜索到。
5、 SKU作弊
淘寶每款產(chǎn)品都是有一個(gè)對(duì)應(yīng)的SKU的, 當(dāng)產(chǎn)品的顏色、型號(hào)、配置、等級(jí)等不相同的時(shí)候,就會(huì)有一個(gè)寶貝SKU。如果寶貝內(nèi)的一個(gè)SKU價(jià)格過(guò)于低,這個(gè)時(shí)候就會(huì)被判SKU作弊。淘寶是有反SKU作弊系統(tǒng),如果檢測(cè)到寶貝會(huì)被降權(quán),也會(huì)影響銷量。所以盡量避免SKU作弊。
6、 濫用關(guān)鍵詞
濫用關(guān)鍵詞是指寶貝的實(shí)際關(guān)鍵詞與寶貝不相符的屬性描述,尤其是一些小類目的產(chǎn)品名稱,為了搶占關(guān)鍵詞,而胡亂用,如果被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)會(huì)被判濫用關(guān)鍵詞。
7、 產(chǎn)品廣告
店鋪將寶貝價(jià)格設(shè)置的非常低,在描述中直接給莫一款寶貝集中倒流量的行為,將一款寶貝引入另外一款寶貝的行為,如果淘寶一旦抓到就會(huì)被處罰。
8、 價(jià)格不符
如果店鋪寶貝與所銷售寶貝價(jià)格嚴(yán)重不符,不符合市場(chǎng)的基本規(guī)律,例如一件連衣裙賣1元還包郵,這是不符合市場(chǎng)規(guī)律的,也會(huì)被淘寶降權(quán)。
9、 郵費(fèi)不符
郵費(fèi)不符是常見的一種作弊方式,比如寶貝賣10元,運(yùn)費(fèi)卻設(shè)置了50元,就是利用寶貝的低價(jià)來(lái)吸引顧客,但最終成交價(jià)格非常高,這個(gè)也是比較低級(jí)的錯(cuò)誤。所以盡量避免這種錯(cuò)誤,我們?cè)谠O(shè)置寶貝價(jià)格的時(shí)候還是要合理,復(fù)合市場(chǎng)定位,另外郵費(fèi)避免損失,可以按照寶貝的重量區(qū)間值來(lái)設(shè)置。
10、 商品信息一致性
如果寶貝的標(biāo)題中寫了包郵,但是詳情頁(yè)卻說(shuō)產(chǎn)品不包郵,寶貝價(jià)格為100元,但是詳情頁(yè)中描述寶貝要拍兩次才可以發(fā)貨。像以上情況都屬于商品信息不符,也是比較低級(jí)的錯(cuò)誤。
讀懂淘寶規(guī)則以上處罰就會(huì)遠(yuǎn)離我們,作為我們商家大家知道現(xiàn)在淘寶越來(lái)越難做,如果不懂得淘寶規(guī)則,很可能因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤操作就讓自己的生意變得慘淡。