淘寶2次退款能取消嗎?有什么規(guī)則?
淘寶2次退款能取消嗎?有什么規(guī)則?這是很多賣家關(guān)注的話題,很多時(shí)候他們往往不知道淘寶2次退款能取消嗎?有什么規(guī)則?怎么辦,小編針對(duì)這一問(wèn)題整合相關(guān)的資料和方法,接下來(lái)就和小編一起來(lái)看看淘寶2次退款能取消嗎?有什么規(guī)則吧。
若退款申請(qǐng)關(guān)閉,說(shuō)明退款申請(qǐng)未成功。
1、若您是在訂單狀態(tài) “買家已付款” 下申請(qǐng)退款操作,賣家在2天內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨操作,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行;此時(shí)您可以再次發(fā)起僅退款申請(qǐng),關(guān)注退款的頁(yè)面,若賣家拒絕,則您在賣家拒絕后的7天內(nèi)申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚?如何申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚?),商品拒簽即可;Hi商學(xué)院
2、若您是在訂單狀態(tài) “賣家已發(fā)貨” 下申請(qǐng)退貨退款操作,賣家拒絕退款協(xié)議后,若您未在7天內(nèi)重新修改退款協(xié)議,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行;此時(shí)您可以再次發(fā)起退款申請(qǐng),關(guān)注退款的頁(yè)面,若賣家拒絕,則您在賣家拒絕后的7天內(nèi)申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚?如何申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚?),商品拒簽即可;
3、若您是在訂單狀態(tài) “賣家已發(fā)貨” 下申請(qǐng)退貨退款操作,賣家同意退款協(xié)議等待買家退貨時(shí),若您未在7天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。
淘寶取消退款申請(qǐng)規(guī)則<淘寶退款超時(shí)怎么辦?還能給客戶退款嗎?>
1、 只能對(duì)未要求客服介入處理以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無(wú)法取消退款)。
2、 功能上線之后,新申請(qǐng)的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。
3、 同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))取消退款的次數(shù)最多為1次,其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變。
4、 退款關(guān)閉后,繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時(shí)時(shí)間。
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